Titre du poste : Coordonnateur(trice) aux ventes
Relève de : Vice-président des ventes
Collabore étroitement avec : Gestionnaire des opérations ventes
Aperçu du rôle
Le(la) coordonnateur(trice) aux ventes joue un rôle clé de soutien et d’exécution au sein de la fonction ventes, en se concentrant sur les activités quotidiennes, la coordination et le soutien administratif de l’équipe.
Ce rôle n’a pas la responsabilité de définir ou de gérer les processus de vente (opérations ventes), mais vise plutôt à assurer que toutes les activités commerciales sont exécutées de façon efficace, rigoureuse et dans les délais, en soutenant à la fois le VP Ventes et le gestionnaire des opérations ventes.
Le poste comprend des responsabilités en rapports, outils de vente, coordination, soutien aux produits et aux clients, ainsi qu’exécution administrative, tout en offrant un soutien marketing ciblé directement lié aux activités commerciales (présentations, promotions, salons, soutien aux représentants).
Le succès dans ce rôle repose sur un haut niveau de rigueur, d’attention aux détails, de structure et de suivi, ainsi que sur d’excellentes compétences organisationnelles et de communication.
Principales responsabilités
1. Coordination des ventes et soutien commercial
- Préparer et maintenir les outils et supports de vente, incluant :
- o Présentations de venteo Fiches produits / fiches techniqueso Présentations pour les groupes de représentants
- Maintenir et mettre à jour les listes de prix domestiques et les catalogues produits
- Soutenir l’équipe des ventes dans les activités quotidiennes :
o Demandes clientso Préparation de réunionso Suiviso Soutien aux mises à jour ERP et à la saisie de données (prix, produits, SKU)o Validation des données et maintien de la qualité des informations dans les systèmeso Contribution à l’amélioration et à l’efficacité des processus internes2. Rapports, analyse et soutien aux données
- Coordonner la communication entre les équipes internes (ventes, service à la clientèle, logistique)
- Assurer le suivi des initiatives de vente, des livrables et des échéanciers
- Soutenir les initiatives d’optimisation et les activités liées aux données, incluant :
- Soutenir le gestionnaire des opérations ventes dans la préparation des rapports et des analyses
- Utiliser des outils avancés Excel (tableaux croisés dynamiques, recherches, modèles structurés)
- Compiler et présenter des données claires, structurées et pertinentes
- Assurer la cohérence et la fiabilité de tous les rapports
3. Support CRM, coordination des données et gestion des SKU
- Participer à la mise à jour et au maintien des systèmes CRM et des bases de données (ex. Zoho CRM)
- Créer et exécuter les mises en marché de nouveaux produits et leurs données associées
- Assurer l’exactitude des données dans les fichiers Excel, outils produits et supports de vente
- Structurer les données pour en faciliter l’utilisation par l’équipe des ventes
- Apporter un soutien dans la mise à jour des bases de données clients, listes de prix et ententes commerciales
4. Coordination des échantillons et des produits
- Gérer les listes d’échantillons produits :
- o Préparer les listes et collaborer avec les opérations-logistique pour l’expéditiono Assurer que les échantillons sont exacts, présentables et bien emballés
- Assurer le suivi des échantillons (envois et retours)
- Recevoir les retours et s’assurer :
o De la réintégration adéquate en inventaire (avec l’équipe OPS-LOGISTIQUE)o Du maintien d’un espace de rangement propre et organisé (showroom)
- Maintenir un environnement de showroom structuré, propre et accessible
- Suivre les inventaires d’échantillons et signaler les besoins de réapprovisionnement5. Support administratif et ventes
- Offrir un soutien administratif structuré, incluant :
- o Documentationo Outils de suivio Suivis des tâches
- Gérer les échéanciers, calendriers et la coordination des tâches
- Assurer que tous les livrables sont complétés avec précision et dans les délais
- Agir comme point central de coordination pour l’équipe des ventes
- Développer et maintenir les instructions de travail et la documentation des processus afin d’assurer la cohérence, la clarté et le partage des connaissances6. Soutien aux ventes et aux représentants
- Soutenir les représentants externes en :
- o Fournissant des outils et supports à jouro Communiquant les promotions et initiativeso Répondant aux demandes d’information
- S’assurer que les représentants disposent de tout le nécessaire pour soutenir efficacement les ventes7. Salons et initiatives commercials
- Coordonner la logistique des salons :
- o Préparer la sélection de produits définie par l’équipe des venteso Préparer les outils et supports avec les différents départementso Assurer la coordination du kiosque
- Soutenir les activités pré et post événements :
o Suiviso Rapports
- Contribuer à l’exécution des initiatives commerciales8. Coordination marketing liée aux ventes (secondaire)
- Soutenir l’exécution des promotions et initiatives commerciales
- Coordonner la communication des promotions auprès des groupes de représentants
- Participer à la création de matériel marketing lié aux activités de vente
- Mettre à jour les outils et canaux de communication au besoin
Attentes et compétences clés
Exécution et rigueur
- Maintient un haut niveau de précision dans les données, documents et livrables
- Fait preuve de constance et de qualité dans son travail
Organisation et discipline administrative
- Très structuré(e) et organisé(e)
- Assure un suivi rigoureux des tâches et des échéanciers
Compétences analytiques et techniques
- Maîtrise internédiaire à avancée d’Excel (obligatoire)
- Capacité à structurer et interpréter des données
- À l’aise avec plusieurs systèmes (CRM, Excel, outils produits)
Communication et collaboration
- Excellentes compétences en communication, à l’écrit et à l’oral
- Bilinguisme (français et anglais) requis
- Capacité à collaborer avec les équipes internes et les représentants externes
Proactivité et autonomie
- Fait preuve d’initiative et identifie les besoins
- Fiable, orienté(e) solutions
- Capable de travailler de façon autonome
Compréhension des enjeux d’affaires
- Comprend l’impact des données, des outils et de la coordination sur les performances de vente
Conditions de travail
· Poste temps plein (37,5 h/semaine).
· Présence au travail requise à Drummondville ; télétravail partiel possible selon les besoins ponctuels.
· Salaire compétitif selon expérience, avantages à discuter.
Envoyer votre candidature à : [email protected]. Veuillez indiquer en objet : « Coordinateur(trice) – Ventes. Date limite : 10 juillet 2026
Rémunération : 45 000,00$ à 68 000,00$ par an
Avantages :
- Assurance Dentaire
- RVER
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée
Lieu du poste : En présentiel
