Titre : Chef·fe d’équipe assurance qualité (QA Lead – automatisation des tests)
Statut : Permanent, temps plein
Lieu : Gatineau
Modèle de travail : Hybride (télétravail / présentiel)
Portage CyberTech est à la recherche d’un·e Chef·fe d’équipe assurance qualité (QA Lead) afin de soutenir la livraison de produits logiciels de qualité au sein de notre équipe d’ingénierie travaillant sur la gamme de produits CitizenOne.
Nous croyons que la qualité est une responsabilité partagée entre l’Ingénierie et la Gestion de produit. À titre de QA Lead, vous jouerez un rôle central dans la gestion et l’évolution de la qualité, en menant les pratiques d’ingénierie de la qualité, en intégrant l’assurance qualité plus tôt dans le cycle de développement (shift-left), en améliorant continuellement l’automatisation des tests et en tirant parti de l’IA lorsque cela est pertinent et porteur de valeur.
Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de Gestion de produit, Développement logiciel, Architecture et Ingénierie afin d’intégrer la qualité à toutes les étapes de conception, de développement et de livraison.
Responsabilités principales
Leadership en assurance qualité
- Diriger et promouvoir les meilleures pratiques d’assurance et d’ingénierie de la qualité au sein de l’équipe d’ingénierie
- Définir, faire évoluer et maintenir une approche QA « shift-left » intégrée au SDLC
- Agir comme partenaire qualité auprès des équipes de produit et de développement
- Identifier, documenter et suivre les risques liés à la qualité jusqu’à leur résolution
Automatisation des tests
- Concevoir, développer et faire évoluer les stratégies de tests automatisés (Playwright)
- Définir et maintenir une couverture de tests alignée avec les requis fonctionnels et techniques
- Améliorer la fiabilité, la maintenabilité et la valeur des tests automatisés
- Utiliser l’intelligence artificielle pour la génération, l’optimisation et l’analyse des scripts et des cas de tests
Collaboration et accompagnement
- Offrir de l’encadrement technique et du mentorat aux membres de l’équipe QA
- Collaborer étroitement avec les développeurs afin d’améliorer la testabilité et la qualité des solutions livrées
- Donner une rétroaction constructive et continue aux équipes de développement
- Participer activement aux cérémonies Agile (Scrum / Kanban)
Livraison et opérations
- Planifier et réviser les plans de test en fonction des priorités produit
- Analyser les résultats de tests et contribuer aux décisions de préparation à la livraison
- Définir et suivre des indicateurs de qualité pertinents
- Effectuer le support de niveau 3 (escalations) de nos produits (aucune communication directe avec la clientèle, aucune astreinte)
Qualifications et compétences requises
- Minimum 5 ans d’expérience en assurance qualité logicielle, incluant une spécialisation en automatisation des tests
- Expérience démontrée dans le leadership ou l’influence des pratiques de qualité
- Excellente maîtrise de Playwright ou d’un outil équivalent
- Bonne connaissance des méthodologies Agile et des cycles de développement modernes
- Maîtrise de Git (gestion de branches, pull requests, revues de code)
- Expérience avec des outils de suivi des anomalies et de gestion de tests (Jira, TestRail, Azure DevOps, etc.)
- Utilisation de l’IA notamment pour la génération, l’optimisation et l’analyse des scripts et des cas de tests
Atouts supplémentaires
- Expérience avec l’intégration des tests automatisés dans des pipelines CI/CD (GitHub Actions, GitLab CI, Jenkins, Azure DevOps ou équivalent)
- Expérience avec des approches BDD et des langages de définition de tests (Cucumber, Gherkin, SpecFlow)
- Expérience avec des outils de tests visuels basés sur l’IA (ex. Applitools)
- Expérience avec des outils d’analyse intelligente des résultats de tests (ex. ReportPortal, Datadog CI, Launchable)
Les extras quotidiens qui nous rendent si forts :
- Des équipes soudées et passionnées
- Possibilités d'apprentissage continu et de perfectionnement professionnel
- Un milieu de travail collaboratif et flexible
- Congé de vacances prolongé
- Salaire concurrentiel
- Cotisation de contrepartie au REER collectif
- Avantages sociaux des employés pris en charge par l'entreprise, y compris les soins médicaux et dentaires
- Accès à Telus Santé
- Téléphone cellulaire avec plan payant
- Activités sociales
- Et bien plus encore !
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Title: QA Lead (Quality Assurance & Test Automation)
Status: Full-time, Permanent
Location: Gatineau
Work Model: Hybrid (remote / on-site)
Portage CyberTech is looking for a QA Lead to help elevate quality practices in our Engineering team working on our CitizenOne product line and ensure the delivery of high-quality software products.
We believe that quality is a shared responsibility across the whole organization, including Engineering and Product Management. As QA Lead, you will play a key role in defining and leading Quality Engineering best practices, enabling teams to shift quality left in the SDLC, continuously improving test automation, and leveraging AI where it brings meaningful value.
You will work closely with Product Management, Software Development, Architecture and Engineering Leadership to embed quality into how we design, build, and ship software.
Key Responsibilities
Quality Leadership & Strategy
- Lead and promote Quality Engineering best practices across the Engineering team
- Define, evolve, and evangelize a shift-left QA approach integrated into our SDLC
- Act as a quality partner to Product Management and Engineering, reinforcing shared ownership of quality
- Identify quality risks early and proactively recommend mitigation strategies
Test Automation & Tooling
- Lead the design, implementation, and continuous improvement of automated testing strategies (e.g., Playwright)
- Ensure test automation is scalable, maintainable, and aligned with product and technical requirements
- Drive improvements in test coverage across UI, API, and integration layers
- Leverage AI-assisted tools and techniques to improve test creation, optimization, maintenance, and signal quality
Team Enablement & Collaboration
- Provide technical guidance, mentoring, and support to QA team members
- Collaborate closely with developers to improve testability and quality at the code and architecture level
- Participate actively in Agile ceremonies (Scrum / Kanban) with a quality-focused mindset
- Foster a culture of constructive feedback, continuous improvement, and learning
Delivery & Operations
- Define and monitor quality metrics to help teams make informed delivery decisions
- Review test plans, test results, and release readiness from a quality perspective
- Support complex investigations and escalations (Level 3), without direct customer communication or on-call duties
Required Qualifications and Skills
- 5+ years of experience in software quality assurance, including test automation
- Demonstrated experience leading or influencing quality practices across engineering teams
- Strong hands-on experience with Playwright or equivalent modern test automation frameworks
- Solid understanding of modern SDLCs, Agile methodologies, and CI/CD practices
- Strong proficiency with Git (branching strategies, pull requests, code reviews)
- Experience with test management and defect tracking tools (e.g., Jira, TestRail)
- Practical experience using AI tools to enhance test automation, test design, or test analysis
Additional Assets
- Experience integrating automated testing into CI/CD pipelines (GitHub Actions, GitLab CI, Jenkins, Azure DevOps, or similar)
- Experience with BDD or test definition frameworks (Cucumber, Gherkin, SpecFlow)
- Familiarity with AI-powered visual testing tools (e.g., Applitools)
- Experience with intelligent test analytics or signal analysis tools (e.g., ReportPortal, Datadog CI, Launchable)
What We Value
- A pragmatic mindset focused on real product quality, not just process
- Strong communication skills and the ability to influence without authority
- Curiosity and willingness to experiment with new tools and approaches, including AI
- A collaborative, servant-leader approach to working with Engineering and Product teams
The everyday extras that make us so strong:
- Close-knit and passionate teams
- Continuous learning and professional development opportunities
- A collaborative and flexible work environment
- Extended paid time off
- Competitive salary
- Group RRSP match
- Company paid employee benefits, including health and dental care
- Access to Telus Health
- Cell phone with paid plan
- Social activities
- And much more!
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Nous utilisons des outils d'intelligence artificielle pour certaines tâches liées à notre processus de recrutement. Toutes les décisions d'embauche sont prises par des membres de notre équipe.
Le masculin est utilisé dans le seul but d'alléger le texte. Nous valorisons la diversité et l'inclusion et encourageons toutes les candidatures, sans distinction de genre, d'origine, d'orientation ou de toute autre caractéristique protégée.
La connaissance de l'anglais est requise pour certains de nos postes, car les tâches le nécessitent, notamment en raison de communications régulières avec une clientèle et des partenaires situés à l'extérieur du Québec.
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We use artificial intelligence tools for certain tasks related to our recruitment process. All hiring decisions are made by members of our team.
The masculine form is used solely to lighten the text. We value diversity and inclusion and welcome all applications, regardless of gender, origin, orientation, or any other protected characteristic.
Fluency in English is required for some of our positions, as job duties necessitate it, particularly due to regular communications with clients and partners located outside of Quebec.
