Gérant(e) de boutique – Chez Floh
*English will follow
Vous êtes passionné(e) par le design, les meubles et les objets vintage? Vous aimez créer des espaces inspirants et offrir une expérience client exceptionnelle? L'équipe Floh est à la recherche d'une personne dynamique, rassembleuse et créative pour diriger sa toute nouvelle boutique.
La famille Floh s'agrandit! Nous sommes heureux d'ouvrir une troisième boutique, adjacente à notre magasin phare de la rue Saint-Denis. Ce nouveau concept, Chez Floh, proposera une sélection soigneusement choisie de meubles, luminaires, œuvres d'art et accessoires vintage pour la maison.
En travaillant étroitement avec l'équipe de direction, vous évoluerez dans un environnement créatif, inclusif et stimulant où les idées, la collaboration et l'initiative sont encouragées. Nous recherchons une personne dynamique qui pourra contribuer au recrutement de l’équipe, à l’aménagement de l’espace, à la réception et à la mise en valeur de l’inventaire ainsi qu’à la préparation générale de la boutique avant l’ouverture. Après l’ouverture, elle sera responsable des activités quotidiennes, de la performance des ventes, des standards visuels et de la création d’un environnement accueillant pour la clientèle et l’équipe.
Pourquoi vous joindre à nous?
- Ambiance de travail dynamique, créative et positive
- Horaire flexible selon les besoins du poste et de l'équipe
- Possibilités d'avancement et de développement professionnel
- Équipe passionnée, collaborative et engagée
- Rabais employé sur la marchandise
- Activités sociales et initiatives bien-être
- Assurances dentaires et médicament
Votre rôle
À titre de gérant(e), vous jouerez un rôle essentiel dans l'expérience client, la performance du magasin et le développement de votre équipe. Vous veillerez également à ce que la boutique demeure un espace inspirant, accueillant et impeccablement présenté.
Responsabilités avant l’ouverture
- Participer au recrutement, aux entrevues et à l’embauche des employé·es de la nouvelle boutique
- Contribuer à l’intégration et à la formation de l’équipe
- Aider à établir les horaires, les rôles, les procédures et les attentes quotidiennes
- Participer activement à l’aménagement physique et à l’organisation de la boutique
- Aider à recevoir, trier, étiqueter, organiser et mettre en valeur l’inventaire
- Collaborer avec la direction, l’équipe de l’entrepôt, les entrepreneur·es, les partenaires et les autres membres du personnel pendant la période d’installation
- Se familiariser avec les partenaires de la boutique, leurs produits, leur histoire et les modalités de chaque collaboration
- Intégrer les produits des partenaires, notamment les plantes et les meubles en consignation, à la présentation visuelle et au processus de vente
- Préparer la boutique pour son ouverture, notamment les présentoirs, l’affichage, les procédures de caisse, les fournitures et les systèmes opérationnels
- Identifier les besoins manquants en matière d’équipement, de fournitures, de personnel ou d’opérations avant l’ouverture
- Participer aux événements d’ouverture, aux activations promotionnelles et au lancement général de la boutique
Responsabilités liées à la gestion quotidienne
- Diriger, soutenir et superviser l’équipe au quotidien.
- Favoriser un environnement de travail positif, respectueux et productif.
- Offrir un excellent service à la clientèle et une expérience de magasinage inspirante.
- Assurer l’ouverture et la fermeture de la boutique selon les procédures établies.
- Superviser les opérations de caisse, les dépôts, les retours, les rabais et les rapports de ventes.
- Préparer les horaires, gérer les absences et coordonner les remplacements.
- Former, accompagner et soutenir les employé·es.
- Planifier les priorités, déléguer les tâches et mobiliser l’équipe afin d’atteindre les objectifs de vente de la boutique.
- Maintenir des standards élevés de marchandisage, de présentation visuelle, de propreté et d’organisation.
- Veiller à l’étiquetage, au réapprovisionnement et à la présentation des produits.
- Développer et transmettre une bonne connaissance des produits afin de soutenir les ventes.
- Collaborer avec les partenaires pour la gestion des produits, de l’inventaire, des présentoirs et des communications.
- Assurer le suivi, la manutention et le déplacement de l’inventaire et des meubles entre les différents sites.
- Surveiller les niveaux d’inventaire, prévenir les pertes et signaler les besoins ou enjeux opérationnels.
- Gérer les préoccupations de la clientèle avec professionnalisme et communiquer régulièrement avec la direction.
- Participer aux événements, partenariats, activations promotionnelles et projets spéciaux.
Le profil recherché
- Minimum de deux ans d'expérience en gestion dans le commerce de détail
- Excellentes aptitudes en communication et en leadership
- Intérêt marqué pour le design d'intérieur, les meubles, les objets vintage et la décoration
- Excellentes aptitudes en vente et en service à la clientèle
- Sens développé de l'esthétique et du marchandisage visuel
- Capacité à évoluer dans un environnement dynamique et en constante évolution
- Esprit d'initiative, autonomie et aptitude à résoudre les problèmes
- Attitude positive, ouverture d'esprit et désir de faire grandir son équipe
- Bilinguisme (français et anglais)
- Disponibilité flexible (jours, soirs et fins de semaine)
- Fiable, responsable et autonome
Ce que nous valorisons
Nous recherchons des personnes authentiques, passionnées et motivées qui souhaitent contribuer à une entreprise où l'humain, la créativité et l'inclusion sont au cœur de tout ce que nous faisons.
Rejoindre Floh, c'est participer à un projet qui encourage une consommation plus durable en donnant une seconde vie à des objets soigneusement sélectionnés, tout en créant des espaces qui inspirent notre communauté.
Détails du poste
- Type d'emploi : Temps plein, permanent
- Lieu : En présentiel – 4311, rue Saint-Denis, Montréal (QC)
- Langues requises : Français et anglais
- Expérience : Minimum de deux ans en gestion de commerce de détail
- Salaire : Selon l'expérience
Cette opportunité vous ressemble?
Nous aimerions vous rencontrer.
Faites-nous parvenir votre curriculum vitæ à [email protected] et venez participer au lancement de Chez Floh, notre nouvelle destination dédiée au mobilier et aux objets vintage pour la maison.
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Store Manager – Chez Floh
French version above
Are you passionate about design, vintage furniture, and home décor?
Do you love creating inspiring spaces and delivering exceptional customer experiences? The Floh team is looking for a dynamic, collaborative, and creative Store Manager to lead our brand-new boutique.
The Floh family is growing! We're excited to open our third store, located next to our flagship location on Saint-Denis Street in Montreal. Our newest concept, Chez Floh, will feature a thoughtfully curated collection of vintage furniture, lighting, artwork, and home décor.
Working closely with our leadership team, you'll be part of a creative, inclusive, and inspiring workplace where collaboration, initiative, and fresh ideas are encouraged. We're looking for someone who is excited to be involved before the store even opens. You'll help recruit and onboard the team, set up the space, receive and merchandise inventory, and prepare the boutique for launch. Once the store is open, you'll oversee daily operations, drive sales performance, maintain exceptional visual merchandising standards, and create a welcoming environment for both customers and staff.
Why Join Floh?
- Dynamic, creative, and positive work environment
- Flexible scheduling based on business and team needs
- Opportunities for professional growth and career advancement
- Passionate, collaborative, and supportive team
- Employee discount on merchandise
- Team events and wellness initiatives
- Dental and prescription drug benefits
Your Role
As Store Manager, you'll play a key role in delivering an outstanding customer experience, driving store performance, and developing your team. You'll also ensure that the boutique remains an inspiring, welcoming, and beautifully presented space.
Pre-Opening Responsibilities
- Participate in recruiting, interviewing, and hiring employees for the new boutique
- Assist with onboarding and training new team members
- Help establish schedules, roles, daily procedures, and team expectations
- Actively participate in the physical setup and organization of the boutique
- Receive, sort, price, organize, and merchandise inventory
- Collaborate with management, the warehouse team, contractors, partners, and staff throughout the store setup process
- Learn about our retail partners, their products, their stories, and the details of each partnership
- Integrate partner products—including plants and consignment furniture—into the store's visual merchandising and sales strategy
- Prepare the boutique for opening, including displays, signage, point-of-sale procedures, supplies, and operational systems
- Identify any equipment, supply, staffing, or operational needs before opening
- Participate in opening events, promotional activations, and the official launch of the boutique
Ongoing Store Management Responsibilities
- Lead, support, and supervise the team in daily operations.
- Foster a positive, respectful, and productive work environment.
- Deliver outstanding customer service and create a warm, inspiring shopping experience.
- Open and close the store while ensuring all operational procedures are followed.
- Oversee cash handling, deposits, returns, discounts, and daily sales reporting.
- Prepare staff schedules, manage absences, and coordinate shift coverage.
- Train, coach, and support team members in their development.
- Set daily priorities, delegate tasks effectively, and motivate the team to achieve store sales goals.
- Maintain high standards of merchandising, visual presentation, cleanliness, and organization.
- Ensure products are properly labeled, stocked, and displayed.
- Develop and share strong product knowledge to support sales and customer recommendations.
- Collaborate with brand partners on product management, inventory, merchandising, and communication.
- Coordinate the movement and tracking of inventory and consignment furniture between the store, warehouse, and partners.
- Monitor inventory levels, help prevent loss, and communicate operational needs or issues.
- Resolve customer concerns professionally and maintain regular communication with management.
- Participate in events, partnerships, promotional activations, and special projects.
What We're Looking For
- Minimum of two years of retail management experience
- Excellent leadership and communication skills
- Passion for interior design, vintage furniture, home décor, and lifestyle products
- Strong sales and customer service skills
- Excellent eye for visual merchandising and aesthetics
- Ability to thrive in a fast-paced, ever-evolving environment
- Self-motivated, proactive, and solution-oriented
- Positive attitude with a passion for coaching and developing others
- Bilingual in French and English
- Flexible availability, including evenings and weekends
- Reliable, responsible, and able to work independently
What We Value
We're looking for authentic, passionate, and motivated people who want to contribute to a company where people, creativity, and inclusion are at the heart of everything we do.
Joining Floh means becoming part of a business that promotes more sustainable consumption by giving carefully selected vintage pieces a second life while creating inspiring spaces for our community.
Position Details
Employment Type: Full-time, Permanent
Location: On-site – 4311 Saint-Denis Street, Montreal, QC
Languages: French and English
Experience: Minimum two years of retail management experience
Compensation: Based on experience
Interested?
We'd love to hear from you.
Please send your résumé to [email protected] and join us in launching Chez Floh, our newest destination for vintage furniture and thoughtfully curated home décor.
Rémunération : 25,00$ à 30,00$ par heure
Avantages :
- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
Expérience:
- Gestion d'équipe: 2 ans (Obligatoire)
- Service à la clientèle: 2 ans (Obligatoire)
Langue:
- Français (Obligatoire)
- anglais (Obligatoire)
Lieu du poste : En présentiel
