Numéro de poste: 50000856 / P1978
Département: Centre d’enseignement cooperatif, d’apprentissage experientiel et d’emploi
Niveau: GR12
Campus: Sir-George-Williams (centre-ville)
Salaire: $86 159,93 - $102 917,74 par année
Syndicat/Association/Politiques RH: SEPUC
Date limite de candidature: le 8 septembre 2026
Nous encourageons vivement les personnes candidates à joindre une lettre de motivation exprimant leur intérêt et expliquant comment leur profil correspond au poste.
Reconnue comme l'un des meilleurs employeurs de Montréal, l'Université Concordia est l'endroit où il faut être si vous cherchez à grandir, à contribuer et à innover dans un environnement dynamique et multiculturel.
Faites partie d'une communauté qui s'attaque aux grands défis de la société, qui soutient votre croissance personnelle et professionnelle et qui a un impact réel sur la construction d'un monde plus durable.
En tant que membre de notre communauté, vous aurez accès à des avantages sociaux complets, à un régime de pension défini et à de nombreuses installations de bien-être sur place, telles qu'un gymnase ultramoderne et une clinique de santé, ainsi qu'à une variété d'opportunités éducatives et culturelles.
REMARQUE : Cet affichage représente un remplacement temporaire pour une durée de huit mois.
NATURE DU POSTE
Sous l’autorité de la ou du chef de l’expérience étudiante coop, établir et maintenir des relations efficaces entre le corps professoral, l’effectif étudiant et la communauté professionnelle afin de favoriser un climat propice à l’enseignement coopératif et à l’apprentissage en milieu de travail. Coordonner la logistique des dossiers, tenir à jour la documentation, apporter un soutien administratif à l’apprentissage réflexif et suivre les progrès des personnes étudiantes, conformément aux protocoles établis.
PRINCIPALES RESPONSABILITÉS
• Assumer diverses responsabilités touchant un groupe d’étudiants, vérifier que les personnes étudiantes aient accès à des stages pertinents et les aider à obtenir ces stages; les encadrer et les conseiller régulièrement sur leur carrière ainsi que sur leur perfectionnement personnel et professionnel; superviser et suivre les progrès des personnes étudiantes du programme coop.
• Agir comme personne-ressource principale auprès des étudiantes et étudiants coop : leur apporter un soutien rapide et centré sur leurs besoins tout au long de leur parcours, suivre leurs progrès, leur fournir des recommandations personnalisées si nécessaire, et assurer le suivi des problèmes signalés.
• Favoriser la réussite et la rétention des étudiants : surveiller les étapes clés et les indicateurs de risque, envoyer des rappels ciblés, coordonner l’orientation vers les ressources appropriées et organiser des suivis pour s’assurer que les personnes étudiantes respectent les exigences de l’institut coop.
• Coordonner les critères de recherche d’emploi et les conditions préalables aux stages avec l’équipe services de carrières, notamment au moyen d’ateliers, de séances d’information, d’ateliers sur la préparation des dossiers de candidature et d’une communication claire à l’intention des personnes étudiantes.
• Prendre part aux initiatives de rayonnement et de réseautage ainsi qu’aux activités sectorielles.
• Participer activement au recrutement d’étudiantes et d’étudiants en animant des présentations en classe ainsi que durant les journées Portes ouvertes et les événements externes.
• Collaborer avec l’équipe d’exploitation pour résoudre les problèmes liés aux processus ou aux systèmes qui nuisent à la progression des étudiants ainsi que pour rationaliser les flux de travail.
• Lire les commentaires des étudiants et les travaux soumis à l’issue du stage, puis fournir à la ou au chef des synthèses des tendances observées ou des travaux remarquables; repérer les étudiantes et étudiants exceptionnels ou en difficulté.
• Suivre les progrès des personnes étudiantes pendant leurs stages grâce à des entretiens de suivi; organiser des visites des lieux en collaboration avec l’équipe chargée des relations avec les employeurs; au besoin, résoudre les conflits entre les personnes étudiantes et les employeurs; transmettre les problèmes à la ou au chef conformément au protocole; consigner les résultats et les prochaines étapes; assurer la liaison avec les directions de programmes d’études lorsque cela est nécessaire pour apporter un soutien aux personnes étudiantes.
• S’acquitter d’autres tâches à l’appui de l’unité.
QUALIFICATIONS
• Baccalauréat en administration des affaires, en commerce, en communication, en ressources humaines, en marketing, en relations publiques ou en sciences sociales et de deux à quatre années d’expérience en gestion des relations avec la clientèle.
• Expérience de travail auprès de personnes étudiantes.
• Sens aigu des affaires et de la stratégie; connaissance des concepts, principes, méthodes et techniques liés à la communication stratégique et au marketing.
• Bonne connaissance (niveau intermédiaire) de Word et d’Excel.
• Sens supérieur des relations interpersonnelles, y compris de la résolution de conflits et de l’écoute active.
• Sens supérieur de l’organisation.
• Capacité à travailler sous pression et à respecter les échéances.
• Esprit d’équipe, aptitude à établir des priorités et à effectuer plusieurs tâches à la fois.
• Bonne connaissance (niveau 4) de l’anglais et du français parlés et écrits. Expérience de la communication dans un milieu d’affaires professionnel.
• Aptitude à travailler et à communiquer efficacement à l’oral et à l’écrit en faisant preuve de tact et de diplomatie et avec diverses personnes-ressources de l’interne et de l’externe.
• Compétences en planification et en prestation de programmes.
• Aptitude à faire des présentations dans divers contextes officiels.
• Capacité à travailler efficacement avec des personnes et des groupes de tous les horizons au sein d’une communauté hautement diversifiée.
• Connaissance du milieu, de la culture, des processus et des règlements pédagogiques de l’Université, entre autres est un atout.
• Expérience du recrutement ainsi que de l’enseignement coopératif ou de l’apprentissage en milieu de travail est un atout.
En raison du volume de candidatures, seules les personnes retenues seront contactées par notre équipe de recrutement.
L'Université Concordia est un établissement d'enseignement supérieur de langue anglaise où la principale langue d'enseignement et de recherche est l'anglais. Puisque ce poste soutien les fonctions académiques et administratives de l'université, la maîtrise de l'anglais et du français, tel qu'indiqué, est requise.
IMPORTANT : Si votre candidature est retenue, vos habiletés langagières et informatiques seront évaluées.
Reconnaissance territoriale
L’Université Concordia est située en territoire autochtone non cédé. La nation Kanien’kehá:ka est la gardienne des terres et des eaux où nous nous trouvons actuellement. Le nom d’origine de ce territoire est Tiohtià:ke (ou Montréal). Celui-ci est historiquement connu comme un lieu de rassemblement pour de nombreuses Premières Nations. Aujourd’hui, la ville abrite une population diversifiée d’Autochtones et de gens d’autres origines. Nous respectons les liens continus avec le passé, le présent et l’avenir dans nos rapports avec les Autochtones et les autres membres de la communauté montréalaise.
Équité en matière d’emploi
L’Université Concordia valorise la diversité au sein de son personnel et s’engage à promouvoir un accès égal à l’emploi. L’Université encourage toutes les personnes qualifiées à soumettre leur candidature, incluant les femmes, les membres de minorités visibles, les Autochtones, les personnes des groupes d’orientations et d’identités sexuelles minoritaires, les personnes handicapées ainsi que toute autre personne pouvant contribuer à la diversité de notre communauté. À ce titre, elle invite les candidats faisant partie d’un des groupes désignés à s’identifier comme tels. Dans le cadre de votre candidature, il vous sera demandé de remplir une enquête sur la diversité. Cette information est volontaire et toute information recueillie à cette fin est confidentielle et ne peut être consultée par les membres des comités de recherche ou les membres du personnel des ressources humaines. Les résultats seront regroupés et utilisés pour aider Concordia à réaliser son objectif, à savoir que tous les membres de sa communauté soient représentés et accueillis, mais aussi qu’ils se sentent inclus dans la vie universitaire et appuyés dans leurs efforts pour participer à tous les volets de celle-ci.
Accessibilité
Concordia désire accroître la diversité parmi les membres de sa communauté. Nous nous efforçons de rendre nos procédures de recrutement le plus accessibles possible et offrons au besoin des accommodements aux candidats. Si l’on vous convoque à une entrevue et que vous prévoyez avoir besoin d’accommodements, écrivez-nous à l’adresse [email protected] . Votre demande sera traitée en toute confidentialité.
Statut d’immigrant
Si toutes les personnes qualifiées sont conviées à postuler, les citoyens canadiens et les résidents permanents auront toutefois priorité. Conformément aux exigences du gouvernement du Canada en matière de rapports, l’Université est tenue de recueillir de l’information sur le statut des candidats, à savoir s’ils sont résidents permanents ou citoyens canadiens.
