(English will follow)
À propos de YHU Terminal
YHU Terminal est un partenariat entre Porter Aviation Holdings et Macquarie Asset Management visant à développer et exploiter un nouveau terminal passagers à la fine pointe à MET – Aéroport Métropolitain de Montréal, à Saint-Hubert. L’exploitant privé du terminal offrira des installations modernes qui accueilleront éventuellement jusqu’à quatre millions de passagers par an.
Faisant partie de l’équipe de maintenance, le répartiteur BHS surveille la performance dessystèmes, répond aux alarmes et aux perturbations, et coordonne les interventions avec les équipes de maintenance, de piste et les compagnies aériennes. Le poste relève du Chef dePermanence - BHS.
Responsabilités principales :
Surveillance et contrôle des systèmes :
- Surveiller le système de tri des bagages (BHS) à l’aide des interfaces de salle de contrôle (SCADA/HMI).
- Suivre en temps réel l’état des convoyeurs, les alarmes, les blocages et les défaillances du système.
- Démarrer, arrêter ou réinitialiser les lignes de convoyage et les systèmes de tri au besoin.
- Contribuer à la gestion du flux de bagages afin d’assurer un acheminement adéquat vers les vols de départ et les zones de récupération.
- Escalader rapidement toute anomalie ou défaillance aux équipes de maintenance.
Coordination opérationnelle :
- Coordonner avec les agents de piste, le personnel des compagnies aériennes et les équipes des opérations concernant le flux de bagages et les priorités de vols.
- Soutenir les ajustements de routage des bagages lors des périodes de pointe, des retards ou des perturbations.
- Participer à la mise en oeuvre de plans de contingence en cas de défaillance du système ou d’opérations irrégulières.
- Communiquer efficacement avec les équipes de maintenance afin de résoudre rapidement les problèmes.
Intervention et soutien au dépannage :
- Identifier et répondre aux alarmes, aux blocages ou aux inefficacités du système.
- Aider à isoler les sections affectées lors de pannes ou de défaillances.
- Fournir des mises à jour en temps réel aux superviseurs et aux parties prenantes.
- Soutenir les efforts de reprise afin de rétablir le flux normal des bagages.
Documentation et rapports:
- Consigner les événements système, les alarmes et les incidents opérationnels dans les outils de suivi.
- Maintenir des registres précis des perturbations, retards et actions correctives.
- Respecter les procédures opérationnelles, listes de vérification et pratiques standard.
Santé, sécurité et conformité :
- Respecter toutes les politiques de sécurité aéroportuaires et les procédures opérationnelles.
- Assurer l’exploitation sécuritaire des systèmes en respectant les procédures de cadenassage (LOTO) lorsque requis.
- Signaler immédiatement toute condition dangereuse ou risque opérationnel.
- Maintenir une vigilance constante dans un environnement critique pour la sécurité.
Travail d’équipe et développement :
- Collaborer avec les techniciens de maintenance, les équipes des opérations et les intervenants externes.
- Participer aux formations sur les systèmes BHS, les logiciels de contrôle et les procédures.
- Contribuer aux initiatives d’amélioration continue visant à optimiser la performance du système.
- Effectuer toute autre tâche connexe assignée par le superviseur ou le gestionnaire.
Qualifications
- Diplôme d’études secondaires (DES) ou équivalent requis.
- Diplôme d’études professionnelles (DEP) ou formation technique en électromécanique, électrotechnique, électronique industrielle, technologie électrique ou mécanique, ou domaine connexe (atout).
- 0 à 2 ans d’expérience en opérations aéroportuaires, répartition, salle de contrôle ou environnement similaire.
- Bilinguisme (français et anglais) requis.
Connaissances de base
- Systèmes de tri des bagages (BHS), convoyeurs ou systèmes automatisés de manutention (formation fournie).
- Opérations de salle de contrôle, systèmes de surveillance (SCADA/HMI) ou plateformes similaires.
- Opérations aéroportuaires, activités de piste et horaires de vols (atout).
- Connaissances de base en systèmes mécaniques et électriques (atout).
Compétences
- Excellente conscience situationnelle et capacité à surveiller plusieurs systèmes simultanément.
- Capacité de résolution de problèmes et prise de décision rapide en situation critique.
- Bonnes habiletés de communication et de coordination.
- Capacité à suivre des procédures et à réagir calmement aux incidents.
- Maîtrise des outils informatiques et logiciels opérationnels.
- Aptitudes mécaniques pratiques permettant d’effectuer de l’entretien préventif et du dépannage de base sur les systèmes BHS.
- Capacité à diagnostiquer et résoudre des problèmes mécaniques et opérationnels liés aux convoyeurs et systèmes automatisés.
- Capacité à travailler dans un environnement opérationnel rapide incluant des quarts de soir et des fins de semaine en rotation.
Conditions de travail
Le répartiteur BHS travaille principalement dans un environnement de salle de contrôle au sein de l’aéroport, tout en participant à des activités d’entretien préventif sur le terrain au sein d’une petite équipe de maintenance.
Le poste soutient des opérations 24/7 et peut inclure :
- Surveillance continue de multiples écrans et systèmes.
- Environnement de travail rapide et sous pression.
- Travail sur quarts incluant soirs, nuits, fins de semaine et jours fériés.
- Coordination avec les équipes terrain et interventions occasionnelles en zone opérationnelle.
- Réalisation d’entretien préventif et de dépannage de base sur les systèmes de tri des bagages.
- Travail à l’intérieur et à l’extérieur, parfois dans des conditions météorologiques difficiles.
- Postures physiques variées (debout, déplacement, escalade, manutention de pièces).
- Travail en hauteur (toits, plateformes élévatrices) lorsque requis.
- Intervention lors de situations d’urgence opérationnelles ou techniques (pannes, blocages,
coupures électriques).
Il s’agit d’un poste permanent à temps plein sur site. En tant que membre d’une équipe multidisciplinaire, l’employé contribue à la fois aux opérations et à la maintenance afin d’assurer la continuité et l’efficacité des opérations aéroportuaires.
About YHU Terminal
YHU Terminal is a partnership between Porter Aviation Holdings and Macquarie Asset Management to develop and operate a new state-of-the-art passenger terminal at MET - Montreal Metropolitan Airport in Saint-Hubert. The private Terminal operator offers modern facilities that will eventually welcome up to four million passengers a year.
The BHS Dispatcher supports the real-time monitoring, coordination, and control of the airport’s Baggage Handling System (BHS). This role assists in ensuring that baggage flows efficiently from check-in through screening and sortation to aircraft loading areawhile maintaining system reliability and operational continuity. Working as part of the Maintenance team, the BHS Dispatcher monitors system performance, responds to alarms and disruptions, and coordinates with maintenance, ramp, and airline personnel. The role reports to the BHS Duty Manager.
Key Responsibilities:
System Monitoring and Control:
- Monitor the Baggage Handling System (BHS) through control room interfaces (SCADA/HMI systems).
- Track conveyor status, alarms, jams, and system faults in real time.
- Start, stop, or reset conveyor lines and sortation systems as required.
- Assist in managing baggage flow to ensure proper routing to outbound flights and reclaim areas.
- Escalate system abnormalities or failures to maintenance teams promptly.
Operational Coordination:
- Coordinate with ramp agents, airline staff, and operations teams regarding baggage flow and flight priorities.
- Support baggage routing adjustments during peak operations, delays, or system disruptions.
- Assist in implementing contingency plans during system failures or irregular operations.
- Communicate effectively with maintenance teams to resolve system issues quickly.
Incident Response and Troubleshooting Support:
- Identify and respond to alarms, blockages, or system inefficiencies.
- Assist in isolating affected areas of the system during faults or breakdowns.
- Provide real-time updates to supervisors and stakeholders during operational incidents.
- Support recovery efforts to restore normal baggage flow after disruptions.
Documentation and Reporting:
- Log system events, alarms, and operational incidents in control systems or reporting tools.
- Maintain accurate records of disruptions, delays, and corrective actions taken.
- Follow operational procedures, checklists, and standard operating practices.
Safety and Compliance:
- Follow all airport safety policies and operational procedures.
- Ensure safe system operation by adhering to Lockout Tagout (LOTO) coordination when required.
- Report unsafe conditions or operational risks immediately.
- Maintain situational awareness in a safety-critical environment.
Teamwork and Continuous Learning:
- Work collaboratively with maintenance technicians, operations staff, and external stakeholders.
- Participate in training on BHS systems, control software, and operational procedures.
- Support continuous improvement initiatives to enhance system efficiency and reliability.
- Perform additional duties assigned by the Operations Supervisor or Manager.
Qualifications
- High School Diploma or equivalent is required.
- Technical diploma (DEP) or technical certification in Electromechanics, Electrotechnology, Industrial Electronics, Electrical or Mechanical Technology, or a related field is preferred.
- 1–3 years of experience in airport operations, dispatching, control room operations, or a similar environment.
- Bilingual (French and English) is required.
Basic Knowledge In
- Baggage Handling Systems (BHS), conveyor systems, or automated material handling systems (training provided).
- Control room operations, monitoring systems (SCADA/HMI), or similar platforms.
- Airport operations, ramp activities, and flight schedules (asset).
- Basic understanding of mechanical and electrical systems is an asset.
Skills
- Strong situational awareness and ability to monitor multiple systems simultaneously.
- Problem-solving and quick decision-making in time-sensitive situations.
- Effective communication and coordination skills.
- Ability to follow procedures and respond to operational incidents calmly.
- Familiarity with computer systems and operational software.
- Hands-on mechanical aptitude with the ability to perform basic preventive maintenance and troubleshooting on Baggage Handling Systems (BHS).
- Ability to diagnose and respond to mechanical and operational issues within conveyor and automated systems.
- Ability to work in a fast-paced operational environment including evening and alternating weekend shifts.
Working Conditions
The BHS Dispatcher works primarily in a control room environment within the airport facility, while also supporting hands-on preventive maintenance activities as part of a small maintenance team.
The role supports 24/7 airport operations and may involve:
- Continuous monitoring of multiple screens and systems.
- Fast-paced, high-pressure operational environment.
- Shift work including evenings, nights, weekends, and holidays.
- Coordinating with field teams and occasionally working in operational areas.
- Performing hands-on preventive maintenance and basic troubleshooting on baggage handling and related systems.
- Working in both indoor and outdoor environments, sometimes in adverse weather conditions.
- Standing, climbing, crawling, and lifting equipment or parts as required.
- Working at heights (roof access, scissor lifts) when necessary.
- Responding to operational and maintenance-related emergencies such as system failures, baggage jams, or power outages..
This is a full-time onsite position. As part of a multidisciplinary team, the employee is expected to support both system operations and maintenance activities to ensure continuity and efficiency of airport operations.
