Vous êtes stimulé par la résolution de problèmes techniques, cherchez à joindre une entreprise au sein de laquelle vous pourrez évoluer? Vous aimez offrir du service en présentiel? Cet emploi est pour vous!
Mofco est une entreprise en croissance rapide, offrant des services de soutien informatique en PME. Mofco se distingue de ses concurrents par l’assurance d’un service personnalisé offert par des professionnels qualifiés. Mofco cherche à agrandir son équipe par l’ajout d’un partenaire technique (niveau I), dédié à un client dans la région d'Ottawa. Le poste exige une présence en personne à temps plein au bureau de notre client.
Nous offrons :
- Un milieu de travail stimulant, convivial et collaboratif.
- Des mandats pour des PME réputées.
- Un employeur engagé envers votre développement professionnel: Plan de certification technologique (payé 100% par l'employeur).
- 3 semaines de vacances, 5 congé-mobiles.
- Contribution REER employeur, rabais d’achat Dell, horaire d'été, etc.
- Gamme d’assurance collective complète (Médicaments, médicale, dentaire, télémédecine, assurance vie et invalidité).
- Plan de bonification et d'augmentation salariale basé sur la performance.
- Remboursement des frais de télécommunications.
- Un poste permanent à temps complet (37,5h/semaine).
Vos responsabilités :
- Soutien technique de niveau 1 dans un établissement scolaire.
- Assistance des installations audio-visuels dans les salles / auditorium.
- Installation et désinstallation de postes de travail.
- Dépannage de problèmes avec la suite Office.
- Prendre les appels de service reçus par téléphone, en personne ou via le système de billetterie.
- Transférer les appels qui le requiert à l’équipe d’administrateurs systèmes.
- Maintenir l’inventaire informatique physique des clients à jour (Excel).
- Procéder à la réception du matériel informatique.
Votre profil :
- Aptitude marquée pour le service à la clientèle
- Connaissance de : Microsoft 365, Windows 10/11
- Connaissances des produits Apple est un atout
- Maîtrise de la langue française : Capacité à communiquer efficacement à l'oral et à l'écrit en français.
Intéressé à discuter de cette opportunité? Transmettez-nous votre curriculum vitae dès que possible et nous communiquerons avec vous dans les 24 heures ouvrables.
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Rémunération : 25,00$ à 26,00$ par heure
Avantages :
- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés payés
- Cotisation égale au RÉER
- Heures d’arrivée et de départ flexibles
- Indemnité kilométrique
- Régimes de participation aux bénéfices
- Stationnement sur place
Question(s) de présélection:
- Êtes-vous en mesure de vous rendre quotidiennement au bureau de notre client à Ottawa pour travailler?
Lieu du poste : En présentiel
