Pour compléter notre équipe, nous recherchons un ou une directeur (trice) des opérations fixes.
La personne sera responsable des opérations de l’atelier mécanique y incluant, l’équipe des conseillers techniques. Vous devrez vous assurer entre autres de la rentabilité du département, de la mobilisation de l’équipe et de la satisfaction des clients.
Notamment :
- Optimiser les opérations sous sa responsabilité en maintenant des hauts standards de service à la clientèle;
- Connaître et appliquer les modalités relatives aux garanties et aux politiques du manufacturier;
- S’assurer de la rétention des clients, développer des stratégies d’attraction de nouveaux clients et traiter les plaintes de la satisfaction de la clientèle;
- Embaucher, former, encadrer et mobiliser les ressources humaines sous sa responsabilité;
- Assurer la santé et sécurité du milieu de travail.
Exigences d'emploi
- Expérience déterminante comme technicien en mécanique automobile;
- Expérience de 3 à 5 ans comme gestionnaire d’un atelier mécanique;
- Connaissance des manufacturiers américains (atout)
- Fort leadership, sens de l’organisation, et mobilisateur;
- Connaissance des logiciels informatiques serti et merlin, un atout considérable;
- Attitude positive.
Conditions de travail
- Plan de rémunération et avantages sociaux supérieurs à l’industrie;
- Salaire avec bonus
- Horaire de travail du lundi au vendredi;
- Formation continue;
- Possibilités d’avancement au sein du Groupe Couture.
Les personnes intéressées par ce défi doivent soumettre leur candidature à : [email protected]
Rémunération : 80 000,00$ à 100 000,00$ par an
Avantages :
Lieu du poste : En présentiel
