For over 65 years, Robar Industries has proudly served as one of Canada’s leading manufacturers of pipe fittings and waterworks products. Family-owned and Canadian-built, we operate three locations across the country, supplying essential infrastructure that helps deliver clean water and wastewater solutions across North America.
At Robar, we take pride in being part of something bigger, helping ensure one of life’s most important resources flows reliably to homes, businesses, and communities every single day.
We are currently seeking a motivated and customer focused Inside Sales Representative to join our team in our St. Bruno, Quebec facility. This is a full-time, on-site position, working Monday to Friday, 8:00AM – 4:30PM.
If you’re someone who enjoys building relationships, solving problems, and delivering excellent customer service in a collaborative environment, this could be the perfect opportunity for you.
What You’ll Do:
- Respond to customer inquiries by phone and email, providing exceptional customer service and support.
- Prepare accurate quotations and respond promptly to inquiries by phone or email.
- Act as a liaison between customers, the outside sales team, and our production team.
- Process orders accurately and efficiently in our ERP system.
- Provide tracking details, order confirmations, and product information as needed.
- Maintain organized records through filing and general data entry.
What We’re Looking For:
- Bilingual (English & French) – excellent verbal and written communication skills in both languages is a must.
- 2–3 years of office-based experience in sales or customer service.
- Education: High school diploma required; some college preferred.
- Proficient in Microsoft Office, especially Excel.
- Self-motivated, detail-oriented, and organized, with a strong sense of initiative.
- Adaptable and proactive with a “get things done” attitude.
- Able to manage multiple priorities in a fast-paced environment.
- A team player who can also work independently with confidence.
- Positive, upbeat, and customer-focused approach to every interaction.
Why Join Robar?
- Family-owned company with over 65 years of success and stability.
- Supportive, close-knit team with opportunities for growth and development.
- Be part of a company that truly impacts communities across North America.
- Enjoy meaningful work in a collaborative, hands-on environment.
If you’re ready to take the next step in your career, we’d love to hear from you! Apply today, in English, and become part of a company that values its people, offers room to grow, and celebrates over 65 years of success.
For more information about Robar Industries Ltd., visit our website at www.robarindustries.com.
**This position is open to Canadian residents only. We are not able to provide visa sponsorship, and any applications from outside of Canada will automatically be rejected. Additionally, relocation assistance is not available for this role.
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Depuis plus de 65 ans, Robar Industries est fière d'être l'un des principaux fabricants canadiens de raccords de tuyauterie et de produits pour les réseaux d'adduction d'eau. Entreprise familiale et canadienne, nous exploitons trois sites à travers le pays et fournissons des infrastructures essentielles qui contribuent à l'approvisionnement en eau potable et au traitement des eaux usées en Amérique du Nord.
Chez Robar, nous sommes fiers de faire partie d'un projet plus vaste, qui consiste à garantir que l'une des ressources les plus importantes de la vie quotidienne soit acheminée de manière fiable vers les foyers, les entreprises et les collectivités.
Nous recherchons actuellement un représentant commercial interne motivé et orienté vers le client pour rejoindre notre équipe dans notre usine de Saint-Bruno, au Québec. Il s'agit d'un poste à temps plein, sur site, du lundi au vendredi, de 8 h à 16 h 30.
Si vous aimez établir des relations, résoudre des problèmes et offrir un excellent service à la clientèle dans un environnement collaboratif, cette opportunité pourrait être parfaite pour vous.
Vos tâches :
- Répondre aux demandes des clients par téléphone et par courriel, en offrant un service à la clientèle et un soutien exceptionnels.
- Préparer des devis précis et répondre rapidement aux demandes par téléphone ou par courriel.
- Assurer la liaison entre les clients, l'équipe commerciale externe et notre équipe de production.
- Traiter les commandes avec précision et efficacité dans notre système ERP.
- Fournir les détails de suivi, les confirmations de commande et les informations sur les produits, selon les besoins.
- Tenir des registres organisés grâce au classement et à la saisie générale des données.
Ce que nous recherchons :
- Bilingue (anglais et français) – d'excellentes compétences en communication orale et écrite dans les deux langues sont indispensables.
- 2 à 3 ans d'expérience en bureau dans le domaine de la vente ou du service à la clientèle.
- Formation : diplôme d'études secondaires requis ; diplôme universitaire apprécié.
- Maîtrise de Microsoft Office, en particulier Excel.
- Motivé, minutieux, organisé et doté d'un sens aigu de l'initiative.
- Capacité d'adaptation et proactivité, avec une attitude orientée vers l'action.
- Capable de gérer plusieurs priorités dans un environnement dynamique.
- Esprit d'équipe, mais capable de travailler de manière autonome en toute confiance.
- Approche positive, optimiste et axée sur le client dans chaque interaction.
Pourquoi rejoindre Robar ?
- Entreprise familiale forte de 65 ans de succès et de stabilité.
- Une équipe solidaire et soudée offrant des opportunités de croissance et de développement.
- Faites partie d'une entreprise qui a un impact réel sur les communautés à travers l'Amérique du Nord.
- Profitez d'un travail enrichissant dans un environnement collaboratif et pratique.
Si vous êtes prêt à franchir une nouvelle étape dans votre carrière, n'hésitez pas à nous contacter ! Postulez dès aujourd'hui, en anglais, et rejoignez une entreprise qui valorise ses employés, leur offre des possibilités d'évolution et célèbre plus de 65 ans de succès.
Pour plus d'informations sur Robar Industries Ltd., visitez notre site web à l'adresse www.robarindustries.com.
**Ce poste est réservé aux résidents canadiens. Nous ne sommes pas en mesure de parrainer des visas, et toute candidature provenant de l'extérieur du Canada sera automatiquement rejetée. De plus, aucune aide à la relocalisation n'est offerte pour ce poste.
Job Types: Full-time, Permanent
Pay: $53,000.00-$56,000.00 per year
Benefits:
- Dental care
- Extended health care
- On-site parking
- Paid time off
Ability to commute/relocate:
- Saint-Bruno-de-Montarville, QC J3V 6B7: reliably commute or plan to relocate before starting work (required)
Language:
- French (required)
- English (required)
Work Location: In person
