Les représentants(es) des ventes et du développement des affaires jouent un rôle essentiel en aidant nos clients à améliorer leurs opérations de restauration grâce à des conseils d'experts, un service exceptionnel et des solutions adaptées à leurs besoins. En tant que représentant(e) des ventes et du développement des affaires, vous êtes le visage de Tzanet, responsable de développer votre territoire, d'établir des relations durables avec la clientèle et de proposer des solutions qui créent une réelle valeur ajoutée. Vous agissez à titre de conseiller de confiance auprès des restaurants, des établissements institutionnels, des hôtels et des professionnels du secteur de la restauration.
Pourquoi nous rejoindre ?
- Un environnement de travail agréable avec une équipe collaborative et dynamique
- Emploi permanent à temps plein
- Horaire flexible avec possibilité de bureau à domicile
- Salaire compétitif
- Allocation automobile, remboursement du kilométrage et des dépenses
- Assurance santé, dentaire et soins de la vue
- Formation, accompagnement et développement professionnel continus
- Outils CRM et soutien aux ventes
- Excellentes possibilités d'avancement
- L'occasion de travailler pour un chef de file dans la distribution d'équipements, de fournitures et de solutions pour le secteur de la restauration
Qualifications souhaitées :
- Minimum de trois (3) ans d'expérience en ventes externes
- Expérience dans l'industrie de la restauration ou du service alimentaire, un atout
- Parfaitement bilingue (français et anglais)
- Excellentes aptitudes en communication, en vente-conseil et en service à la clientèle
- Excellentes compétences en développement de relations, en organisation, en prise de décision et en résolution de problèmes
- Grande autonomie et excellente gestion du temps
- Capacité à travailler de façon autonome tout en collaborant avec plusieurs équipes
- Sens de l'initiative, professionnalisme, intégrité, responsabilisation et orientation client
- Permis de conduire valide et disponibilité pour les déplacements locaux
Tâches et responsabilités principales :
- Développer et mettre en œuvre un plan annuel de gestion du territoire afin d'identifier les occasions de croissance et de prioriser les comptes stratégiques
- Prospecter de nouveaux clients et développer les comptes existants afin d'accroître les ventes
- Établir et maintenir des relations solides avec les propriétaires, chefs, gestionnaires et responsables des achats
- Effectuer des visites régulières chez les clients afin de comprendre leurs besoins opérationnels et recommander des solutions adaptées
- Développer de nouvelles occasions d'affaires par la prospection, les références, le réseautage et le développement des affaires
- Accroître la présence de Tzanet sur le marché en développant le territoire assigné
- Assurer une gestion complète des comptes clients et offrir un service personnalisé
- Maintenir à jour les renseignements des clients, les visites, les opportunités, le pipeline de ventes et les suivis dans le système CRM
- Soutenir les prévisions de ventes grâce à une gestion rigoureuse du CRM
- Effectuer une veille du marché et de la concurrence afin d'identifier de nouvelles possibilités d'affaires
- Collaborer étroitement avec les équipes du service à la clientèle, des achats, des soumissions, des projets et de la direction afin d'assurer une expérience client exceptionnelle
- Atteindre les objectifs de croissance du territoire en misant sur l'acquisition de nouveaux clients, le développement des comptes et la fidélisation de la clientèle
- Représenter Tzanet avec professionnalisme lors des visites clients, salons et événements de l'industrie
- Promouvoir les valeurs de Tzanet : le client d'abord, l'intégrité, la responsabilisation, la collaboration, l'amélioration continue, le professionnalisme et les relations à long terme
- Aider les clients à améliorer leurs opérations de restauration en offrant des solutions adaptées, et non simplement des produits
À quoi ressemble le succès après 12 mois ?
- Un portefeuille de clients solide et fidèle
- Une croissance constante des ventes et du territoire
- Un pipeline d'opportunités bien développé
- Une excellente gestion du CRM
- Une contribution significative à la croissance de Tzanet et au succès de ses clients
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Field Sales & Business Development Representatives play a vital role in helping our customers improve their foodservice operations by providing expert advice, exceptional service and tailored solutions. As a Field Sales & Business Development Representative, you are the face of Tzanet, building strong customer relationships, developing new business opportunities and delivering solutions that create long-term value. You act as a trusted advisor to restaurants, institutions, hospitality operators and foodservice professionals by understanding their operational challenges and recommending the right foodservice equipment, supplies and solutions.
Why join us?
- Great work environment with a collaborative and supportive team
- Permanent full-time employment
- Flexible schedule with home office flexibility
- Competitive salary
- Car allowance, mileage and expense reimbursement
- Health, dental and vision care insurance
- CRM tools and ongoing sales support
- Comprehensive training, coaching and professional development
- Career growth opportunities
- Opportunity to work with a leading supplier of foodservice equipment, supplies and complete kitchen solutions
Desired Qualifications:
- Minimum of three (3) years of outside sales experience
- Foodservice industry experience is preferred
- Fluently bilingual (English/French)
- Excellent communication, consultative selling and customer service skills
- Strong relationship-building, organizational, decision-making and problem-solving abilities
- Self-motivated with excellent time management skills
- Ability to work independently while collaborating with cross-functional teams
- Customer-focused, professional and results-driven
- High level of integrity, accountability, initiative and resilience
- Valid driver's license and ability to travel throughout the assigned territory
Primary Duties and Responsibilities:
- Develop and execute an annual territory plan to identify growth opportunities and prioritize high-potential accounts
- Prospect and acquire new customers while expanding existing accounts through business development activities
- Build and maintain long-term relationships with restaurant owners, chefs, managers and purchasing personnel
- Conduct regular customer visits to understand operational needs and recommend value-added foodservice solutions
- Generate new opportunities through prospecting, referrals, networking and relationship development
- Increase Tzanet's market presence by growing sales within the assigned territory
- Monitor market trends, competitor activity and customer needs to identify new business opportunities
- Maintain accurate customer information, sales activities, opportunities and follow-up schedules in the CRM system
- Manage the sales pipeline and support sales forecasting through CRM discipline
- Collaborate closely with Customer Service, Purchasing, Quotations, Project Teams and Management to ensure exceptional customer service
- Achieve territory sales growth through customer acquisition, account management and customer retention
- Represent Tzanet professionally at customer meetings, industry events and networking opportunities
- Uphold Tzanet's core values of Customer First, Integrity, Accountability, Collaboration, Continuous Improvement, Professionalism and Long-Term Relationships
- Help customers improve their foodservice operations by delivering solutions—not simply selling products
What Success Looks Like After 12 Months:
- Strong and lasting customer relationships
- Consistent territory and sales growth
- Healthy pipeline of qualified opportunities
- Excellent CRM management and sales discipline
- Meaningful contribution to Tzanet's continued growth and customer success
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Avantages :
- Assurance Dentaire
- Assurance Vision
- Stationnement sur place
Lieu du poste : En présentiel