25 meilleures offres (client associate, quebec province) (à pourvoir)

Associé au service à la clientèle, ventes internes (Bilingue) / Customer Service Associate, Inside S
Instore Products Limited —Ville de Québec, QC
- De 50 000 $ à 60 000 $ par an
- Heures supplémentaires
- Travail hybride
- Microsoft Word
- Marketing
- Service à la clientèle
- Programmes de Bien-être
- Assurance Dentaire
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il y a 3 jours
Associé au service à la clientèle, ventes internes (Bilingue) / Customer Service Associate, Inside S
Instore Products Limited —Montréal, QC
- De 50 000 $ à 60 000 $ par an
- Heures supplémentaires
- Travail hybride
- Microsoft Word
- Marketing
- Service à la clientèle
- Programmes de Bien-être
- Assurance Dentaire
Postuler rapidement
il y a 3 jours
Associé(e) Virtuel(le) Engagement / Virtual Engagement Associate
Ashfield Healthcare Canada Inc —Laval, QC
- De 50 000 $ à 55 000 $ par an
- Temps plein
- Télétravail
- Logiciels de GRC/CRM
- Baccalauréat
- Compétences en communication
il y a 6 jours
Sales Associate
JD Sports Canada —Montréal, QC
- Temps partiel
- Service à la clientèle
- Marchandisage
- POS
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Commis d’entrepôt (Salarié Général)
McKesson —Montréal, QC
- 24,25 $ de l’heure
- Heures supplémentaires
- Port de charges lourdes
- Service à la clientèle
- Diplôme d'études secondaires
- Assurance Dentaire
Associate Producer- Content | Producer Associé(e)- Contenu
NBCUniversal —Montréal, QC
- Temps plein
- Travail hybride
- Sens de l'organisation
- Compétences en communication
Technical Support - French Required
NTT DATA —Dorval, QC
- De 30 $ à 39 $ de l’heure
- Bar
- Diplôme d'études secondaires
- Baccalauréat
- Programme d'Aide aux Employés
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il y a 6 jours
Operations Associate | Associé aux opérations (Part-Time) - Ste Catherine Street
ALO —Montréal, QC
- Temps partiel
- Port de charges lourdes
- Gestion des stocks
- Service à la clientèle
- Réductions Tarifaires
- Assurance Dentaire
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Professionnel(le) du service à la clientèle bilingue (français/anglais)
360insights —Province de Québec
- 20 $ de l’heure
- Temps plein
- Télétravail
- Microsoft Word
- Anglais
- Esprit d'analyse
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8 h
Administrative Support Associate
Rona —Rouyn-Noranda, QC
- Temps plein
- Service à la clientèle
- Ressources humaines
- Recrutement
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Warehouse Associate
MACLEAN ENGINEERING & MARKETING CO. LIMITED —Val-d'Or, QC
- Temps plein
- Service à la clientèle
- Chariot élévateur
- Sens de l'organisation
- Régimes de participation aux bénéfices
- Congés payés
Clinical Research Associate (Canada)
IQVIA —Kirkland, QC
- De 73 600 $ à 170 900 $ par an
- Temps plein
- Microsoft Powerpoint
- Microsoft Word
- Anglais
Associate Sales Consultant – Gastroenterology and Rheumatology
Peak Pharma Solutions —Montréal, QC
- De 90 000 $ à 120 000 $ par an
- Contrat
- Baccalauréat
- Analytique
- Indemnité kilométrique
Associé/e, Middle Office/Associate, Middle Office
State Street —Montréal, QC
- De 45 000 $ à 67 500 $ par an
- Temps plein
- Anglais
- Maîtrise
- Baccalauréat
(CAN) Préposé aux caisses libre-service
Walmart Canada —Gatineau, QC
- Temps partiel
- Service aux visiteurs
il y a 1 jour
Réceptionniste | Receptionist
Dignity Memorial —Hull, QC
- Temps partiel
- Informatique
- Microsoft Office
- Expérience administrative
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il y a 10 jours
Sales Associate
Laura Canada —Gatineau, QC
- Temps partiel
- Service à la clientèle
- Service aux visiteurs
- Vente au détail
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il y a 6 jours
Associé au Support Client/Customer Support Associate (Montreal)
Konica Minolta Business Solutions, U.S.A., Inc. —Saint-Laurent, QC
- Temps plein
- Microsoft Office
- Contrats
- Affaires
il y a 10 jours
Back of House Coordinator
JD Sports Canada —Montréal, QC
- Temps partiel
- Informatique
- Gestion des stocks
- Compétences en informatique
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Field Tech-Mobile Support
NTT DATA —Dorval, QC
- De 30 $ à 39 $ de l’heure
- Bar
- Diplôme d'études secondaires
- Baccalauréat
- Programme d'Aide aux Employés
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Commis d'entrepôt (Fin de semaine - 21h) | Warehouse Associate (Weekend - 21h)
Altitude Sports —Saint-Laurent, QC
- 18 $ de l’heure
- Fins de semaine uniquement
- Contrôle de l'inventaire
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Hôpital Vétérinaire de l'Ormière - Représentant.e au service à la clientèle
Vet Et Nous —Ville de Québec, QC
- Fins de semaine au besoin
- Caisse
- Réception
- Service aux visiteurs
- Programme d'Aide aux Employés
(CAN) Préposé au traitement des commandes OMNI
Walmart Canada —Sainte-Foy, QC
- Temps partiel
- Contrôle de la qualité
il y a 2 jours
Sales Associate
Sunglass Hut —Pointe-Claire, QC
- Temps partiel
- Vente
- Service aux visiteurs
- Compétences en communication
- Réductions Tarifaires
- Congés payés
MANGO - Sales Associate/Associé(e) aux ventes - Ste Catherine
Fox Group Canada Inc. —Montréal, QC
- Temps partiel
- Marchandisage
- Déplacements à prévoir
- POS
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Associé au service à la clientèle, ventes internes (Bilingue) / Customer Service Associate, Inside S

Instore Products Limited
Ville de Québec, QC

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Détails du poste

Permanent | Temps plein
Il y a 3 jours

Avantages

Tenue Décontractée
Assurance Maladie Complémentaire
Programmes de Bien-être
Assurance Dentaire
Bourses d'Études
Congés payés
Travail à domicile
Programme d'Aide aux Employés
Assurance Vision
Heures d'arrivée et de départ flexibles
Assurance Vie

Compétences

Microsoft Word
Français
Administration des affaires
Tenue des dossiers
Marketing
Service à la clientèle
Systèmes PGI
Études postsecondaires
Anglais
Diplôme d'études secondaires
Ventes internes
Orientation vers les ventes
Orientation axée sur le service à la clientèle
Soutien à la clientèle
Affaires
Résolution des problèmes de la clientèle
Comptabilité
Compétences en communication
Interaction avec les clients
Marketing

Description complète du poste

Postes ouverts pour Montréal et ville de Québec

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Description du poste

Le titulaire du poste d’Associé(e) au service à la clientèle – Ventes internes (bilingue) est responsable de la gestion des demandes des clients, de la mise à jour des comptes, des questions liées aux paiements, des ajustements de facturation et de la résolution des problèmes, tout en veillant à ce que les dossiers des clients soient exacts et à jour.

Le poste travaille en étroite collaboration avec les équipes des Finances, Marketing, des Opérations, des Ventes, du Service ainsi qu’avec d’autres équipes internes afin de répondre aux besoins des clients, de résoudre les problèmes efficacement et d’assurer une expérience client uniforme et positive.

Le candidate doit posséder une excellente maîtrise du français canadien et être parfaitement bilingue en français et en anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit.

Responsabilités du poste

Communiquer efficacement avec tous les niveaux de la direction ainsi qu’avec les clients internes et externes.
Interagir avec les clients par téléphone, par courriel ou par tout autre moyen de communication, et leur fournir un soutien en français et en anglais.
Participer aux activités de marketing et de médias sociaux afin de promouvoir la marque, les produits et les services de l’entreprise.
Préparer et traiter les notes de crédit, les annulations et les demandes ponctuelles, au besoin.
Identifier les problèmes liés à la facturation et en informer l’équipe ainsi que le client, le cas échéant.
S’assurer que les procédures de facturation sont respectées conformément aux lignes directrices et aux processus établis.
Répondre aux demandes des clients et des représentants des ventes, fournir du soutien et des explications sur les caractéristiques des produits et services, préparer des soumissions et offrir diverses tâches de soutien administratif.
Identifier les occasions de vente lors des interactions avec les clients en recommandant des services supplémentaires en fonction de leurs besoins.
Au besoin, soutenir et surveiller les activités des techniciens lors des appels de service, mettre à jour le statut des appels et documenter les interventions et les mesures prises.
Fournir du soutien aux régions, notamment au Québec et aux provinces maritimes.
Effectuer toute autre tâche connexe, au besoin.

Qualifications

Être légalement autorisé(e) à travailler au Canada sans restriction.
Une excellente maîtrise du français et de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit, est requise. Les compétences linguistiques seront évaluées au cours du processus de recrutement.
Minimum de 1 an d’expérience dans un poste similaire.
Diplôme d’études secondaires ou formation postsecondaire en comptabilité, en administration des affaires, en marketing ou dans un domaine connexe, un atout.
Connaissance pratique du travail en entrepôt, notamment de la gestion des stocks, un atout.
Maîtrise de Microsoft Office, notamment Outlook, Excel et Word.
Une expérience avec des systèmes de comptabilité, de facturation, de gestion de la relation client (CRM) et divers systèmes ERP constitue un atout important.
Sens des affaires et approche axée sur le client et les ventes.
Excellentes aptitudes en communication et en service à la clientèle.

Conditions de travail

Poste à temps plein à heures réduites, environ 30 heures par semaine, avec possibilité de passer à 40 heures par semaine.
Travail effectué principalement dans un environnement de bureau.
Le poste peut nécessiter de rester assis pendant plusieurs heures.
Horaire régulier durant les heures normales de bureau, avec des heures supplémentaires occasionnelles pouvant être requises afin de répondre aux besoins opérationnels ou de service à la clientèle.

Processus de recrutement

Nous remercions tous les candidats de leur intérêt; toutefois, seuls les candidats sélectionnés seront contactés.
Durant le processus de recrutement, certains outils assistés par l’intelligence artificielle pourront être utilisés; toutefois, les candidatures seront examinées par l’équipe d’embauche.

*************************

The Customer Service Associate, Inside Sales (Bilingual) is responsible for administering customer inquiries, account updates, payment-related matters, billing adjustments, and issue resolution while ensuring clients’ records are accurate and up to date. The job holder works closely with Finance, Marketing, Operations, Sales, Service and other internal teams to address customer needs, resolve issues efficiently, and ensure consistent and positive experience.

The candidate must be fluent in French with a complete French-Canadian Proficiency and be bilingual French and English written and spoken.

Job Responsibilities

Communicate effectively with all levels of management, internal and external clients
Interact with customers by phone and email or means of communications and provide support in French and English
Assists with marketing and social media efforts in an effort to promote company brand, products and services
Prepare and process credit notes / cancellations and ad hoc requested as needed
Identify billing issues and notify the team and client accordingly
Ensure that billing procedures are followed in accordance with the established guidelines and application
Resolve customer and sales rep team inquiries, support explain product/service features, provide quotes and various admin support
Identify sales opportunities during customer interactions by recommending additional services based on the client needs
May support and monitor technician activity during service calls, update call status, and document service interventions and actions
Provide support for regions including Quebec and the Maritime provinces
Other duties as required

Qualifications

Must be legally eligible to work in Canada without restrictions
Proficiency in spoken and written in French and English is necessary and it will be tested during the recruitment process
Minimum 1 year of experience in a similar role
High school diploma or post-secondary education in accounting, business administration, marketing, or a related field is an asset
Working knowledge of the warehouse work, including inventory management, will be nice to have
Proficiency with Microsoft Office (Outlook, Excel and Word)
Experience with accounting, billing, or customer relationship management (CRM) and various ERP’s will be considered a strong asset
Commercially minded with a customer and sales-oriented approach
Effective communication and customer service skills

Working Conditions

Typically works in an office environment
May require sitting for multiple hours
Regular business hours, with occasional extended hours as required to meet operational or customer service needs

Recruitment Disclaimer

We thank you all for all applications, however only selected candidates will be contacted.
During the recruitment process, partial AI supported tools may be used, but applications; will be reviewed by the hiring team.

Pay: $50,000.00-$60,000.00 per year

Benefits:

Casual dress
Dental care
Employee assistance program
Extended health care
Flexible schedule
Life insurance
Paid time off
Tuition reimbursement
Vision care
Wellness program
Work from home

Application question(s):

Are you fluent in French and English?
What is your French-Canadian Proficiency?

Experience:

Customer service: 1 year (required)
Marketing: 1 year (preferred)

Language:

English (required)

Work Location: Hybrid remote in Montréal, QC (Montréal)

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client associate emplois - quebec province

Associé au service à la clientèle, ventes internes (Bilingue) / Customer Service Associate, Inside S

Associé au service à la clientèle, ventes internes (Bilingue) / Customer Service Associate, Inside S

Associé(e) Virtuel(le) Engagement / Virtual Engagement Associate

Sales Associate

Commis d’entrepôt (Salarié Général)

Associate Producer- Content | Producer Associé(e)- Contenu

Technical Support - French Required

Operations Associate | Associé aux opérations (Part-Time) - Ste Catherine Street

Professionnel(le) du service à la clientèle bilingue (français/anglais)

Administrative Support Associate

Warehouse Associate

Clinical Research Associate (Canada)

Associate Sales Consultant – Gastroenterology and Rheumatology

Associé/e, Middle Office/Associate, Middle Office

(CAN) Préposé aux caisses libre-service

Réceptionniste | Receptionist

Sales Associate

Associé au Support Client/Customer Support Associate (Montreal)

Back of House Coordinator

Field Tech-Mobile Support

Commis d'entrepôt (Fin de semaine - 21h) | Warehouse Associate (Weekend - 21h)

Hôpital Vétérinaire de l'Ormière - Représentant.e au service à la clientèle

(CAN) Préposé au traitement des commandes OMNI

Sales Associate

MANGO - Sales Associate/Associé(e) aux ventes - Ste Catherine

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