Représentant(e) bilingue des ventes techniques
Lieu : Québec. Le territoire attribué sera centré sur le Grand Montréal ou la région de Québec, selon l'endroit où réside la personne retenue. Environ 80 % du temps de travail sera consacré à des visites auprès de la clientèle dans l'ensemble du territoire.
Horaire : Du lundi au vendredi, généralement de 8 h à 16 h 30, avec une certaine flexibilité selon les rendez-vous avec les clients.
Rémunération : Salaire de base de 80 000 $, auquel s'ajoutent des commissions et une prime annuelle de rendement. La rémunération totale cible pour la première année est d'environ 100 000 $.
À propos de notre client
Notre client est un fabricant international bien établi d'outils de coupe spécialisés. Il fournit également des services techniques connexes à une clientèle des secteurs de la fabrication et de la production. Ses activités canadiennes regroupent les ventes, le soutien technique, la coordination des services, la logistique et le service à la clientèle.
L'entreprise est reconnue pour son expertise technique, la qualité de ses produits et la réactivité de son service. Elle travaille en étroite collaboration avec ses clients afin de leur proposer des solutions qui favorisent la performance et la fiabilité, tout en offrant une valeur à long terme.
Aperçu du poste
Notre client est à la recherche d'un(e) représentant(e) bilingue des ventes techniques pour gérer les relations avec la clientèle existante et développer de nouvelles affaires dans un territoire attribué au Québec.
Ce poste sur le terrain combine la gestion de comptes, le développement des affaires et la vente technique selon une approche consultative. La personne titulaire du poste travaillera directement avec les clients afin de comprendre leurs besoins de production, de recommander les solutions appropriées en matière d'outils de coupe et de services, et d'assurer un suivi constant tout au long des processus de vente et de service.
Le territoire attribué couvrira principalement le Grand Montréal ou la région de Québec ainsi que les secteurs environnants. Bien que des occasions d'affaires puissent être développées ailleurs au Québec, les déplacements réguliers auprès de la clientèle seront concentrés dans la région principale attribuée.
Le poste débute par un programme structuré d'intégration et de formation d'une durée de trois mois, dont le premier mois se déroulera au siège social de l'entreprise en Ontario. De courts déplacements occasionnels en Ontario pourraient être requis après la période de formation initiale. L'entreprise prendra en charge les frais autorisés de déplacement, d'hébergement et de repas liés à la formation.
Profil recherché
Nous recherchons une personne ayant de l'expérience en vente externe, capable de gérer un territoire de façon autonome et à l'aise de consacrer la majeure partie de la semaine à rencontrer des clients. La personne retenue aura de l'expérience en vente auprès d'entreprises des secteurs de la fabrication, de la production ou d'un autre secteur industriel, ainsi que les aptitudes techniques ou mécaniques nécessaires pour se familiariser avec des produits spécialisés et leurs applications.
Une expérience directe dans le domaine des outils de coupe constitue un atout, sans être obligatoire. De solides compétences en gestion de comptes et en développement des affaires, un bon sens de l'organisation et une grande rigueur dans les suivis sont essentiels, tout comme la capacité de communiquer efficacement avec les responsables de la production, des opérations, de la maintenance et des achats.
Ce que nous offrons
- Salaire de base de 80 000 $, auquel s'ajoutent des commissions et une prime annuelle de rendement.
- Rémunération totale cible d'environ 100 000 $ pour la première année.
- Allocation mensuelle de 850 $ pour l'utilisation d'un véhicule, en plus d'une carte d'essence fournie par l'entreprise.
- Régime d'assurances collectives après trois mois.
- Trois semaines de vacances payées.
- Téléphone et ordinateur portable fournis par l'entreprise.
- Programme d'intégration structuré et soutien continu de la part d'équipes chevronnées en ventes, en soutien technique et en service.
- Territoire régional défini combinant la gestion de comptes et le développement de nouvelles affaires.
- Possibilités de développement professionnel à long terme au sein d'une organisation internationale bien établie.
Principales responsabilités
- Consacrer environ 80 % du temps de travail à rencontrer des clients existants et potentiels sur le terrain dans l'ensemble du territoire régional attribué.
- Gérer, renforcer et développer les relations avec la clientèle existante.
- Rechercher et développer de nouvelles occasions d'affaires dans les secteurs de la fabrication et de la production.
- Évaluer les besoins de production des clients et recommander les solutions appropriées en matière d'outils de coupe et de services.
- Soutenir le processus de vente au moyen de démonstrations de produits, d'essais, de soumissions et de suivis constants.
- Établir des relations avec les propriétaires d'entreprise, les directeurs d'usine et de production, les responsables des opérations, les équipes de maintenance et les responsables des achats.
- Communiquer régulièrement avec les clients et répondre rapidement aux demandes liées aux ventes, au service et aux questions techniques.
- Maintenir à jour les renseignements sur les activités auprès des clients, les occasions d'affaires, les prévisions de ventes et les suivis dans le système CRM et les outils de production de rapports de l'entreprise.
- Collaborer étroitement avec les équipes internes des ventes, du soutien technique, du service, de l'expédition et de l'administration.
- Dans le cadre des visites planifiées auprès des clients, récupérer les outils nécessitant un entretien ou une réparation et coordonner leur retour aux clients. Cette responsabilité représente environ 20 % du poste.
Qualifications
- Maîtrise du français, à l’oral comme à l’écrit, requise pour communiquer avec la clientèle partout au Québec.
- Maîtrise de l’anglais à un niveau professionnel, à l’oral comme à l’écrit, requise pour assurer régulièrement les communications, la formation et la coordination avec le siège social en Ontario ainsi qu’avec les équipes techniques, de service et administratives situées à l’extérieur du Québec. L’anglais est utilisé pour les soumissions, le suivi des commandes et les demandes liées au service à la clientèle lorsque le soutien en français n’est pas toujours disponible.
- Expérience en vente de machinerie, d’équipement industriel, d’outils de coupe, de produits techniques ou de services industriels requise.
- Au moins deux ans d’expérience en vente externe interentreprises (B2B), y compris des visites régulières en personne auprès des clients.
- Expérience en vente de produits ou de services auprès de clients des secteurs de la fabrication, de la production ou d’un secteur industriel connexe.
- Réussite démontrée dans la gestion de comptes existants et le développement de nouvelles affaires.
- Solides aptitudes techniques ou mécaniques et capacité de se familiariser avec des produits spécialisés, leurs applications et les processus des clients.
- Capacité de se rendre chez des clients dans la région pendant environ 80 % de la semaine de travail et de gérer un territoire de façon autonome.
- Permis de conduire valide et dossier de conduite permettant d’effectuer régulièrement des déplacements professionnels.
- Excellentes aptitudes en communication et en organisation, bonne gestion du temps et grande rigueur dans les suivis.
- Expérience en vente de solutions techniques haut de gamme selon une approche axée sur la valeur, un atout.
- Maîtrise de la suite Microsoft Office et expérience de l’utilisation de systèmes CRM ou de gestion des commandes.
Pour postuler
Si cette occasion vous intéresse, présentez votre candidature directement au moyen de l'offre d'emploi ou faites parvenir votre CV à [email protected]. Veuillez joindre une brève note présentant votre expérience pertinente en vente externe et dans le secteur manufacturier.
Bilingual Technical Sales Representative
Location: Quebec. The assigned territory will be centred in either the Greater Montreal or Quebec City region, depending on the successful candidate's location. Approximately 80% of working time will be spent visiting customers throughout the territory.
Schedule: Monday to Friday, generally 8:00 a.m. to 4:30 p.m., with flexibility based on customer appointments.
Compensation: $80,000 base salary plus commission and an annual performance bonus. First year target total compensation is approximately $100,000.
About Our Client
Our client is an established international manufacturer of specialized cutting tools and a provider of related technical services to customers in the manufacturing and production sectors. Its Canadian operations include sales, technical support, service coordination, logistics and customer support.
The company is recognized for its technical expertise, product quality and responsive service. It works closely with customers to provide solutions that support performance, reliability and long term value.
Position Overview
Our client is seeking a Bilingual Technical Sales Representative to manage existing customer relationships and develop new business within an assigned Quebec territory.
This field based role combines account management, business development and consultative technical sales. The representative will work directly with customers to understand their production requirements, recommend appropriate cutting tool and service solutions and provide consistent follow up throughout the sales and service process.
The assigned territory will focus primarily on either Greater Montreal or Quebec City and the surrounding regions. Although opportunities may be pursued elsewhere in Quebec, regular customer travel will be concentrated within the representative's primary region.
The role begins with a structured three month onboarding and training program, including the first month at the company's Ontario head office. Occasional short trips to Ontario may be required after the initial training period. The company will cover approved travel, accommodation and meal expenses related to training.
What We're Looking For
We're looking for an experienced outside sales professional who is comfortable managing a territory independently and spending most of the week meeting customers. The successful candidate will have experience selling into manufacturing, production or another industrial environment, along with the technical or mechanical aptitude to learn specialized products and applications.
Direct cutting tool experience is an asset, but isn't required. Strong account management, business development, organization and follow through are essential, as is the ability to communicate effectively with production, operations, maintenance and purchasing contacts.
What's In It For You
- $80,000 base salary plus commission and an annual performance bonus.
- First year target total compensation of approximately $100,000.
- $850 monthly vehicle allowance plus a company provided gas card.
- Group health benefits after three months.
- Three weeks of paid vacation.
- Company provided phone and laptop.
- Structured onboarding and ongoing support from experienced technical, service and sales teams.
- A defined regional territory that combines account management and new business development.
- Long term career development within an established international organization.
Key Responsibilities
- Spend approximately 80% of working time in the field meeting current and prospective customers throughout the assigned regional territory.
- Manage, strengthen and grow existing customer relationships.
- Prospect for and develop new business opportunities within the manufacturing and production sectors.
- Assess customer production requirements and recommend appropriate cutting tool and service solutions.
- Support the sales process through product demonstrations, customer trials, quotations and consistent follow up.
- Build relationships with business owners, plant and production managers, operations leaders, maintenance teams and purchasing contacts.
- Maintain regular customer communication and respond promptly to sales, service and technical inquiries.
- Maintain accurate customer activity, opportunity, forecast and follow up information in the company's CRM and reporting tools.
- Coordinate closely with internal sales, technical, service, shipping and administrative teams.
- As part of scheduled customer visits, collect tooling for service or repair and coordinate its return to customers, approximately 20% of the role.
Qualifications
- Fluency in French, both written and spoken, is required for customer communication throughout Quebec.
- Professional proficiency in English, both written and spoken, is required for regular communication, training and coordination with the Ontario head office and technical, service and administrative teams outside Quebec. English is used for quotations, order follow up and customer service issues when French support isn't consistently available.
- Experience selling machinery, industrial equipment, cutting tools, technical products or industrial services is a requirement.
- At least two years of B2B outside sales experience, including regular in person customer visits.
- Experience selling products or services to customers in manufacturing, production or a related industrial sector.
- Demonstrated success managing existing accounts while developing new business.
- Strong technical or mechanical aptitude and the ability to learn specialized products, applications and customer processes.
- Ability to travel locally to customer sites approximately 80% of the working week and manage a territory independently.
- Valid driver's licence and a driving record that permits regular business travel.
- Strong communication, organization, time management and follow up skills.
- Experience selling premium technical solutions through a value based approach is an asset.
- Proficiency with Microsoft Office and experience using CRM or order management systems.
Apply
If you're interested in this opportunity, apply through the job posting or send your resume to [email protected]. Please include a brief note outlining your relevant outside sales and manufacturing experience.
Rémunération : 80 000,00$ à 100 000,00$ par an
Avantages :
- Assurance Dentaire
- Assurance Vision
- Congés payés
- Indemnité kilométrique
- Travail à domicile
Expérience:
- vente externe B2B avec visites régulières chez les clients: 2 ans (Obligatoire)
- vente de machinerie, d’outillage ou de services industriels: 1 an (Obligatoire)
Disposition à se déplacer:
Lieu du poste : Déplacements fréquents
