DESCRIPTION DE FONCTIONS
Conseiller(ère) en relations du travail associatif
1. SOMMAIRE DE LA FONCTION
Sous l'autorité du directeur général, le ou la conseiller(ère) en relations du travail associatif agit comme personne-ressource auprès des membres de l'APER pour toute question relative à leurs conditions de travail, à leurs relations avec leur employeur et à l'application des lois, règlements, politiques et cadres normatifs qui leur sont applicables.
La personne titulaire assure un accompagnement professionnel, rigoureux, confidentiel et humain. Elle analyse les situations qui lui sont soumises, conseille les membres sur les stratégies à privilégier, assure les suivis requis et contribue au développement ainsi qu'à la défense des positions collectives de l'APER.
2. RESPONSABILITÉS PRINCIPALES
Conseil et soutien aux membres
Prendre en charge les demandes des membres, analyser les problématiques de relations du travail et offrir des conseils adaptés à leur situation. Accompagner les membres dans leurs démarches auprès de leur employeur, notamment en matière de mesures administratives ou disciplinaires, de harcèlement psychologique, d'invalidité et de santé et sécurité au travail.
Interprétation et application
Analyser, interpréter et appliquer le Règlement sur certaines conditions de travail des cadres, les lois du travail, les politiques, les directives gouvernementales et les cadres normatifs applicables afin de conseiller les membres sur leurs droits, obligations et recours.
Gestion des plaintes et des différends
Recueillir et documenter les faits, analyser les situations litigieuses, rédiger les plaintes ou autres documents nécessaires et participer aux discussions visant le règlement des différends avec les employeurs. Collaborer avec les services juridiques de l'APER dans les dossiers nécessitant une intervention juridique ou un arbitrage.
Négociation et dossiers collectifs
Contribuer à l'élaboration des positions et des cahiers de revendications de l'APER. Participer aux travaux entourant le renouvellement des conditions de travail des cadres, à la préparation des stratégies et aux rencontres avec Santé Québec, le ministère de la Santé et des Services sociaux, le Secrétariat du Conseil du trésor ou tout autre interlocuteur pertinent.
Soutien aux structures locales
Accompagner et soutenir les exécutifs locaux de l'APER dans les établissements. Participer aux rencontres avec les membres, aux comités internes, aux assemblées, aux communications, aux activités de mobilisation et aux activités de recrutement. Créer et animer, au besoin, des ateliers d'information ou de formation destinés aux membres.
Représentation de l'Association
Représenter l'APER, à la demande du directeur général, auprès de différents comités, partenaires ou instances, notamment sur les conditions de travail, le régime de retraite, le régime d'assurance, la formation et le développement des compétences des cadres.
Communication et information
Contribuer, au besoin, à la préparation de communications destinées aux membres, notamment pour l'infolettre, les capsules d'information, le site Web, les médias sociaux et les communications portant sur les conditions de travail ou les enjeux d'actualité.
3. PRINCIPES D'EXERCICE DE LA FONCTION
- Le service aux membres constitue une priorité et les demandes doivent être traitées avec diligence en fonction des besoins et des urgences.
- La personne titulaire bénéficie d'une autonomie professionnelle dans la gestion quotidienne de ses dossiers, dans le respect des orientations, des priorités et du cadre décisionnel établis par le directeur général.
- Les dossiers doivent être documentés et faire l'objet de suivis rigoureux, rapides et confidentiels.
- La collaboration, le jugement, la diplomatie et une approche empathique centrée sur les membres sont attendus.
4. FORMATION ET EXPÉRIENCE
· Diplôme universitaire en relations industrielles, en droit, en gestion des ressources humaines ou dans une discipline connexe.
· Au moins trois (3) années d'expérience pertinente en relations du travail ou en ressources humaines, idéalement dans un environnement syndiqué.
· Bonne connaissance des lois du travail et des mécanismes de règlement des différends et d’arbitrage.
· Une expérience dans le réseau de la santé et des services sociaux constitue un atout important.
· Toute combinaison pertinente de formation et d'expérience peut être considérée.
5. COMPÉTENCES ET APTITUDES RECHERCHÉES
Analyse et jugement
Capacité d'analyser des situations et de recommander des interventions appropriées.
Communication et négociation
Excellentes habiletés de communication et d'écoute active
Service aux membres
Approche empathique, disponibilité et capacité à prioriser les besoins et les urgences.
Rigueur et confidentialité
Discrétion, respect de la confidentialité, organisation et qualité des suivis.
Autonomie et collaboration
Capacité d'agir avec autonomie tout en travaillant en équipe et en respectant le cadre décisionnel.
Gestion des priorités
Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément et à ajuster rapidement les priorités.
Langues
Excellente maîtrise du français et bonne maîtrise de l'anglais pour accompagner les membres anglophones.
Outils de travail
Maîtrise de Microsoft 365 et des outils collaboratifs, notamment SharePoint.
6. PARTICULARITÉS DE LA FONCTION
La personne titulaire doit être disponible pour effectuer occasionnellement des déplacements dans les établissements du réseau de la santé et des services sociaux et doit, à cette fin, avoir accès à un véhicule.
La présente description de fonctions présente les responsabilités principales du poste. Elle n'est pas exhaustive et peut être adaptée en fonction de l'évolution des besoins de l'Association. La personne titulaire peut être appelée à accomplir toute autre tâche connexe compatible avec la nature de ses fonctions.
Rémunération : 70 000,00$ à 80 000,00$ par an
Avantages :
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés payés
- Régime de retraite
- Stationnement sur place
- Travail à domicile
Lieu du poste : Télétravail hybride à Candiac, QC J5R 1C3
