Conseillère ou conseiller aux services aux étudiants - profil intervenant psychosocial

École nationale d'administration publique
Ville de Québec, QC

Postuler dès maintenant

Détails du poste

Temps plein
Il y a 9 jours

Avantages

Régime de retraite
Travail à domicile

Compétences

Esprit d'analyse
Baccalauréat

Description complète du poste

Numéro de l'offre : 26-27-18

Salaire : Classe 8 - entre 52 421 $ et 104 774 $ / année selon expérience et

Statut de l’emploi : Professionnel remplaçant – jusqu’en avril 2027 avec possibilité de prolongation jusqu’en août 2027

Lieu de travail : Ville de Québec ou Montréal

Possibilité de télétravail

Horaire : 35 heures/semaine, du lundi au vendredi

Fin de l'affichage : 2026-07-01

Image

Vous êtes une personne proactive, autonome, empathique, vous possédez d’excellentes habiletés relationnelles et interculturelles et vous aimeriez travailler auprès d’une clientèle étudiante, alors vous êtes la personne que nous recherchons!

Secteur de travail

Décanat des études

Contexte

Le Décanat des études soutient et valorise la qualité de l’enseignement et de l’expérience étudiante au sein de l’institution. Il assure le développement, l'évaluation et le soutien des activités d’enseignement et encadre la qualité pédagogique. Il contribue à l’offre de services à la communauté étudiante, au recrutement étudiant, à l’accueil et à la réussite des parcours d’études. Il veille également à l’élaboration et à l’application des politiques et directives liées aux études.

Sommaire des responsabilités

La conseillère ou le conseiller aux services aux étudiants assure la coordination d’opérations liées aux prêts et bourses ainsi que de l’accompagnement auprès des étudiant·e·s par le biais des services à la communauté étudiante. Elle ou il intervient dans le but de favoriser la réussite académique et personnelle des étudiantes et étudiants.

De façon générale, la personne titulaire :

Diffuse l’information aux étudiant·e·s relativement aux normes et aux conditions pour l’obtention de prêts et bourses. Analyse et constitue les dossiers des personnes étudiantes requérantes et agit comme agente de liaison entre elles et les institutions concernées;
Assume la responsabilité des fonds de dépannage ; elle recommande au service des finances l’inscription des personnes étudiantes temporairement sans ressources financières et elle oriente l’étudiante ou l’étudiant dans la recherche d’une solution globale à ses problèmes financiers et de logement;
Met en place des mesures pour faciliter l’accessibilité des personnes étudiantes en situation de handicap, aux études universitaires et à la vie communautaire;
Met en place des mesures pour faciliter l’accessibilité des étudiantes et étudiants étranger·e·s, aux études universitaires et à la vie communautaire;
Assure la coordination des mesures d’accommodement, pour pallier, sans discrimination ni privilège, à la limitation fonctionnelle d’une personne étudiante, lui assurant ainsi un accès juste et équitable aux ressources et aux informations nécessaires pour la réussite de leur projet d’études;
Élabore des programmes d’activités et en assurent l’organisation et le bon fonctionnement, selon les besoins identifiés dans le milieu.

Plus précisément, en fonction du profil intervenant social, la personne titulaire :

Accueille, écoute et accompagne les étudiantes et étudiants dans une relation d’aide individuelle de courte durée, notamment pour des enjeux liés au stress, à l’anxiété, à la réussite et à l’adaptation aux études;
Évalue les besoins, assure le suivi des demandes, oriente vers les ressources appropriées au besoin et effectue la tenue de dossiers;
Conçoit et anime des ateliers, activités et formations visant à promouvoir la santé mentale et le bien-être en contexte d’études;
Développe et adapte des outils d’intervention et de sensibilisation répondant aux besoins de la communauté étudiante;
Anime et soutient le réseau des sentinelles, en favorisant la mobilisation et le repérage précoce des étudiantes et étudiants en difficulté;
Collabore à l’organisation et à la réalisation d’activités de vie étudiante, ainsi qu’aux initiatives de communication, notamment à l’infolettre;
Travaille en collaboration avec les équipes internes et les partenaires externes afin de contribuer au développement et à l’intégration des initiatives en santé mentale étudiante.

La liste ci-dessus comprend les tâches et les responsabilités principales de la fonction. Il ne s’agit pas d’une liste complète et détaillée des tâches et des responsabilités susceptibles d’être effectuées par les professionnel·le·s dans le cadre de cette fonction.

Exigences

Scolarité

Diplôme de baccalauréat dans une discipline appropriée, notamment en orientation, éducation, service social, adaptation scolaire, etc.

Si vous avez obtenu votre diplôme à l’extérieur du Canada, vous devez joindre à votre candidature une copie de l’évaluation comparative d’études délivrée par le ministère de l’Immigration, de la Francisation et de l’Intégration (MIFI).

Expérience

Au moins 3 ans d’expérience pertinente.

Compétences requises

Capacité d’analyse et de jugement
Autonomie et initiative
Flexibilité et adaptation
Méthodologie, planification et organisation du travail
Collaboration et travail d’équipe
Excellentes habilités communicationnelles (à l’écrit et à l’oral) et relationnelles

Avantages sociaux

Jusqu’à quatre semaines de vacances dès la fin de la première année selon la date d’embauche
Congés de maladie et congés personnels
Horaire d’été allégé
Assurances collectives
Régime de retraite à prestations déterminées

Date d'entrée en fonction

Dès que possible.

Accès à l'égalité en emploi

Engagée à contrer la discrimination en emploi, soucieuse d’être représentative de la société québécoise et de s’enrichir de sa diversité, l’ENAP invite toutes les personnes qualifiées à manifester leur intérêt, en particulier :

les femmes;
les personnes en situation de handicap;
les personnes autochtones;
les membres de minorités visibles et de minorités ethniques;
les personnes issues de la diversité sexuelle et de genre.

Cela s’inscrit notamment dans le cadre du programme d’accès à l’égalité en emploi auquel l’ENAP souscrit.

De plus, les outils de sélection peuvent être adaptés selon les besoins des personnes en situation de handicap qui en font la demande, et ce, en toute confidentialité. Si vous désirez faire connaître vos besoins particuliers, veuillez le mentionner dans votre envoi.

En savoir plus sur les programmes d'accès à l'égalité en emploi.

Dépôt de candidature

Date limite pour postuler : 1er juillet 2026 à 16 heures

Faites-nous parvenir votre candidature, accompagnée d’un curriculum vitae et en mentionnant le numéro de référence par courriel à [email protected].

Seules les personnes retenues pour une entrevue seront contactées.
Nous vous remercions à l’avance de votre candidature!

Postuler dès maintenant