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Dir, Services informatiques
TELUS —Vancouver, BC
- De 110 000 $ à 160 000 $ par an
- Temps plein
- Azure
- Expérience en gestion
- Informatique
- Plan d'actionnariat des employés
Spécialiste en Sécurité - Renseignements sur les Cybermenaces
Intact —Vancouver, BC
- De 118 700 $ à 145 100 $ par an
- Temps plein
- Travail hybride
- Bilingue
- Informatique
- Schémas
- Programmes de Bien-être
Ingénieur/spécialiste en applications – automatisation et réseautique industrielle
Siemens —Vancouver, BC
- De 90 000 $ à 130 000 $ par an
- Temps plein
- Travail hybride
- Bilingue
- Informatique
- Anglais
- Réductions Tarifaires
- Régimes de participation aux bénéfices

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Dir, Services informatiques

TELUS
Vancouver, BC

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Détails du poste

Permanent | Temps plein

Avantages

Plan d'actionnariat des employés
Régime de retraite

Compétences

Power BI
Azure
Expérience en gestion
Informatique
PMP
Ingénierie
Anglais
Tableau
Maîtrise
SQL
AWS
Esprit d'analyse
Baccalauréat
Gestion du personnel
Visualisation de données
Compétences en communication
Python
Marketing
Analytique

Description complète du poste

Emplacement: Vancouver, BC, CA Toronto, ON, CA Edmonton, AB, CA Montréal, QC, CA Calgary, AB, CA

Code d’identification: 51553

Emplois par catégorie: Exploitation

Fonction: Planification et analyse

État de l’emploi: Temps plein

Horaire: Permanent

Description

Transformez l’intelligence en retombées en rendant possible une connexion plus intelligente, plus forte et plus rapide dans les collectivités.

Joignez-vous à notre équipe et ce que nous accomplirons ensemble

L’équipe Analyse des collectivités, IA de TELUS, transforme les données en action en combinant l’intelligence artificielle, l’analyse et la compréhension humaine pour stimuler la croissance des collectivités et des clients. Notre mission consiste à transformer les éléments clés en retombées – donner les moyens d’agir à nos équipes de mise en marché, directement au consommateur et d’engagement communautaire avec des renseignements opportuns basés sur l’IA.

En tant que directrice ou directeur, Services informatiques, vous dirigerez une équipe multidisciplinaire d’ingénieurs de données, d’analystes et de spécialistes de l’IA responsables de la création et de la maintenance des systèmes de données, des pipelines et des plateformes de données qui rendent possible la prise de décisions au niveau de la collectivité. Relevant de la directrice générale ou du directeur général, Analyse des collectivités, IA, vous allierez leadership en gestion de personnel, expertise technique et réflexion stratégique pour aider TELUS à réaliser son ambition de devenir une entreprise de catégorie mondiale axée sur les données.

Voici comment

Leadership et stratégie

Diriger et développer une équipe diversifiée de professionnels dans les domaines techniques et analytiques, favorisant la collaboration, l’innovation et la responsabilisation.
Transformer les objectifs stratégiques de l’entreprise en feuilles de route de données exploitables pour soutenir l’engagement auprès de la collectivité, les performances marketing et la croissance de la clientèle
Établir de solides relations avec les équipes Mise en marché, Marketing, Ventes, Systèmes, et le Bureau de gestion des programmes afin d’harmoniser les capacités de données avec les résultats de l’entreprise
Promouvoir une utilisation responsable de l’IA, l’éthique des données et le respect de la vie privée dans toutes les initiatives axées sur les données
Favoriser une culture de perfectionnement professionnel, de mentorat et d’innovation

.

Prestation et mise en œuvre techniques

Superviser la conception, le développement et la maintenance des pipelines de données et des plateformes d’éléments clés intégrant les données structurées et non structurées de la collectivité et des clients
Définir les normes de qualité, de gouvernance et de métadonnées des données dans l’ensemble du portefeuille d’analyse des collectivités, IA
Collaborer avec les équipes de données et d’analyse des grandes entreprises pour assurer une intégration évolutive, sécuritaire et conforme à l’écosystème de données de TELUS
Diriger l’adoption de techniques d’IA et d’analyse avancées, y compris le traitement automatique du langage naturel, la modélisation prédictive et la production de renseignements en temps réel, afin de prendre en charge la prise de décisions d’affaires
Traduire les résultats analytiques en recommandations claires et exploitables pour des publics non spécialisés

Une semaine à ce poste consiste à trouver l’équilibre entre leadership technique et collaboration stratégique : guider votre équipe dans des sprints de données, rencontrer des partenaires des équipes responsables de la croissance des collectivités et de la clientèle pour traduire les données en action, et veiller à ce que nos plateformes basées sur l’IA fournissent des renseignements précis et en temps opportun qui renforcent les liens de TELUS avec les clients et les collectivités. Votre travail façonne directement la façon dont TELUS exécute, apprend et réussit partout au Canada.

Qualifications

Vous possédez

Baccalauréat ou maîtrise en informatique, en génie, en analytique des données ou dans une discipline connexe
Au moins 6 ans d’expérience en ingénierie des données, en analytique ou en IA, dont au moins 3 ans d’expérience en gestion de personnel
Aptitude avérée à gérer des projets complexes liés aux données, à définir la portée et les échéanciers, et à produire des résultats mesurables
Solides connaissances techniques de SQL, de Python, de modélisation de données et d’environnements infonuagiques (de préférence Google Cloud Platform)
Expérience pratique en conception et en optimisation de pipelines de données et en intégration de multiples sources de données internes et externes
Excellentes compétences en communication et en gestion des parties prenantes, avec la capacité de traduire les informations techniques en valeur pour l’organisation
Passion pour l’utilisation de l’intelligence artificielle et de l’analytique afin d’améliorer les liens dans les collectivités, l’efficacité opérationnelle et l’expérience client

Atouts

Expérience avec les outils de visualisation de données et de narration (Looker Studio, Tableau, Power BI)
Familiarité avec les pipelines d’IA/apprentissage-machine, les grands modèles de langage ou les applications de traitement automatique du langage naturel
Connaissance des environnements d’analyse marketing, de renseignements sur les clients ou de données des télécommunications
Certification Google Cloud, AWS ou Azure
Certification PMP ou Agile/Scrum

Compte tenu de la portée provinciale du poste et des responsabilités qui y sont associées, une connaissance de base de l’anglais est requise, car vous échangerez occasionnellement en anglais avec des parties externes (clients, fournisseurs, partenaires externes) et internes (collègues, partenaires internes, collaborateurs), et vous travaillerez avec des outils de TI dont l’interface n’est offerte qu’en anglais.

Fourchette salariale: $110,000-$160,000

Prime de rendement ou Programme d’incitatif à la vente: 20%

La rémunération totale effective sera déterminée en fonction de facteurs tels que les connaissances, les compétences, la performance et l'expérience. Nous encourageons tous les candidats qualifiés à postuler, même si la fourchette salariale affichée ne correspond pas à vos attentes. Nous sommes ouverts à discuter une rémunération globale concurrentiel adaptée à votre niveau d'expérience et à votre expertise. TELUS offre des avantages attractifs, qui peuvent varier selon la fonction du poste, tels que :

Un ensemble complet de rémunération globale mettant en évidence des structures de salaires et de primes compétitives, un minimum de 3 semaines de vacances, ainsi qu'un régime d'avantages sociaux flexible pour répondre à vos besoins et à ceux de votre famille
Régime de retraite et régime d’actionnariat des employés avec cotisations généreuses de l’employeur
Possibilité de travailler au bureau, virtuellement ou les deux
Possibilité de rendre service aux communautés dans lesquelles nous travaillons, vivons et servons
Possibilités d'évolution de carrière, d'apprentissage et de développement
Et bien plus encore …

Type de poste vacant: Un poste actuellement vacant

À propos de nous

Nous sommes une équipe axée sur les personnes, les clients et les objectifs, qui collabore, innove et crée des retombées positives au quotidien. Nous améliorons des vies grâce à nos solutions technologiques. Nous favorisons une culture d’innovation qui permet aux membres de l’équipe de résoudre des problèmes complexes et de produire des résultats exceptionnels sur le plan humain dans un monde numérique.

Vous trouverez notre culture de haut rendement stimulante et gratifiante sur les plans personnel, professionnel et financier. À TELUS, nous avons à cœur la diversité et l’accès équitable aux possibilités d’emploi en fonction des aptitudes. Votre apport et vos talents uniques seront prisés et respectés au sein de l’équipe. Lorsque vous vous joignez à nous, vous nous aidez à créer un futur meilleur.

Remarque aux candidats du Québec : si la connaissance de l’anglais est requise, c’est parce que le/la membre d'équipe qui occupera ce poste sera appelée, sur une base régulière, à interagir en anglais avec des parties externes ou internes ou encore à travailler dans un environnement informatique anglais dans le cadre de ses tâches.

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