Receptionist - Permanent Full-time
Hourly rate: $22.44 - $28.04 (commensurate with experience)
Start date: as soon as possible
The primary goal of the Receptionist is to ensure our residents and families receive friendly, person-centered services that are in alignment with our values of Dignity, Excellence, Service and Integrity. The Receptionist is the face of our organization when they meet and greet callers and visitors to provide information, accept deliveries, and monitor security. They perform key clerical support functions for the managers and administrative team and handle a variety of front office functions at the reception desk. The Receptionist is an important team member who plays a vital role in communications and the coordination of services, and contributes significantly to the wellbeing and quality of life of our residents.
Additional duties include but are not limited to:
- Managing incoming and outgoing mail
- Managing resident trust account transactions
- Assisting with screening functions at the front entrance
- Accepting payments, donations and deliveries
- Participating in emergency preparedness activities
QUALIFICATIONS:
- Post-secondary diploma in Office Administration, Medical Office Administration, or related field
- Secondary School Graduation Diploma
- Bilingualism is required (French/English)
Réceptionniste – poste permanent à temps plein
Taux horaire : 22,44 $ à 28,04 $ (en fonction de l’expérience)
Date d’entrée en fonction : Dès que possible
Le rôle principal de la ou du réceptionniste est de veiller à ce que les résidents et leur famille reçoivent des services qui sont chaleureux, centrés sur la personne et conformes à nos valeurs de dignité, d’excellence, de service et d’intégrité. Véritable visage de notre organisme, le titulaire du poste répond aux appels et accueille les visiteurs afin de leur fournir des renseignements, de recevoir des livraisons et d’assurer la surveillance à des fins de sécurité. Elle ou il offre également un soutien administratif essentiel auprès des gestionnaires et de l’équipe d’administration, tout en prenant en charge diverses activités courantes d'un service de réception. Cet important membre de notre équipe joue un rôle de premier plan pour faciliter les communications, coordonner les services et favoriser le bien-être et la qualité de vie des résidents.
Aperçu des autres responsabilités :
- Gérer le courrier entrant et sortant.
- Gérer les transactions dans les comptes en fiducie des résidents.
- Participer aux activités de dépistage à l'entrée principale.
- Accepter des paiements, des dons et des livraisons.
- Participer aux activités de préparation aux situations d’urgence.
EXIGENCES :
- Diplôme d’études postsecondaires en administration de bureau, en administration de cabinet médical ou dans un domaine connexe.
- Diplôme d’études secondaires.
- Bilinguisme (un atout).
Pay: $22.44-$28.04 per hour
Language:
Work Location: In person