About Webrunner
At Webrunner, we live and breathe home improvement marketing. Since 2012, we have helped remodelers, roofers, landscapers, and other contractors across North America turn clicks into real-world projects.
We are not order takers. We’re partners. Our approach goes beyond cookie-cutter campaigns. We dig deep into our clients’ businesses, uncover their goals, and craft strategies that cut through the noise to deliver measurable growth.
Our mission is simple: Help contractors unlock sustainable growth through impactful marketing.
The Role
This is a client-facing, senior-level position where you will act as the marketing advisor for 15–20 home improvement companies across North America. You will dig deep into their business models, goals, and numbers to create marketing strategies that drive real impact, from lead generation to revenue growth.
As the bridge between our clients and internal teams, you will ensure alignment, accountability, and execution excellence. You will analyze performance, identify opportunities, and guide both clients and Webrunner’s fulfillment teams toward smarter, stronger decisions. Most importantly, you will lead with clarity and confidence, not just managing relationships but driving results.
Key Responsibilities
- Serve as the primary strategic partner for your portfolio of clients, fostering trust through consistent communication and actionable insights.
- Develop and adapt multi-channel marketing strategies across PPC, SEO, Paid Social, CRO, Websites, and Content.
- Lead discovery sessions and ongoing reviews to uncover business goals, challenges, and opportunities for growth.
- Translate performance data into meaningful narratives that demonstrate ROI and business impact.
- Coach clients on understanding marketing metrics (CPL, CAC, ROI, conversion rates, and revenue tracking) and making informed decisions.
- Collaborate with internal fulfillment teams to ensure campaigns align with the strategy and produce measurable outcomes.
- Hold both clients and internal teams accountable for commitments, ensuring projects stay on track and on goal.
- Present marketing insights and recommendations confidently to business owners and executives.
- Stay ahead of digital marketing trends, competitive strategies, and emerging tools, proactively introducing new ideas that can elevate results.
- Contribute to the refinement of internal processes and frameworks to improve client experience and team efficiency.
What We Are Looking For
- 3+ years of experience in a digital marketing strategy, client success, or account leadership role, ideally within an agency environment.
- Proven expertise across Google Ads, SEO, Paid Social, Website Strategy, and CRO.
- Strong understanding of how to connect marketing performance to sales, leads, and ROI.
- Excellent presentation, communication, and storytelling skills. Be able to simplify complex data into actionable insights.
- A natural coach and consultant who can influence client decisions while maintaining strong relationships.
- Highly organized with the ability to manage multiple clients, projects, and priorities simultaneously.
- A proactive problem-solver who thrives in a fast-paced, performance-driven culture.
- Experience with home improvement or local service-based industries is a strong asset.
- Google Ads or Meta certification is a plus.
What We Offer
- A remote-first environment with flexible hours.
- Competitive compensation: base salary + performance pay, with total earnings ranging from $70,000 to $95,000 annually depending on performance.
- Comprehensive group benefits package (health, dental, and more).
- RRSP matching program.
- Generous PTO and flexible vacation policies.
- A small, close-knit book of clients so you can focus on quality, not quantity.
- A culture that values learning, growth, and doing great work together.
How to Apply
Send us your resume and a short cover letter explaining why you’d be a great fit for this role and for Webrunner. Show us how you’ve helped clients achieve measurable marketing success in the past.
At Webrunner, we believe diversity and inclusion are essential to our success. We welcome candidates from all backgrounds to apply.
****
À propos de Webrunner
Chez Webrunner, nous vivons et respirons le marketing pour l’industrie de la rénovation résidentielle. Depuis 2012, nous aidons des rénovateurs, couvreurs, paysagistes et autres entrepreneurs partout en Amérique du Nord à transformer des clics en projets concrets.
Nous ne sommes pas de simples exécutants. Nous sommes de véritables partenaires. Notre approche va bien au-delà des campagnes « toutes faites » — nous plongeons dans la réalité de nos clients, découvrons leurs objectifs et concevons des stratégies qui se démarquent et génèrent une croissance mesurable.
Notre mission est simple : aider les entrepreneurs à débloquer une croissance durable grâce à un marketing percutant.
Le poste
Il s'agit d'un poste de haut niveau en contact avec la clientèle, dans lequel vous agirez en tant que conseiller en marketing pour 15 à 20 entreprises de rénovation domiciliaire en Amérique du Nord. Vous étudierez en profondeur leurs modèles commerciaux, leurs objectifs et leurs chiffres afin d'élaborer des stratégies marketing qui auront un impact réel, de la génération de prospects à la croissance des revenus.
En tant que trait d'union entre nos clients et nos équipes internes, vous veillerez à l'alignement, à la responsabilité et à l'excellence dans l'exécution. Vous analyserez les performances, identifierez les opportunités et guiderez à la fois les clients et les équipes de Webrunner vers des décisions plus intelligentes et plus solides. Plus important encore, vous dirigerez avec clarté et confiance, non seulement en gérant les relations, mais aussi en obtenant des résultats.
Responsabilités principales
- Être le principal partenaire stratégique de votre portefeuille de clients, en instaurant un climat de confiance grâce à une communication régulière et à des informations exploitables.
- Développer et adapter des stratégies marketing multicanales couvrant le PPC, le référencement naturel (SEO), les réseaux sociaux payants, l'optimisation du taux de conversion (CRO), les sites web et le contenu.
- Diriger des sessions de découverte et des examens continus afin de mettre en évidence les objectifs commerciaux, les défis et les opportunités de croissance.
- Traduire les données de performance en récits significatifs qui démontrent le retour sur investissement et l'impact commercial.
- Aider les clients à comprendre les indicateurs marketing (CPL, CAC, ROI, taux de conversion et suivi des revenus) et à prendre des décisions éclairées.
- Collaborer avec les équipes internes chargées de l'exécution pour s'assurer que les campagnes sont conformes à la stratégie et produisent des résultats mesurables.
- Tenir les clients et les équipes internes responsables de leurs engagements, en veillant à ce que les projets restent sur la bonne voie et atteignent leurs objectifs.
- Présenter avec assurance les informations et les recommandations marketing aux chefs d'entreprise et aux cadres dirigeants.
- Rester à la pointe des tendances du marketing numérique, des stratégies concurrentielles et des outils émergents, en introduisant de manière proactive de nouvelles idées susceptibles d'améliorer les résultats.
- Contribuer à l'amélioration des processus et des cadres internes afin d'améliorer l'expérience client et l'efficacité de l'équipe.
Ce que nous recherchons
- Au moins 3 ans d'expérience dans un poste lié à la stratégie marketing numérique, à la réussite client ou à la gestion de comptes, idéalement au sein d'une agence.
- Expertise avérée dans les domaines suivants : Google Ads, référencement naturel (SEO), publicité payante sur les réseaux sociaux, stratégie web et optimisation du taux de conversion (CRO).
- Excellente compréhension des liens entre les performances marketing et les ventes, les prospects et le retour sur investissement.
- Excellentes compétences en matière de présentation, de communication et de narration. Capacité à simplifier des données complexes pour en tirer des informations exploitables.
- Coach et consultant naturel, capable d'influencer les décisions des clients tout en entretenant de solides relations.
- Très organisé, capable de gérer simultanément plusieurs clients, projets et priorités.
- Proactif et doué pour résoudre les problèmes, vous vous épanouissez dans une culture axée sur la performance et le rythme soutenu.
- Une expérience dans le domaine de la rénovation ou des services locaux est un atout majeur.
- Une certification Google Ads ou Meta est un plus.
Ce que nous offrons
- Un environnement télétravail avec horaire flexible.
- Rémunération compétitive : salaire de base + rémunération au rendement, pour un total annuel situé entre 70 000 $ et 95 000 $ selon la performance.
- Régime d’avantages sociaux complet (santé, dentaire et plus).
- Régime de REER avec contribution équivalente de l’employeur.
- Congés payés généreux et politiques de vacances flexibles.
- Un portefeuille de clients restreint et rapproché, pour privilégier la qualité plutôt que la quantité.
- Une culture qui valorise l’apprentissage, la croissance et le travail d’équipe de qualité.
Comment postuler
Faites-nous parvenir votre CV ainsi qu’une courte lettre de présentation expliquant pourquoi vous seriez un excellent ajout à notre équipe et à Webrunner. Donnez-nous des exemples concrets de la façon dont vous avez généré du succès marketing mesurable dans vos rôles précédents.
Chez Webrunner, nous croyons que la diversité et l’inclusion sont essentielles à notre réussite. Nous encourageons les candidatures de personnes issues de tous horizons.
Job Type: Full-time
Pay: $70,000.00-$95,000.00 per year
Benefits:
- Casual dress
- Company events
- Dental care
- Disability insurance
- Extended health care
- Life insurance
- Paid time off
- RRSP match
- Work from home
Application question(s):
- Tell us why you would like to work with Webrunner!
Experience:
- Digital marketing: 3 years (required)
- Customer relationship management: 3 years (required)
- Google Ads: 3 years (required)
- SEO: 3 years (required)
- Facebook Advertising: 3 years (required)
- Agency: 3 years (preferred)
Work Location: Remote
