Description de l’emploi
Salut les amis amateurs de burgers ! Patty Slaps n'est pas un simple restaurant de burgers ; c'est un endroit où la nourriture rencontre l'art, la technologie et la communauté, créant une atmosphère vibrante aussi dynamique que votre esprit créatif. Nous sommes à la recherche d'un Membre d’Équipe (rotation service en salle et cuisine), mais pas n'importe lequel.
Notre mission est d’offrir non seulement de délicieux burgers, mais aussi une atmosphère engageante où chaque client se sent spécial. Nous voulons des personnes passionnées et enthousiastes, prêtes à contribuer à une équipe chaleureuse et dynamique. Nous cherchons quelqu’un capable d’allier l’art de l’hospitalité à sa touche créative, afin que chaque visite soit plus qu’un repas : une véritable expérience.
En tant que membre d’équipe chez Patty Slaps, tu joues un rôle essentiel dans les opérations du restaurant, ayant un impact direct sur l’expérience client et l’efficacité opérationnelle. Tes responsabilités incluent un éventail de tâches indispensables : préparation des aliments, maintien de la propreté, et interaction avec les clients. Sous la supervision du chef d’équipe, de l’assistant-gérant et du gérant, tu contribues au bon fonctionnement du restaurant en respectant nos normes élevées de qualité et en offrant un service exceptionnel.
Responsabilités clés :
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Service à la clientèle: Accueillir et interagir avec les clients en offrant un service rapide, amical et efficace. Répondre aux questions et régler les problèmes des clients pour assurer un haut niveau de satisfaction.
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Préparation des aliments: Préparer les produits selon les recettes et normes de qualité de Patty Slaps. S’assurer que tous les plats sont servis rapidement et répondent à nos critères de présentation.
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Sécurité, hygiène et propreté: Maintenir un espace de travail propre et organisé, en conformité avec les normes de santé et de sécurité. Effectuer régulièrement des tâches de nettoyage pour garantir un environnement hygiénique en salle et en cuisine.
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Travail d’équipe: Collaborer efficacement avec les autres membres de l’équipe pour assurer une bonne fluidité des opérations.
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Formation et développement: Participer aux séances de formation pour développer ses compétences et découvrir les nouveaux items du menu ou procédures.
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Respect des politiques de l’entreprise: Suivre toutes les politiques et procédures de Patty Slaps afin de maintenir les plus hauts standards d’éthique et de performance. Communiquer efficacement à tous les niveaux de l’équipe, en lien avec la stratégie opérationnelle du restaurant.
Ce que nous recherchons :
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Une passion pour le service client et un désir authentique de rendre les expériences de restauration des invités mémorables.
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D'excellentes compétences en communication et une personnalité amicale et accueillent.
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La capacité de gérer plusieurs tâches efficacement dans un environnement rapide.
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Un joueur d'équipe prêt à intervenir et à aider là où c'est nécessaire, de l'emballage des burgers à la gestion de la caisse.
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La flexibilité pour travailler sur différents quarts de travail, y compris le matin/ouverture, la nuit/fermeture et les week-ends.
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Une expérience préalable dans un restaurant rapide ou un service rapide est un atout, mais pas nécessaire.
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Courant en anglais et en français (les deux nécessaires) pour communiquer efficacement et de manière créative avec une clientèle diversifiée.
Chez Patty Slaps, nous sommes tous pour la croissance, la créativité et la création d'un environnement de travail amusant et solidaire. Avec des bornes de commande en libre-service et des animations uniques jouant sur notre grand écran, chaque visite à Patty Slaps est un festin pour les sens. Et avons-nous mentionné que nous servons de la bière ? Notre slogan, "If it don't slap, it ain't Patty's", capture l'essence de notre engagement envers des burgers délicieux et juteux, grillés à la perfection. Si vous êtes prêt à rejoindre une équipe qui valorise la bonne nourriture, les bonnes vibrations, les bons moments et le grand art, postulez maintenant pour le rôle de Membre d’Équipe, et créons ensemble des expériences mémorables, un burger à la fois.
