25 meilleures offres (direct support professional, ottawa, on) (à pourvoir)

Associé(e) Virtuel(le) Engagement / Virtual Engagement Associate
Ashfield Healthcare Canada Inc —Ottawa, ON
- De 50 000 $ à 55 000 $ par an
- Temps plein
- Télétravail
- Logiciels de GRC/CRM
- Baccalauréat
- Compétences en communication
il y a 5 jours
Compliance Officer
Commission for Complaints for Telecom-television Services Inc. —Ottawa, ON
- De 70 000 $ à 75 000 $ par an
- Microsoft Powerpoint
- Microsoft Word
- Anglais
Postuler rapidement
il y a 3 jours
Spécialiste bilingue du soutien aux patients - télétravail / Bilingual Patient Support Specialist - REMOTE
IQVIA —Ottawa, ON
- De 50 500 $ à 84 100 $ par an
- Temps plein
- Télétravail
- Microsoft Word
- Espagnol
- Microsoft Excel
Compliance Officer
Commission for Complaints for Telecom-television Services —Ottawa, ON
- De 70 000 $ à 75 000 $ par an
- Temps plein
- Travail hybride
- Microsoft Powerpoint
- Microsoft Word
- Anglais
il y a 3 jours
Service Advisor
ROCKLAND WHEELS —Rockland, ON
- De 50 000 $ à 65 000 $ par an
- Temps plein
- Gestion d'équipe
- Service aux visiteurs
- Leadership
- Réductions Tarifaires
- Assurance Dentaire
Postuler rapidement
Sales Specialist
Match Retail —Kanata, ON
- 25 $ de l’heure
- Fins de semaine au besoin
- Capacités de présentation
- En présentiel
- Compétences en communication
Représentant des ventes sur la route - Gatineau | Sale Representative - Gatineau
Wholesale Express —Gatineau, QC
- De 50 000 $ à 80 000 $ par an
- Temps plein
- Télétravail
- Bilingue
- Port de charges lourdes
- Développement commercial
- Indemnité kilométrique
- Assurance Dentaire
Postuler rapidement
il y a 2 jours
South Hull Elementary School- Student Supervisor, Regular NLP* / Surveillante ou Surveillant d'élèves, régulier NLP* - 3.29 hours/heures
Western Quebec School Board —Gatineau, QC
- De 25,42 $ à 27,65 $ de l’heure
- 8 Heures
- Diplôme d'études secondaires
- Certificat de premiers soins de base
- Saisie de données
il y a 5 jours
Philemon Wright/ Hadley Jr. High School - Student Supervisor, Temporary Replacement / Surveillante ou Surveillant d'élèves, remplacement temporaire - 35 hours/heures
Western Quebec School Board —Gatineau, QC
- De 25,42 $ à 27,65 $ de l’heure
- 8 Heures
- Diplôme d'études secondaires
- Certificat de premiers soins de base
- Saisie de données
il y a 6 jours
Formateur(trice) en employabilité
Pinecrest Queensway Community Health Centre —Ottawa, ON
- Temps plein
- Travail hybride
- Service à la clientèle
- Baccalauréat
- Saisie de données
- Programmes de Bien-être
- Congés payés
Pontiac High School/McDowell Elementary School (CLC)- Project Development Officer, Supernumerary / Agent(e) de développement, surnuméraire - 35 Hours/heures
Western Quebec School Board —Gatineau, QC
- De 56 670 $ à 100 410 $ par an
- Fins de semaine au besoin
- Anglais
- Recherche
- Diplôme d'études secondaires
il y a 5 jours
Chelsea Elementary School- Student Supervisor, Regular NLP* / Surveillante ou Surveillant d'élèves, régulier NLP* - 3 hours/heures
Western Quebec School Board —Chelsea, QC
- De 25,42 $ à 27,65 $ de l’heure
- 8 Heures
- Diplôme d'études secondaires
- Certificat de premiers soins de base
- Saisie de données
il y a 3 jours
Eardley Elementary School - Student Supervisor, Regular NLP* / Surveillante ou Surveillant d'élèves, régulier NLP* - 5 hours/heures
Western Quebec School Board —Gatineau, QC
- De 25,42 $ à 27,65 $ de l’heure
- 8 Heures
- Diplôme d'études secondaires
- Certificat de premiers soins de base
- Saisie de données
il y a 6 jours
Sales Operations & Renewals Coordinator
Adaptiv Networks —Gatineau, QC
- 73 000 $ par an
- Temps plein
- Travail hybride
- Espagnol
- Anglais
- Baccalauréat
Postuler rapidement
Program Manager
Mitacs —Ottawa, ON
- De 103 105 $ à 115 235 $ par an
- Temporaire
- Télétravail
- PMP
- Capacités de présentation
- Amélioration continue
Postuler rapidement
Employment Trainer
Pinecrest Queensway Community Health Centre —Ottawa, ON
- Temps plein
- Travail hybride
- Service à la clientèle
- Baccalauréat
- Saisie de données
- Programmes de Bien-être
- Congés payés
Marketing & Content Coordinator
Rockland Wheels —Rockland, ON
- De 40 000 $ à 50 000 $ par an
- Temps partiel
- Gestion des réseaux sociaux
- En présentiel
- Intelligence artificielle
- Réductions Tarifaires
- Travail à domicile
Postuler rapidement
il y a 4 jours
Bilingual Patient Experience Coordinator/ Medical Receptionist
Chartier Physiotherapie —Gatineau, QC
- De 19 $ à 23 $ de l’heure
- Heures supplémentaires
- Bilingue
- Google Suite
- Anglais
- Congés payés
Postuler rapidement
Poltimore Elementary School- Student Supervisor, Regular NLP* / Surveillante ou Surveillant d'élèves, régulier NLP* - 2.5 hours/heures
Western Quebec School Board —Val-des-Monts, QC
- De 25,42 $ à 27,65 $ de l’heure
- 8 Heures
- Diplôme d'études secondaires
- Certificat de premiers soins de base
- Saisie de données
il y a 6 jours
Chef d’équipe des données (Data Team Lead)
IQVIA —Ottawa, ON
- De 104 700 $ à 154 700 $ par an
- Temps plein
- Télétravail
- Service à la clientèle
- Développement commercial
- Baccalauréat
Registered Practical Nurse
Calian —Ottawa, ON
- 40 $ de l’heure
- Temps plein
- Certification RCR
- Soins infirmiers
- Service à la clientèle
Senior Director, Strategy and Planning
Massey Henry —Ottawa, ON
- Esprit d'analyse
- Gestion d'équipe
- Leadership
Nurse Practitioner/Infirmière praticienne
Calian —Ottawa, ON
- De 70 $ à 78 $ de l’heure
- Fins de semaine au besoin
- Certification RCR
- Soins Immédiats en Réanimation
- Soins médicaux
- Assurance Dentaire
- Congés payés
Senior Generalist Game Programmer | Programmeur(-euse) Généraliste de Jeux Vidéo
Snowed In Studios —Ottawa, ON
- De 92 000 $ à 132 000 $ par an
- Temps plein
- Télétravail
- Informatique
- Informatique
- Anglais
- Assurance Invalidité
- Assurance Dentaire
Postuler rapidement
Primary Care Physician / Médecin de Soins Primaires
Calian —Ottawa, ON
- Temps plein
- Certification RCR
- Soins Immédiats en Réanimation
- Soins médicaux

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Associé(e) Virtuel(le) Engagement / Virtual Engagement Associate

Ashfield Healthcare Canada Inc
Ottawa, ON

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Détails du poste

Temps plein
Il y a 5 jours

Compétences

Logiciels de GRC/CRM
Français
DEC
Baccalauréat
Orientation axée sur le service à la clientèle
Appels sortants
Compétences en communication
Interaction avec les clients

Description complète du poste

Associé(e) Virtuel(le) Engagement (Représentant(e) de Service)

Inizio Engage est à la recherche d’un(e) Associé(e) Virtuel(le) Engagement (Représentant(e) de Service) dynamique et axé(e) sur le service à la clientèle pour se joindre à notre équipe. À ce poste, vous communiquerez avec des professionnels de santé et des établissements de soins par le moyen d'appels sortants afin de partager des informations sur les programmes approuvés au nom de notre client. Vous établirez des relations professionnelles, offrirez un service client exceptionnel, documentez avec précision les interactions et contribuerez à la réalisation des objectifs du programme. Le candidat idéal possède d'excellentes compétences en communication, un esprit de collaboration et la volonté d'atteindre les objectifs de performance tout en respectant les normes les plus élevées en matière de qualité et de conformité.

Relevant de : Gestionnaire d’entreprise, Services commerciaux
Lieu : 100 % télétravail

Durée du contrat: 4 mois

Principales responsabilités

Communiquer avec les professionnels de la santé (PS), ainsi qu’avec les intervenants des cliniques, pharmacies et hôpitaux, par le biais d’appels sortants afin de transmettre des messages approuvés relatifs aux programmes et aux services au nom du client.
Atteindre ou dépasser de façon constante les indicateurs clés de performance (KPI) et les objectifs du programme établis par le gestionnaire.
Établir des relations positives avec les clients grâce à des interactions professionnelles et de grande qualité.
Documenter avec précision les activités d’appels quotidiennes ainsi que les renseignements requis sur les clients dans le système de gestion de la relation client (CRM).
Répondre aux demandes des clients rapidement et avec professionnalisme.
Maintenir un environnement de travail collaboratif et professionnel grâce à une communication efficace et à un partenariat étroit avec les collègues.
Participer activement aux réunions d’équipe, aux réunions départementales et aux programmes de formation.
Participer de façon professionnelle à toutes les formations et activités éducatives parrainées par le client, selon les besoins.
Adopter et promouvoir les valeurs d’Inizio Engage dans toutes les interactions et activités.

Profil recherché

Excellentes aptitudes en communication orale et écrite.
Diplôme d’études collégiales ou baccalauréat, un atout.
Énergique, autonome, motivé(e) et doté(e) de solides compétences relationnelles.
Capacité à collaborer efficacement avec les parties prenantes internes et externes.
Aptitude à établir les priorités et à planifier la couverture d’une liste de contacts assignée.
Professionnel(le), autonome et ayant un fort esprit d’équipe.
Excellentes aptitudes en service à la clientèle et approche centrée sur le patient.
À l’aise avec les technologies numériques et maîtrise de la suite Microsoft Office.
Bilinguisme français et anglais (oral et écrit) requis pour les interactions avec les professionnels de la santé au Québec.

Échelle salariale : 50 000 $ à 55 000 $ par année, plus bonification.

À propos d’Inizio Engage:

Inizio Engage est un partenaire d’affaires responsable, stratégique et créatif spécialisé dans les soins de santé. Notre main-d’œuvre mondiale passionnée renforce l’expertise locale et les diverses compétences avec les données, la science et la technologie pour fournir des solutions d’implication sur mesure qui aident les clients à repenser leur façon d’interagir avec leurs patients, les payeurs, les individus et les fournisseurs afin d’améliorer les résultats des traitements. Notre mission est de travailler en partenariat avec nos clients, d’améliorer des vies en aidant les professionnels de soins de santé et les patients à obtenir les médicaments, les connaissances et le soutien dont ils ont besoin.

Nous croyons en nos valeurs : Nous donnons à chacun les moyens d’agir, nous relevons les défis, nous travaillons ensemble, nous nous demandons ce qui se passerait si…, nous faisons ce qu’il faut, et nous vous demanderons comment vos valeurs personnelles s’alignent avec ces valeurs.

Pour en savoir davantage sur Inizio Engage, visitez notre site : https://inizio.health/

Vous ne répondez pas à toutes les exigences du poste ? Pas de souci ! Nous sommes déterminés à créer un lieu de travail diversifié, inclusif et authentique. Si vous êtes enthousiasmé par ce poste, mais que votre expérience ne correspond pas parfaitement à toutes les qualifications, nous vous encourageons à postuler quand même. Vous pourriez être la bonne personne pour ce poste ou un autre.

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Virtual Engagement Associate

Inizio Engage is seeking an energetic and customer-focused Virtual Engagement Associate to join our team. In this role, you will engage healthcare professionals and healthcare facilities through outbound calls to deliver approved program information on behalf of our client. You will build professional relationships, provide exceptional customer service, accurately document interactions, and support program objectives through consistent, high-quality outreach. The ideal candidate is a strong communicator, has a collaborative mindset, and a commitment to achieving performance goals while maintaining the highest standards of quality and compliance.

Reporting to: Business Manager, Commercial Services

Location: 100% remote

Contract length: 4-months

Key Objectives:

Engage healthcare professionals (HCPs), clinic, pharmacy, and hospital stakeholders through outbound calls to deliver approved program and service-related messages on behalf of the client.
Consistently achieve or exceed program KPIs and performance objectives as communicated by the direct manager.
Build rapport and foster positive customer relationships through professional, high-quality interactions.
Accurately document and submit daily call activity and required customer information in the Client Relationship Management (CRM) system.
Respond to customer inquiries promptly and professionally.
Maintain a collaborative and professional team environment through effective communication and partnership with colleagues.
Actively participate in team meetings, department meetings, and training programs.
Participate professionally in all client-sponsored training sessions and educational activities as required.
Demonstrate and uphold Inizio Engage's values in all interactions and activities.

Job Holder Specification:

Strong oral and written communication skills
College or Bachelor’s degree preferred.
Energetic, self-motivated and strong interpersonal skills.
Ability to collaborate with internal and external business stakeholders.
Able to prioritize and plan assign target list coverage.
Professionalism, autonomous and team player.
Excellent customer service and patient centric focused.
Tech and digital savvy, proficient in Microsoft Office.
Fluently bilingual French and English (oral and written) (if interacting with HCPs in Quebec).

Salary range: 50k to 55k + bonus

About Inizio Engage:

Inizio Engage is a strategic, commercial, and creative engagement partner that specializes in healthcare. Our passionate, global workforce augments local expertise and diverse mix of skills with data, science, and technology to deliver bespoke engagement solutions that help clients reimagine how they engage with their patients, payers, people, and providers to improve treatment outcomes. Our mission is to partner with our clients, improving lives by helping healthcare professionals and patients get the medicines, knowledge and support they need.

We believe in our values: We empower everyone/We rise to the challenge/We work as one/We ask what if/We do the right thing, and we will ask you how your personal values align to them.

To learn more about Inizio Engage, visit us at: https://inizio.health/

Don't meet every job requirement? That's okay! We are dedicated to building a diverse, inclusive, and authentic workplace. If you're excited about this role, but your experience doesn't perfectly fit every qualification, we encourage you to apply anyway. You may be just the right person for this role or others.

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direct support professional emplois - ottawa, on

Associé(e) Virtuel(le) Engagement / Virtual Engagement Associate

Compliance Officer

Spécialiste bilingue du soutien aux patients - télétravail / Bilingual Patient Support Specialist - REMOTE

Compliance Officer

Service Advisor

Sales Specialist

Représentant des ventes sur la route - Gatineau | Sale Representative - Gatineau

South Hull Elementary School- Student Supervisor, Regular NLP* / Surveillante ou Surveillant d'élèves, régulier NLP* - 3.29 hours/heures

Philemon Wright/ Hadley Jr. High School - Student Supervisor, Temporary Replacement / Surveillante ou Surveillant d'élèves, remplacement temporaire - 35 hours/heures

Formateur(trice) en employabilité

Pontiac High School/McDowell Elementary School (CLC)- Project Development Officer, Supernumerary / Agent(e) de développement, surnuméraire - 35 Hours/heures

Chelsea Elementary School- Student Supervisor, Regular NLP* / Surveillante ou Surveillant d'élèves, régulier NLP* - 3 hours/heures

Eardley Elementary School - Student Supervisor, Regular NLP* / Surveillante ou Surveillant d'élèves, régulier NLP* - 5 hours/heures

Sales Operations & Renewals Coordinator

Program Manager

Employment Trainer

Marketing & Content Coordinator

Bilingual Patient Experience Coordinator/ Medical Receptionist

Poltimore Elementary School- Student Supervisor, Regular NLP* / Surveillante ou Surveillant d'élèves, régulier NLP* - 2.5 hours/heures

Chef d’équipe des données (Data Team Lead)

Registered Practical Nurse

Senior Director, Strategy and Planning

Nurse Practitioner/Infirmière praticienne

Senior Generalist Game Programmer | Programmeur(-euse) Généraliste de Jeux Vidéo

Primary Care Physician / Médecin de Soins Primaires

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