Vous avez envie de faire partie d’une équipe dynamique et avant-gardiste stimulée par les défis, Synergie Canada saura vous satisfaire. Riche de nos 17 ans d'expériences dans le domaine de la logistique de transport et guidés par nos valeurs profondes que sont :
- La CONFIANCE
- L' INNOVATION
- L' AGILITÉ
- Le PLAISIR AU TRAVAIL
- La FIERTÉ ainsi que
- La CULTURE DU RÉSULTAT
Collectivement, nous bâtissons des relations de confiance en prônant l’ouverture, la transparence et l’inclusion. Nous proposons des solutions de logistique novatrices tout en priorisant le plaisir au travail. De plus, nous propulsons nos partenaires à un niveau supérieur en les accompagnant dans leur carrière. Ensemble, nous sommes déterminés à nous surpasser en livrant des résultats optimaux.
Description du poste :
Relevant de la Superviseure des comptes recevables, le/la Commis aux comptes recevables et collection est responsable de la saine gestion du cycle complet des revenus et du suivi des comptes clients.
La personne titulaire du poste joue un rôle clé dans le maintien de la santé financière de l’entreprise en veillant à l’exactitude de la facturation, à l’optimisation des flux de trésorerie et à l’efficacité du recouvrement, tout en maintenant d’excellentes relations d’affaires avec notre clientèle.
Principales responsabilités:
Suivi des comptes, collection et gestion du crédit
- Analyser régulièrement les rapports d’âge des comptes afin d’identifier les soldes en souffrance.
- Effectuer les suivis de recouvrement auprès des clients par téléphone et par courriel de manière professionnelle et courtoise.
- Collaborer avec les équipes des opérations, du service à la clientèle et des ventes afin de résoudre rapidement les litiges ou écarts de facturation.
- Ouvrir et mettre à jour les dossiers clients.
Facturation et gestion des encaissements
- Préparer, vérifier et transmettre les factures aux clients en assurant l’exactitude des informations et le respect des échéances.
- Enregistrer les paiements reçus (chèques, virements EFT/ACH, cartes de crédit) et les appliquer aux factures correspondantes.
- Préparer et effectuer les dépôts bancaires quotidiens ainsi que leur conciliation.
- Effectuer la conciliation quotidienne des dépôts bancaires et des comptes clients.
- Assurer l’intégrité et l’exactitude des données financières liées aux comptes recevables.
Rapports, analyses et clôtures financières
- Préparer divers rapports relatifs aux comptes recevables et aux prévisions d’encaissement.
- Analyser les tendances de paiement et identifier les risques potentiels liés aux créances douteuses.
- Contribuer à l’amélioration continue des processus de facturation et de recouvrement.
Soutien administratif et service à la clientèle
- Répondre aux appels et aux demandes des clients concernant leurs factures ou états de compte.
- Assurer un service rapide et professionnel aux clients internes et externes.
- Fournir un soutien administratif général à l’équipe des finances selon les besoins.
Profil recherché
Formation et expérience
- DEP, AEC ou DEC en comptabilité, administration ou domaine connexe.
- Minimum de 2 ans d’expérience dans un poste similaire.
- Une expérience en collection ou dans le domaine du transport international constitue un atout important.
Compétences techniques
- Bonne maîtrise des logiciels comptables et des systèmes ERP.
- Excellente connaissance de Microsoft Office, particulièrement Excel et Word.
- Expérience avec QuickBooks ou GoFreight (atout).
Langues
- Bilinguisme essentiel (français et anglais), tant à l’oral qu’à l’écrit, afin de communiquer efficacement avec une clientèle internationale.
Qualités personnelles
- Excellent sens de l’organisation et grande rigueur.
- Souci du détail et capacité d’analyse.
- Aptitudes reconnues en communication et en négociation.
- Approche professionnelle, diplomatique et orientée vers le service à la clientèle.
- Capacité à travailler de façon autonome tout en collaborant efficacement avec l’équipe.
Ce que nous offrons
- L’opportunité de joindre une entreprise dynamique et en pleine croissance dans le secteur du transport international.
- Horaire de travail stable du lundi au vendredi.
- Formule hybride : télétravail offert deux jours par semaine, incluant le vendredi.*
- Assurance collective payée à 50 % par l’employeur.*
- Programme de contribution de l’employeur au REER.*
- Accès à un service de télémédecine et à un Programme d’aide aux employés (PAE) pour vous et votre famille.*
- Banque de 40 heures annuelles (conciliation travail/vie personnel, maladies).*
- Un comité social actif pour dynamiser le quotidien !
* Avantages accessibles après la réussite de la période de probation de trois (3) mois.
VERSION ANGLAISE
If you want to be part of a dynamic and forward-thinking team fueled by challenges, Synergie Canada will meet your expectations. Drawing on our 17 years of experience in the transport logistics sector and guided by our deeply rooted values, which are:
- TRUST
- INNOVATION
- AGILITY
- FUN AT WORK
- PRIDE as well as
- A RESULTS-DRIVEN CULTURE
Collectively, we build relationships of trust by promoting openness, transparency, and inclusion. We offer innovative logistics solutions while prioritizing fun at work. Furthermore, we propel our partners to the next level by supporting them in their careers. Together, we are determined to surpass ourselves by delivering optimal results.
Job Description:
Reporting to the Accounts Receivable Supervisor, the Accounts Receivable and Collections Clerk is responsible for the sound management of the full revenue cycle and the monitoring of customer accounts. The incumbent plays a key role in maintaining the financial health of the company by ensuring billing accuracy, optimizing cash flow, and driving collection efficiency, all while maintaining excellent business relationships with our clientele.
Main Responsibilities:
Account Monitoring, Collections, and Credit Management
- Regularly analyze accounts receivable aging reports to identify overdue balances.
- Follow up on collections with clients via phone and email in a professional and courteous manner.
- Collaborate with operations, customer service, and sales teams to quickly resolve disputes or billing discrepancies.
- Open and update customer files.
Billing and Cash Management
- Prepare, verify, and send invoices to clients, ensuring information accuracy and adherence to deadlines.
- Record received payments (cheques, EFT/ACH transfers, credit cards) and apply them to the corresponding invoices.
- Prepare and process daily bank deposits as well as their reconciliation.
- Perform daily reconciliation of bank deposits and customer accounts.
- Ensure the integrity and accuracy of financial data related to accounts receivable.
Reporting, Analysis, and Financial Closings
- Prepare various reports related to accounts receivable and cash flow forecasts.
- Analyze payment trends and identify potential risks related to bad debts.
- Contribute to the continuous improvement of billing and collection processes.
Administrative Support and Customer Service
- Answer client calls and inquiries regarding their invoices or statements of account.
- Provide prompt and professional service to both internal and external clients.
- Provide general administrative support to the finance team as needed.
Profile Required
Education and Experience:
- DEP, AEC, or DEC (Diploma/Certification) in accounting, administration, or a related field.
- Minimum of 2 years of experience in a similar position.
- Experience in collections or within the international transport sector is a major asset.
Technical Skills:
- Good proficiency with accounting software and ERP systems.
- Excellent knowledge of Microsoft Office, particularly Excel and Word.
- Experience with QuickBooks or GoFreight (asset).
Languages
- Bilingualism is essential (French and English), both spoken and written, in order to communicate effectively with an international clientele.
Personal Qualities
- Excellent organizational skills and great rigor.
- Attention to detail and analytical skills.
- Proven communication and negotiation skills.
- Professional, diplomatic, and customer service-oriented approach.
- Ability to work independently while collaborating effectively with the team.
What We Offer
- The opportunity to join a dynamic and fast-growing company in the international transport sector.
- Stable work schedule from Monday to Friday.
- Hybrid work model: remote work offered two days a week, including Fridays.*
- Group insurance 50% paid by the employer.*
- Employer RRSP contribution program.*
- Access to a telemedicine service and an Employee Assistance Program (EAP) for you and your family.*
- An annual bank of 40 hours (work/life balance, sick leave).*
- An active social committee to energize daily life!
* Benefits accessible after the successful completion of the three (3) month probation period.
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Rémunération : à partir de 50 000,00$ par an
Avantages :
- Assurance Invalidité
- Assurance Vie
- Événements d'Entreprise
- Programme d'Aide aux Employés
- Régime de retraite
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée
Formation:
- DEP/ AEC ou Certificat (Obligatoire)
Expérience:
- collection: 1 an (Obligatoire)
- comptabilité: 2 ans (Obligatoire)
Lieu du poste : Télétravail hybride à Boisbriand, QC
