La Maison Simons a été fondée en 1840 par John Simons à Québec. À l’origine une mercerie, l’entreprise familiale est aujourd’hui synonyme de mode accessible et inspirée. Tout est mis en œuvre pour cultiver la créativité et bâtir des relations de qualité avec la clientèle, le personnel et les partenaires. L’entreprise est soucieuse de l’environnement et des communautés où elle opère.
Simons est reconnue comme une autorité mode avec son concept de magasinage original. Collections exclusives, marques émergentes locales et nationales ainsi que pièces de grands créateurs et créatrices internationaux sont offertes sous un même toit, à travers des univers distinctifs.
Simons was founded in 1840 by John Simons in Quebec City. Originally a dry goods store, the family company is known today for accessible and inspired fashion. It is committed to cultivating creativity and building meaningful relationships with its staff, partners, and clientele. The company cares about the environment and about the communities in which it does business.
Simons is recognized as a fashion authority with an original shopping concept. Exclusive collections, emerging local and nationally recognized brands, and pieces by top designer names are all available under one roof in the store’s distinctive zones.
Full-Time
Do you love working with customers, providing exceptional service and working with new technology? The Web Customer Service Associate position is perfect for you. Simons offers stable jobs that suit your interests and skills.
The team
The Web Customer Service team is a team of individuals who work closely together to provide their services to customers and enhance the online shopping experience. Team members answer questions about purchases, the status of online orders, merchandise, returns, as well as those related to the Les Simons loyalty program or the events and activities offered on our website.
Using different platforms, Web Customer Service Associates perform a multitude of tasks on a daily basis to provide the high-quality service our clients expect.
Requirements
Ability to work in an IT-driven environment
Excellent communication skills, both oral and written (English)
Meticulousness and good organizational skills
Be an empathetic and friendly person
The position at the Londonderry Mall store offers:
an hourly wage starting at $21 per hour
a discount on your Simons purchases
an opportunity for advancement within the company
To apply for this exciting opportunity, please fill the form below.
At Simons, people are at the heart of all that we do. We pay special attention to the well-being of our employees and their families, highlighting important moments that mark their journey, including service anniversaries and significant life milestones.
Creativity, community, and respect are an integral part of our DNA. We offer everyone the opportunity to build a career that’s suited to them, whether that’s at our stores, head office, or Campus in Quebec City. Proud to recognize our teams’ contributions, we provide competitive work conditions as well as a comprehensive and scalable range of benefits. We also promote flexibility and a welcoming, inclusive, and caring work environment, where everybody can reach their full potential.
Take this opportunity to join our dedicated team and make a difference at a company where people are the top priority.
Chez Simons, les personnes sont au cœur de tout ce que nous entreprenons. Nous accordons une attention particulière au bien-être de nos employées et employés et de leur famille, en soulignant les moments importants qui marquent leur parcours, qu’il s’agisse d’anniversaires de service ou d’étapes significatives de leur vie.
La créativité, l’esprit de communauté et le respect font partie intégrante de notre ADN. Nous offrons à chacune et à chacun la possibilité de bâtir une carrière à son image, que ce soit au sein de nos magasins, à notre siège social ou à notre Campus de Québec. Fiers de reconnaître la contribution de nos équipes, nous proposons des conditions de travail compétitives ainsi qu’une gamme d’avantages complète et évolutive. Nous favorisons également la flexibilité et un environnement de travail accueillant, inclusif et bienveillant, où tous peuvent s’épanouir pleinement.
Saisissez l’occasion de joindre une équipe passionnée et de contribuer à une entreprise qui place les gens au cœur de ses priorités.