Préposé aux caisses libre-service
Walmart Inc. est un leader mondial du commerce de détail avec des activités dans 24 pays. Au Canada, Walmart exploite un réseau de supercentres, de succursales et d'épiceries dédiés à rendre la vie plus abordable pour les Canadiens. Nous servons les collectivités d'un océan à l'autre en aidant les Canadiens à économiser de l'argent et à vivre mieux chaque jour.
Description du poste
Travailler comme préposé aux caisses libre-service chez Walmart Canada est une excellente façon de développer vos compétences dans le secteur de la vente au détail. Le préposé aux caisses libre-service offre un service exceptionnel afin de garantir une expérience de magasinage positive et il aide les clients aux caisses libre-service. Si vous êtes à la recherche d’un emploi passionnant dans le domaine du service à la clientèle ou de la vente au détail, le poste de préposé aux caisses libre-service pourrait vous convenir!
Ce que Walmart offre
- Un salaire horaire et des avantages sociaux concurrentiels
- Des possibilités de croissance et de développement de carrière
- Des programmes de remise aux associés et de reconnaissance
- Un environnement de travail sécuritaire et inclusif
Tâches clés et responsabilités
- Garder le secteur propre et rangé, sans débris ou présentoirs superflus, ni corps étrangers ou liquides.
- Montrer aux clients la manière correcte et efficace d’utiliser les caisses libre-service, si nécessaire.
- Promouvoir les programmes de l’entreprise, c’est-à-dire les services de cartes de crédit, la protection des produits et les projets caritatifs, le casc échéant.
- Observer les activités des clients afin de déterminer s’ils ont besoin d’aide.
- Lorsque des interventions et des vérifications de qualité sont requises, expliquer poliment les raisons et rassurer positivement le client en lui disant que des interventions et des vérifications de qualité périodiques sont un protocole normal pour les caisses libre-service.
- Réagir de façon appropriée aux alarmes SEA et remplir le registre « Défaut de démagnétisation ».
- Appeler le gérant au service à la clientèle lorsque les caisses libre-service ont peu de liquidités ou qu’elles présentent un problème technique.
- Retourner les scanneurs portatifs dans leur présentoir « Scannez et payez ».
Qualifications
- Excellentes compétences en communication et en service à la clientèle.
- Forte attention aux détails avec capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois.
- Être à l'aise avec la gestion de l'argent et les systèmes de points de vente.
- Capacité à travailler dans un environnement rapide.
- Disponibilité flexible, y compris les soirs, les fins de semaine et les jours fériés.
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Self-checkout Attendant
Walmart Inc. is a global retail leader with operations in 24 countries. In Canada, Walmart operates a network of supercenters, discount stores, and grocery outlets dedicated to making life more affordable for Canadians. We serve communities from coast to coast, helping Canadians save money and live better every day.
Job Description
Working as a self-checkout associate at Walmart Canada is a great way to develop your skills in the retail industry. The self-checkout associate provides exceptional service to ensure a positive shopping experience and assists customers at the self-checkout lanes. If you are looking for an exciting career in customer service or retail, the self-checkout associate position could be the perfect fit!
What Walmart Has to Offer
- Competitive hourly wages and benefits
- Growth and career advancement opportunities
- Employee discount and recognition programs
- Safe and inclusive workplace environment
Key Duties & Responsibilities
- Keep the area clean and tidy, free of debris, unnecessary displays, foreign objects, or liquids.
- Show customers the correct and efficient way to use the self-checkout machines, if necessary.
- Promote company programs, such as credit card services, product protection, and charitable projects, as appropriate.
- Observe customer activity to determine if they need assistance.
- When interventions and quality checks are required, politely explain the reasons and reassure the customer that periodic interventions and quality checks are standard procedure for self-checkout machines.
- Respond appropriately to SEA alarms and complete the "Degaussment Fault" log.
- Call the customer service manager when self-checkout machines have low cash balances or are experiencing a technical problem.
- Return the handheld scanners to their "Scan and Pay" display stand.
Qualifications
- Excellent communication and customer service skills
- Strong attention to detail with the ability to multitask
- Comfortable with cash handling and point-of-sale systems
- Ability to work in a fast-paced environment
- Flexible availability including evenings, weekends, and holidays
Rémunération : à partir de 18,75$ par heure
Question(s) de présélection:
- Are you available to work days, afternoons, evenings, overnights, weekends?
Lieu du poste : En présentiel
