Gérant/e du Front of House
Miette Boulangerie est à la recherche d’un/e Gérant/edu Front of House pour se joindre à notre belle équipe!
Nous recherchons une personne passionnée par le service à la clientèle, qui sait inspirer et diriger avec bienveillance. Si vous êtes motivé, organisé, bilingue et aimez travailler dans un environnement dynamique où l’humain est au cœur de tout, nous aimerions beaucoup vous rencontrer.
LE POSTE
Vous pilotez les opérations quotidiennes du FOH : standards d'accueil, contrôle qualité, horaires et développement de l'équipe. Nous cherchons quelqu'un qui repère ce qui cloche, propose de meilleures façons de faire et donne à chaque client et collègue le sentiment d'être vraiment le bienvenu.
- Horaires : 30 à 36 heures par semaine
- Rémunération : 23 $ à 25 $ / heure
NOTRE CANDIDAT IDÉAL :
- Excellentes compétences en service à la clientèle
- Parfaitement bilingue (français et anglais)
- Expérience réussie en gestion dans le domaine de l’hospitalité / restauration
- Solide compréhension de Google Suite (Docs, Sheets, Drive, etc.)
- Bonne maîtrise d'outils informatiques
- Excellentes capacités d’organisation et de communication
- Vous êtes naturellement souriant, énergique et motivé
- Vous aimez le travail d’équipe et contribuez à une atmosphère positive
- Et bien sûr… vous êtes amoureux du bon pain au levain!
CE QUE NOUS OFFRONS :
- Pain, repas et café gratuits par quart de travail
- 30 % de rabais sur tout, y compris la vente au détail
- Une culture d’entreprise unique axée sur nos valeurs et notre engagement envers nos employés
- Partage égal des pourboires entre les membres du personnel
- Horaire équilibré et équipe bienveillante
- Possibilités d’avancement au sein du groupe
POUR POSTULER :
Si ce poste vous parle, envoyez votre CV, accompagné de quelques mots sur vous et sur ce qui vous motive à postuler, à Beatriz : [email protected].
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Front of House Manager
Miette Boulangerie is looking for a Front of House Manager to join our amazing team!
We’re seeking someone passionate about hospitality, who leads with positivity and care. If you’re organized, bilingual, experienced in customer service and management, and thrive in a dynamic, people-first environment, we’d love to meet you.
THE ROLE
You'll be responsible for daily FOH operations: hospitality standards, quality control, scheduling, and team development. We want someone who spots what's not working, proposes better systems, and makes both customers and coworkers feel genuinely welcome.
- Hours: 30–36 per week
- Pay: $23–$25 / hour
OUR IDEAL CANDIDATE:
- Excellent customer service skills
- Perfectly bilingual (English and French)
- Proven management experience in hospitality or restaurant settings
- Strong understanding of Google Suite (Docs, Sheets, Drive, etc.)
- Proficient and comfortable with technology
- Strong organizational and communication abilities
- Naturally positive, energetic, and motivated
- Team player who contributes to a warm and welcoming atmosphere
- And of course… a lover of quality sourdough bread!
WHAT WE OFFER:
- Free bread, staff meal and coffee per shift
- 30% staff discount on everything, including retail
- A unique company culture rooted in values and care for our team
- Equal tip sharing among all staff
- Great schedule and supportive team environment
- Opportunities for growth and development within the company
HOW TO APPLY:
If this sounds like the right fit for you, please send your resume, along with a few words about yourself and what brings you to apply, to Beatriz at [email protected].
Pay: $23.00-$25.00 per hour
Benefits:
- Discounted or free food
- Flexible schedule
- Store discount
Application question(s):
- Parlez-nous d'un système ou d'un processus que vous avez amélioré dans le cadre d'un précédent emploi. Quels étaient les problèmes rencontrés, quels changements avez-vous apportés et quels ont été les résultats ? Si vous n'avez pas d'exemple de ce type, parlez-nous d'un changement survenu dans le cadre d'un précédent emploi et expliquez comment vous vous êtes adapté à ce changement. // Tell us about a system or process you improved at a previous job. What was broken, what did you change, and what happened after? If non, tell us about a change that occurred at a previous job and how you adapted yourself to this change.
Work Location: In person
