Chez Sunglass Hut, nous nous sommes toujours au soleil. Vous trouverez un espace dynamique avec des possibilités infinies pour développer votre carrière. Nous sommes une culture qui souhaite votre réussite, qui vous aide à développer votre expertise en service à la clientèle et votre bienveillance, et qui vous fait sentir soutenu par des personnes qui vous accueillent chaleureusement. Avec nous, vous apporterez de la chaleur dans le cœur et l’âme de nos clients et dans le monde dans lequel nous vivons. Nous croyons en la liberté d’expression personnelle, l’inclusivité et l’authenticité, ce qui explique pourquoi nous offrons des styles exclusifs de lunettes de soleil de mode et de performance de haute qualité à tous.
Leader mondial dans le commerce de détail spécialisé en lunettes de soleil avec plus de 3,000 magasins à travers le monde, nous croyons en la liberté d’expression personnelle, l’inclusivité et l’authenticité, ce qui explique pourquoi nous offrons des styles exclusifs de lunettes de soleil de mode et de performance de haute qualité à tous.
Sunglass Hut fait partie d’EssilorLuxottica, un leader mondial dans la conception, la fabrication et la distribution de produits de soins de la vision de classe mondiale, incluant des lunettes iconiques, des technologies avancées de verres et des solutions numériques de pointe. Rejoignez notre communauté mondiale de plus de 200,000 employés dévoués à travers le monde, qui travaillent à transformer l’industrie des lunettes et des soins de la vision.
FONCTION GÉNÉRALE
Le gérant de magasin est un leader sur la surface de vente qui exécute non seulement toutes les fonctions du magasin, mais qui agit également comme guide et modèle pour l’équipe. Encadre, développe et inspire l’équipe afin que tous ceux qui travaillent dans le magasin soient de véritables ambassadeurs de Sunglass Hut.
Le gérant de magasin crée un environnement où tout le monde offre un excellent service grâce à l’expérience Sunglass Hut.
PRINCIPALES TÂCHES ET RESPONSABILITÉS
- Utilise les outils de l’Expérience Sunglass Hut pour atteindre systématiquement le plan de vente et les objectifs de l’entreprise
- Stimule les ventes en identifiant continuellement les occasions d’atteindre les objectifs personnels et ceux du magasin
- Donne l’exemple en accompagnant, en développant, en encadrant et en inspirant l’équipe pour améliorer le rendement du magasin
- Les gens travaillent pour les gens – utilise cette philosophie pour faire progresser les carrières, encourager le travail d’équipe et retenir les talents dans un environnement axé sur le développement
- Fait du réseautage, recrute, embauche en fonction des besoins en personnel et forme en utilisant les outils d’intégration fournis dans le cadre de l’expérience Sunglass Hut
- Inspire la croissance de l’équipe grâce à des plans de perfectionnement individuels
- Crée un environnement de travail inspirant et motivant qui reflète l’intégrité de la marque
- Crée un LIEN ÉMOTIONNEL au sein de l’équipe du magasin qui se traduit par des ventes et assure que chaque associé livre constamment l’expérience Sunglass Hut
- Encadre et développe continuellement l’équipe pour assurer une exécution cohérente et absolue de l’expérience Sunglass Hut
- Développe des relations avec les clients par le biais de l’interaction et de la rétroaction.
- Agit en tant qu’ambassadeur de la marque Sunglass Hut
- Bâtit la marque Sunglass Hut en respectant constamment les normes de la marque.
- Renforce en permanence ses connaissances sur les produits et demeure curieux au sujet des nouvelles marchandises et tendances de la mode
- Assure l’exécution impeccable des politiques et procédures opérationnelles et maintient les normes de la marque
- Communique à l’équipe les renseignements concernant les promotions, les concours et les incitatifs
QUALIFICATIONS DE BASE
- Diplôme d’études secondaires ou l’équivalent
- Expérience en leadership de plus de deux ans
- Expertise démontrée dans tous les aspects de l’exploitation des magasins
- Souci du détail
- Capacité à faire preuve d’esprit critique pour assurer l’exécution absolue des composantes opérationnelles du magasin
- Bilingue français-anglais
Store Manager
At Sunglass Hut, we're always in the sun. You'll find a dynamic environment with endless opportunities to grow your career. We're a culture that wants you to succeed, helps you develop your customer service expertise and genuine care for others, and makes you feel supported by people who warmly welcome you. With us, you'll bring warmth to the hearts and lives of our customers and make a positive impact on the world around us.
We believe in self-expression, inclusivity, and authenticity, which is why we offer everyone exclusive, high-quality fashion and performance sunglasses.
As the global leader in specialty sunglass retail with more than 3,000 stores worldwide, we continue to champion self-expression, inclusivity, and authenticity by offering exclusive, high-quality fashion and performance eyewear for everyone.
Sunglass Hut is part of EssilorLuxottica, a global leader in the design, manufacture, and distribution of world-class vision care products, including iconic eyewear, advanced lens technologies, and cutting-edge digital solutions. Join our global community of more than 200,000 dedicated employees who are transforming the eyewear and vision care industry.
GENERAL FUNCTION
The Store Manager is a sales floor leader who not only executes all store functions but also serves as a coach and role model for the team. They coach, develop, and inspire associates so that everyone in the store becomes a true Sunglass Hut brand ambassador.
The Store Manager creates an environment where everyone delivers exceptional service through the Sunglass Hut Experience.
MAJOR DUTIES AND RESPONSIBILITIES
- Uses the Sunglass Hut Experience tools to consistently achieve sales plans and company objectives.
- Drives sales by continuously identifying opportunities to achieve both personal and store goals.
- Leads by example by coaching, developing, mentoring, and inspiring the team to improve store performance.
- Believes that people work for people—uses this philosophy to develop careers, foster teamwork, and retain top talent in a growth-focused environment.
- Networks, recruits, hires based on staffing needs, and trains new associates using the Sunglass Hut onboarding tools and programs.
- Inspires team growth through individual development plans.
- Creates an inspiring and motivating work environment that reflects the integrity of the Sunglass Hut brand.
- Builds an EMOTIONAL CONNECTION within the store team that drives sales and ensures every associate consistently delivers the Sunglass Hut Experience.
- Continuously coaches and develops the team to ensure consistent and flawless execution of the Sunglass Hut Experience.
- Builds lasting customer relationships through meaningful interactions and feedback.
- Acts as a Sunglass Hut brand ambassador.
- Builds the Sunglass Hut brand by consistently upholding brand standards.
- Continuously strengthens product knowledge and stays curious about new products and fashion trends.
- Ensures flawless execution of operational policies and procedures while maintaining brand standards.
- Communicates promotions, contests, and incentive programs to the team.
BASIC QUALIFICATIONS
- High school diploma or equivalent.
- Two or more years of leadership experience.
- Demonstrated expertise in all aspects of retail store operations.
- Strong attention to detail.
- Strong critical thinking skills with the ability to ensure flawless execution of operational store standards.
- Bilingual in French and English.
Job Type: Full-time
Pay: $60,000.00-$70,000.00 per year
Benefits:
- Employee assistance program
- Paid time off
- Store discount
Work Location: In person
