Promenades Ford est à la recherche d’une personne dynamique, professionnelle et accueillante pour se joindre à notre équipe à titre de réceptionniste à temps partiel.
Horaire
Le poste comprend environ 20 à 30 heures par semaine. Les heures suivantes sont obligatoires et la personne retenue doit être disponible pour l’ensemble de cet horaire :
- Lundi au jeudi : 15 h à 20 h
- Vendredi : 9 h à 18 h
Il s’agit d’un poste permanent à temps partiel.
Responsabilités principales
- Accueillir les clients dès leur arrivée à la concession de façon chaleureuse et professionnelle.
- Répondre aux appels téléphoniques entrants et les transférer aux bonnes personnes ou aux bons départements.
- Prendre les messages et assurer leur transmission rapidement.
- Répondre aux questions générales des clients et les diriger vers le département approprié.
- Maintenir la réception propre, organisée et accueillante.
- Offrir un excellent service à la clientèle en tout temps.
- Collaborer avec les départements des ventes, du service et de l’administration lorsque nécessaire.
- Effectuer certaines tâches administratives de base liées à la réception.
- Effectuer toute autre tâche connexe demandée par la direction selon les besoins de la concession.
Profil recherché
- Excellente attitude et présentation professionnelle.
- Sens développé du service à la clientèle.
- Ponctualité, fiabilité et sens des responsabilités.
- Bonne capacité à communiquer et à travailler avec le public.
- Capacité à gérer plusieurs appels et demandes simultanément.
- Bonne organisation et souci du détail.
- Aisance avec les systèmes informatiques de base.
- Capacité à travailler en équipe dans un environnement dynamique.
- La maîtrise du français et de l’anglais constitue un atout important compte tenu de notre clientèle.
Ce que nous recherchons avant tout
Nous recherchons une personne souriante, accueillante, fiable et professionnelle, qui comprend que la réception représente souvent le premier contact du client avec notre concession et qui souhaite contribuer à offrir une excellente expérience à chaque visite.
Pay: $16.60-$26.70 per hour
Expected hours: 20.0 – 30.0 per week
Benefits:
Work Location: In person
