Overview
Nous sommes à la recherche d'un(e) réceptionniste bilingue, professionnel(le) et organisé(e) pour se joindre à notre équipe. La personne retenue sera le premier point de contact pour les patients et les appelants, offrant un service à la clientèle exceptionnel et veillant au bon déroulement des activités quotidiennes du bureau.
Ce poste offre l'occasion de travailler dans un environnement dynamique où les compétences organisationnelles et le souci du détail sont grandement valorisés. Une expérience préalable dans un bureau, en soutien administratif et en service à la clientèle est souhaitée.
Il s'agit d'un poste rémunéré, idéal pour une personne possédant d'excellentes aptitudes en communication ainsi qu'une bonne maîtrise des logiciels de bureau.
Responsibilities
- Accueillir les visiteurs et les clients avec courtoisie et professionnalisme à la réception.
- Répondre aux appels téléphoniques sur un système à lignes multiples, filtrer les appels et acheminer les demandes aux personnes appropriées.
- Planifier les rendez-vous et gérer les calendriers.
- Effectuer diverses tâches administratives, notamment le classement, la photocopie, la numérisation et l'organisation de documents.
- Apporter un soutien à la facturation et effectuer des tâches administratives de base liées aux opérations du bureau.
- Offrir un excellent service à la clientèle en répondant aux demandes avec rapidité et professionnalisme.
- Maintenir un espace de réception propre et bien organisé, et veiller à ce que les fournitures de bureau soient toujours disponibles.
- Réviser et relire la correspondance afin d'en assurer l'exactitude avant sa distribution.
- Soutenir les activités administratives d'un cabinet médical, le cas échéant, notamment en accueillant les patients et en gérant les procédures d'arrivée et de départ.
Ce poste est essentiel pour créer un environnement accueillant pour les clients et assurer le bon fonctionnement des activités du bureau. Nous recherchons une personne fiable, professionnelle et proactive, capable d'assumer ses responsabilités avec efficacité et de contribuer positivement au bon déroulement des opérations quotidiennes.
Pay: $20.00-$24.00 per hour
Benefits:
- Dental care
- Extended health care
- Life insurance
- RRSP match
Language:
- french and english (required)
Work Location: In person
