La ou le Responsable des initiatives stratégiques – Ventes pilote les programmes hautement prioritaires de l’équipe Aide à la vente et Efficacité des ventes au sein de Manuvie, en transformant la stratégie en plans concrets qui génèrent un impact commercial mesurable. En tant que conseillère ou conseiller interne, la personne titulaire travaille en collaboration avec les équipes Ventes, Marketing, Produit, Gestion des risques, Opérations et Technologie et s’assure que les initiatives sont mises en œuvre dans le respect d’une gouvernance rigoureuse et de la conformité réglementaire. À la croisée de la stratégie, des opérations et de la gestion du changement, ce poste permet d’accélérer l’adoption, la productivité et le rendement. Il s’agit d’une occasion très en vue qui vous permettra d’influencer les priorités de l’entreprise, de mettre en place des cadres évolutifs, d’améliorer l’expérience des conseillers et de favoriser une croissance axée sur le client.
Responsabilités liées au poste
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Diriger de bout en bout la planification, l’exécution et la gouvernance d’initiatives complexes, en traduisant la stratégie en plans de travail structurés, en jalons et en solutions numériques, et en assumant la responsabilité de l’exécution détaillée des projets, notamment en ce qui concerne les calendriers, le suivi des dépendances, la gestion des risques et des problèmes ainsi que la coordination des intervenants.
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Favoriser la coordination interfonctionnelle entre les équipes Ventes, Marketing, Produit, Gestion des risques, Opérations et Technologie, animer des séances de travail, veiller à ce que les responsabilités relatives aux livrables soient clairement définies et faciliter la prise de décision en temps opportun.
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Gérer la gouvernance et la préparation de rapports, notamment les tableaux de bord, les registres des risques et le suivi des avantages, afin d’assurer la transparence, la responsabilité et la visibilité pour la direction.
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Assurer une communication efficace avec les intervenants en fournissant régulièrement des mises à jour sur l’avancement des projets, en suivant les priorités et en gérant de manière proactive les attentes tout au long du cycle de vie du projet.
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Diriger le rythme de mise en œuvre au quotidien (par exemple, réunions d’état d’avancement, points de suivi), suivre les progrès par rapport aux jalons et gérer de manière proactive les risques, les problèmes et les obstacles.
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Collaborer avec les équipes Gestion du changement et Aide à la vente sur le terrain pour favoriser l’adoption, la mobilisation des intervenants et la planification des communications.
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Cerner les possibilités d’amélioration des processus et piloter leur optimisation continue grâce à l’optimisation des flux de travail et à des bilans post-mise en œuvre.
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Soutenir les initiatives de transformation de l’entreprise, participer aux forums de gouvernance et promouvoir la transparence, la collaboration et la responsabilité.
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Déterminer l’ordre de mise en œuvre, recommander les priorités en matière de ressources, approuver la documentation du programme et signaler les risques à l’échelon supérieur si nécessaire.
Compétences requises
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Au moins 2 ans d’expérience dans la gestion de programmes, l’expertise-conseil ou la transformation d’entreprise
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Expérience avérée dans la gestion d’initiatives interfonctionnelles à l’échelle de l’entreprise
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Capacité démontrée à gérer la réalisation de projets de bout en bout, notamment la planification, l’exécution, la gestion des dépendances, l’atténuation des risques et la coordination des intervenants
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Connaissance approfondie du secteur des services financiers et de la réglementation
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Maîtrise de Salesforce, de Smartsheet, des flux Power Automate, de JIRA et des outils de création de rapports (Power BI de préférence)
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Solides compétences analytiques et en résolution de problèmes, avec une approche structurée de l’élaboration de solutions
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Excellentes compétences en matière d’animation, de présentation et de communication avec la direction
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Gestion avancée des intervenants et capacité à exercer une influence sans exercer d’autorité
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Expérience des méthodes de développement agiles ou hybrides, notamment en matière de gestion des calendriers et des livrables dans des environnements dynamiques
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Excellentes compétences en communication écrite et en rédaction de documents
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Grande capacité de jugement, d’organisation et d’autonomie
Compétences recherchées
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Certification PMP ou Agile
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Expérience avec Power Automate
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Certification PROSCI/ADKAR
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Bilinguisme (anglais et français)
En faisant carrière avec nous
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Vous avez accès à des occasions d’apprentissage et de perfectionnement.
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Vous pouvez compter sur notre reconnaissance et notre soutien dans un environnement flexible où le bien-être et l’inclusion sont plus que de simples mots.
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Vous contribuez à façonner l’avenir selon vos aspirations au sein de notre équipe mondiale.
Le poste annoncé correspond à une vacance existante.
À propos de Manuvie et de John Hancock
La Société Financière Manuvie est un chef de file mondial des services financiers qui aide les gens à prendre leurs décisions plus facilement et à vivre mieux. Pour en apprendre plus à notre sujet, rendez vous à l’adresse www.manuvie.com.
Manuvie est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi
Chez Manulife/John Hancock nous valorisons notre diversité. Nous nous efforçons d’attirer, de perfectionner et de maintenir une main d'oeuvre qui est aussi diversifiée que nos clients, et de favoriser la création d’un milieu de travail inclusif qui met à profit la diversité de nos employés et les compétences de chacun. Nous nous engageons à assurer un recrutement, une fidélisation, une promotion et une rémunération équitables, et nous administrons toutes nos pratiques et tous nos programmes sans discrimination en raison de la race, de l’ascendance, du lieu d’origine, de la couleur, de l’origine ethnique, de la citoyenneté, de la religion ou des croyances ou des convictions religieuses, du genre (y compris grossesse et affection liée à une grossesse), de l’orientation sexuelle, des caractéristiques génétiques, du statut d’ancien combattant, de l’identité de genre, de l’expression de genre, de l’âge, de l’état matrimonial, de la situation de famille, d’une invalidité ou de tout autre motif protégé par la loi applicable.
Nous nous sommes donné comme priorité d’éliminer les obstacles à l’accès égalitaire à l’emploi. C’est pourquoi un représentant des Ressources humaines collaborera avec les candidats qui demandent accommodement raisonnable pendant le recrutement. Tous les renseignements communiqués pendant le processus de demande d'accommodement seront stockés et utilisés conformément aux lois et aux politiques applicables de Manuvie. Pour demander une mesure d’accommodement raisonnable dans le cadre du recrutement, écrivez à [email protected].
Région de référence du salaire
Waterloo, Ontario
Modalités de travail
Hybride
L’échelle salariale devrait se situer entre
$70,500.00 CAD - $117,500.00 CAD
Les employés ont également la possibilité de participer à des programmes incitatifs et de recevoir une rémunération liée à la performance de l’entreprise et des individus. Le salaire réel variera selon les conditions du marché local, la région géographique et les facteurs propres au poste, tels que les connaissances, les compétences, les qualifications, l’expérience et la formation. Si vous postulez à ce poste en dehors de votre lieu principal, veuillez contacter [email protected] pour connaître la fourchette salariale applicable à votre région.
Manuvie offre aux employés admissibles une vaste gamme d’avantages sociaux personnalisables, notamment une assurance soins médicaux, soins dentaires, santé mentale, soins de la vue, invalidité de courte et de longue durée, assurance vie et assurance DMA, assurance adoption, de maternité de substitution et de soins médicaux non urgents ainsi que des programmes d’aide aux employés et leur famille. Nous proposons également aux employés admissibles différents régimes d’épargne-retraite (y compris des régimes de rente et un programme international d’actionnariat assortie de cotisations patronales de contrepartie) ainsi que des ressources en matière d’éducation et de conseils financiers. Notre généreux programme de congés rémunérés au Canada comprend les jours fériés, les congés annuels, les congés personnels et les congés de maladie, et nous offrons toute la gamme des congés autorisés prévus par la loi. Si vous posez votre candidature à ce poste aux États-Unis, veuillez écrire à [email protected] pour obtenir de plus amples renseignements sur les dispositions relatives aux congés rémunérés spécifiques aux États-Unis.
Nous utilisons des technologies de données et d’analytique, telles que l’intelligence artificielle (IA), ainsi que des outils de traitement automatisé pour analyser et traiter les renseignements que vous nous fournissez ou que des tiers nous transmettent dans le cadre du processus de demande. Pour en savoir plus, veuillez consulter notre énoncé sur la collecte de renseignements personnels.
