CGI - centre de services de paie (CSP) propose des solutions infonuagiques tout-en-un qui simplifient la paie et la gestion du capital humain. Nous sommes fiers de nos relations privilégiées avec les clients le taux de satisfaction de ceux-ci est d'ailleurs très élevé.
Tous les jours nos membres aident des centaines de clients à effectuer les paies de leurs employés dans différentes industries. Dans ce rôle, vous contribuerez à la réussite des entreprises locales au sein d'une équipe dynamique, avec plus de 700 professionnels et 70 000 clients!
Nous recherchons une personne fiable et motivée. Êtes-vous prêt(e) à jouer un rôle déterminant?
Nous sommes prêts pour vous :
- Conciliation travail-famille : un horaire de jour en semaine
- Environnement de travail reconnu comme l'un des meilleurs au Canada (certification Meilleurs lieux de travail)
- Programme d'aide aux employés, programmes de santé et mieux-être, couverture d'assurance complète, une aide financière pour vos études reliées à l'emploi
- Développement de carrière appuyé par un plan de perfectionnement professionnel
- Accès au régime d'achat d'actions, plan de participation aux profits dès la première journée
- Des avantages sociaux qui s'adaptent à vos besoins : plan flexible d'assurances télémédecine, et bien plus!
Fonctions et responsabilités
- Supporter la clientèle utilisatrice de notre application de gestion d'horaire et de temps
- Être en mesure de faire le lien avec les autres équipes de supports à la clientèle pour la paie
- Être en mesure d'informer les différents intervenants si des problématiques clients survenaient
- Proposer des solutions optimales et adaptées au contexte de l'entreprise du client
- Effectuer la paramétrisation requise dans l'application
- Coordonner et réaliser le contrôle de qualité requis pour la livraison des modifications effectuées
- Former la clientèle sur nos différentes solutions
- Assister le client dans l'utilisation de ces nouvelles solutions
- Documenter les particularités du dossier client et les différents événements
Qualités requises pour réussir dans ce rôle
- Diplôme d'études collégiales en administration, comptabilité ou dans un domaine connexe ou toute autre combinaison d'études et d'expérience pertinente
- Un minimum de trois ans d'expérience au niveau de la gestion de temps
- Connaissance de solutions de gestion des horaires et de temps (feuille de temps, pointage)
- Expérience dans un environnement TI Bureautique
- Maitrise des outils de communications modernes
- Connaissance sur le cycle de la préparation de la paie (un atout)
- Expérience pertinente dans des projets d'implantation en entreprise (un atout)
- Connaissances approfondies de différentes applications de paie (un atout)
- Esprit d'analyse, de synthèse et de planification
- Bonne gestion des priorités et sens de l'organisation
- Habiletés de communication
- Sens développé du service à la clientèle
- Capacité à mener plusieurs dossiers simultanément
- Capacité à travailler avec les outils bureautiques
- Excellente maîtrise du français et de l'anglais autant verbal qu'à l'écrit (essentiel)
- Démontrer une ouverture face aux technologies émergentes, notamment l'intelligence artificielle, et agir en tant qu'ambassadeur du changement en favorisant leur adoption au sein des équipes
CGI offre une estimation raisonnable de la fourchette salariale pour ce poste. Le calcul de cette fourchette dépend de divers facteurs, notamment le niveau de compétence, le marché géographique, l’expérience, la formation ainsi que les licences et certifications professionnelles. Les décisions en matière de rémunération dépendent des particularités de chaque cas. Une estimation raisonnable de cette fourchette salariale se situe entre 45,000 $ et 75,000 $. Ce poste est vacant
#LI-AS24
Ensemble, en tant que propriétaires, mettons notre savoir-faire à l’œuvre.
La vie chez CGI est ancrée dans l’actionnariat, le travail d’équipe, le respect et un sentiment d’appartenance. Chez nous, vous pourrez exploiter votre plein potentiel parce que…
Nous vous invitons à devenir propriétaire dès le jour 1 alors que nous travaillons ensemble à faire de notre rêve une réalité. C’est pourquoi nous nous désignons comme associés de CGI, plutôt que comme employés. Nous tirons profit des retombées de notre succès collectif et contribuons activement à l’orientation et à la stratégie de notre entreprise.
Votre travail crée de la valeur. Vous élaborerez des solutions novatrices et développerez des relations durables avec vos collègues et clients, tout en ayant accès à des capacités mondiales pour concrétiser vos idées, saisir de nouvelles opportunités, et bénéficier d’une expertise sectorielle et technologique de pointe.
Vous ferez évoluer votre carrière en vous joignant à une entreprise bâtie pour croître et durer. Vous serez soutenus par des leaders qui ont votre santé et bien-être à cœur et qui vous permettront de saisir des occasions afin de parfaire vos compétences et élargir les horizons.
Chez CGI, nous valorisons la richesse que la diversité apporte et nous nous engageons à favoriser un environnement de travail où chacun s’épanouit. Nous collaborons avec nos clients pour bâtir des communautés plus inclusives et permettre à tous les associés de CGI de réussir. En tant qu’employeur prônant l’égalité des chances, il est important pour nous que vous puissiez donner le meilleur de vous-même durant le processus de recrutement. Si vous avez besoin d’un accommodement particulier, veuillez en informer votre recruteur.
Pour en savoir plus sur l'accessibilité chez CGI, contactez-nous par courriel. Veuillez noter que ce courriel est strictement réservé aux demandes d'accessibilité et ne peut être utilisé pour vérifier l'état d’une candidature.
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