1. Position Summary and Job Magnitude
The Maintenance Technician must ensure that the entire building is in safe and good working order at all times. This includes a combination of preventative maintenance tasks, daily repair requisitions, and supporting outside contractors when on site.
2. Essential Functions and Basic Duties
- Participate in an on-call rotation with the ability to diagnose, repair, or identify the source of maintenance issues and recommend appropriate solutions; escalate issues to Senior Technicians or management when required.
- Conduct routine and assigned building walks, accurately identify deficiencies, and properly document, track, and log findings; perform on-site assessments and determine appropriate corrective actions or escalations.
- Complete most maintenance tasks independently, with limited exceptions requiring Senior Technician expertise or intervention.
- Demonstrate sound knowledge of building systems, including the ability to identify, assess, and triage major issues until an appropriate solution is implemented.
- Perform a wide range of in-suite maintenance tasks, including drywall repairs, painting, flooring, millwork, basic electrical work, plumbing, and HVAC troubleshooting.
- Daily repair requisitions are to be completed in a timely fashion to ensure proper building operation and customer satisfaction. Tasks can include, but are not limited to:
- Replacing or repairing burnt out lights and fixtures
- Moving furniture and appliances
- Basic plumbing repairs and replacements, including unclogging toilets
- Fixing damaged sections of drywall
- Maintaining interior finishes, including vinyl wall coverings and painting
- General janitorial tasks such as garbage collection and spill cleanups
- Keep detailed records of all work
- Any other maintenance or janitorial duties as required or asked to perform
The maintenance person’s role can be strenuous and requires the individual to be in good physical condition. Physical demands include:
- Climbing ladders
- Moving appliances and furniture
- Repetitive lifting of up to 60lbs
- Cardio vascular endurance for tasks such as snow removal and climbing stairs
- Working in confined spaces, including lying on their side or working on their knees for up to 30 minute.
- Ability to grip and manipulate basic hand tools and parts
- Hand dexterity and fine motor skills for working with small parts
- Repetitive reaching or working above their head
- Majority of the working day spent standing conducting repairs and maintenance
Health & Safety
- Work in the manner and with the protective devices, measures and procedures required by the OHSA, regulations, and Campus Living Centres (e.g. wearing safety shoes, confining hair, jewelry, or loose clothing around moving parts, etc.).
- Online training modules and in-person training must be completed before starting regular duties.
- WHMIS 2015 and GHS system, and standard operating procedures training must be completed prior to beginning regular duties.
3. Performance Measurements
Performance will be primarily measured on the following factors:
- Initiative
- Inter-Personal Skills
- Customer Service
- Reliability
- Skill & Knowledge
- Quality of Desired Results
- Adaptability & Flexibility
- Organizing & Planning
- Overall Performance
- Health & Safety Responsibilities
4. Qualifications
Education: High School Diploma, Recognized College Diploma preferred
Skills/Abilities: Knowledge of commercial electrical, plumbing and HVAC systems
Must be competent with general physical plant repairs
Must possess positive attitude towards work and learning
Must be able to handle multiple projects at once
Experience Required: Minimum of 1 year industry experience or equivalent
5. Working Conditions
Hours per Week: Scheduled 44 hours per week (may need to work more as required)
Indoor/ Outdoor: Indoor and some Outdoor
Level of Interruption: High level of interruption
Stress Level: Moderate overall stress level (Peak stress levels in May and September)
Travel Outside of Location: Minimal
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1. Résumé du poste et importance du rôle
Le technicien en entretien doit veiller à ce que l’ensemble du bâtiment soit sécuritaire et en bon état de fonctionnement en tout temps. Cela comprend une combinaison de tâches d’entretien préventif, de réparations quotidiennes et de soutien aux entrepreneurs externes lorsqu’ils sont sur place.
2. Fonctions essentielles et responsabilités principales
- Participer à un système de garde (sur appel) et être capable de diagnostiquer, réparer ou identifier la source des problèmes d’entretien et de proposer des solutions appropriées; escalader les enjeux aux techniciens seniors ou à la direction lorsque nécessaire.
- Effectuer des inspections régulières du bâtiment, identifier avec précision les déficiences et assurer une documentation, un suivi et un enregistrement adéquats des observations; procéder à des évaluations sur place et déterminer les mesures correctives ou les escalades nécessaires.
- Réaliser la majorité des travaux d’entretien de manière autonome, sauf dans les cas nécessitant l’intervention d’un technicien senior.
- Démontrer une connaissance solide des systèmes du bâtiment, incluant la capacité d’identifier, d’évaluer et de prioriser les problèmes majeurs jusqu’à la mise en place d’une solution adéquate.
- Effectuer une variété de travaux d’entretien dans les unités, incluant : réparations de cloisons sèches (drywall), peinture, planchers, menuiserie, travaux électriques de base, plomberie et dépannage HVAC.
Les réparations quotidiennes doivent être effectuées en temps opportun afin d’assurer le bon fonctionnement du bâtiment et la satisfaction des clients. Les tâches incluent notamment :
- Remplacement ou réparation d’ampoules et de luminaires
- Déplacement de meubles et d’appareils
- Réparations de plomberie de base, incluant le débouchage de toilettes
- Réparation de sections endommagées de cloisons sèches
- Entretien des finis intérieurs, incluant les revêtements muraux et la peinture
- Tâches générales de conciergerie (collecte des déchets, nettoyage de déversements)
- Tenue de dossiers détaillés de tous les travaux effectués
- Toute autre tâche d’entretien ou de conciergerie demandée
Exigences physiques
Le poste est exigeant physiquement et requiert une bonne condition physique, notamment :
- Monter des échelles
- Déplacer des appareils et du mobilier
- Soulever de façon répétitive des charges jusqu’à 60 lb
- Avoir une endurance cardiovasculaire (ex. déneigement, montée d’escaliers)
- Travailler dans des espaces restreints (incluant être couché sur le côté ou à genoux jusqu’à 30 minutes)
- Manipuler des outils manuels avec dextérité
- Posséder une bonne motricité fine pour travailler avec de petites pièces
- Effectuer des mouvements répétitifs, incluant travailler au-dessus de la tête
- Passer la majorité de la journée debout
Santé et sécurité
- Travailler conformément aux exigences de la Loi sur la santé et la sécurité au travail (LSST), aux règlements en vigueur et aux procédures de Campus Living Centres (ex. porter des chaussures de sécurité, attacher les cheveux, éviter les vêtements amples près des pièces en mouvement, etc.).
- Compléter les formations en ligne et en personne avant de débuter les tâches régulières.
- Compléter les formations SIMDUT 2015, SGH et les procédures d’exploitation standard avant le début des fonctions.
3. Mesures de performance
Le rendement sera principalement évalué selon les critères suivants :
- Initiative
- Compétences interpersonnelles
- Service à la clientèle
- Fiabilité
- Compétences et connaissances
- Qualité des résultats
- Adaptabilité et flexibilité
- Organisation et planification
- Performance globale
- Respect des responsabilités en matière de santé et sécurité
4. Qualifications
Formation :
- Diplôme d’études secondaires requis
- Diplôme collégial reconnu (atout)
Compétences et aptitudes :
- Connaissance des systèmes électriques, de plomberie et de CVC (HVAC) en milieu commercial
- Capacité à effectuer des réparations générales d’installations
- Attitude positive envers le travail et l’apprentissage
- Capacité à gérer plusieurs projets simultanément
Expérience requise :
- Minimum d’un an d’expérience dans le secteur ou expérience équivalente
5. Conditions de travail
- Heures par semaine : 44 heures (possibilité d’heures supplémentaires au besoin)
- Environnement : principalement intérieur avec certaines tâches extérieures
- Niveau d’interruption : élevé
- Niveau de stress : modéré (pics en mai et en septembre)
- Déplacements : minimes à l’extérieur du site
Pay: $53,000.00-$60,000.00 per year
Benefits:
- Employee assistance program
Work Location: In person
