Chargé(e) de comptes | Vente interne B2B
Fais carrière chez l'un des leaders québécois en vêtements et objets promotionnels!
Depuis plus de 20 ans, 2nd Skin Promotion accompagne des milliers d'entreprises, d'organisations et d'équipes dans la réalisation de leurs projets de vêtements corporatifs, uniformes, objets promotionnels, boutiques en ligne et solutions d'image de marque.
Nous recherchons un(e) Chargé(e) de comptes passionné(e) par le service-conseil, les relations d'affaires et la gestion de projets.
Le poste est entièrement basé à nos bureaux de Québec.
✔ Aucune prospection téléphonique, ni sur la route.
Tu travailleras principalement avec une clientèle existante, des demandes entrantes et des opportunités générées par notre équipe.
TA MISSION
Devenir le partenaire de confiance de tes clients.
Comprendre leurs besoins, leur proposer les meilleures solutions et coordonner leurs projets du début à la fin afin de leur offrir une expérience client exceptionnelle.
Chez 2nd Skin, un chargé de comptes ne fait pas que vendre. Il conseille, développe des relations durables et contribue directement au succès de ses clients.
Ce que tu feras au quotidien
- Conseiller les clients dans le choix des vêtements et objets promotionnels.
- Préparer les soumissions et négocier les projets.
- Développer ton portefeuille de comptes.
- Identifier des occasions de vente et proposer des produits ou services complémentaires.
- Coordonner les projets avec nos équipes de graphisme, d'approvisionnement, de production et de logistique.
- Assurer un suivi rigoureux jusqu'à la livraison.
- Offrir une expérience client qui donne envie de revenir.
LE PROFIL RECHERCHÉ
Nous recherchons une personne qui combine des aptitudes en vente, une excellente organisation et une grande aisance avec les technologies.
Tu te reconnaîtras probablement si tu...
- es très à l'aise avec les outils informatiques et apprends rapidement de nouveaux logiciels;
- es capable de gérer plusieurs projets simultanément dans un environnement dynamique;
- gères efficacement un grand volume de courriels et de suivis;
- apprécies autant les tâches administratives que le contact avec les clients;
- cherches naturellement à comprendre les besoins des clients et à leur proposer les meilleures solutions;
- fais preuve de rigueur, d'autonomie et d'un excellent sens des priorités.
POURQUOI REJOINDRE 2ND SKIN ?
- Une entreprise québécoise bien établie et en croissance depuis plus de 20 ans.
- Une équipe passionnée qui collabore sous un même toit (ventes & production)
- Une immense variété de projets : vêtements corporatifs, objets promotionnels, boutiques en ligne, événements, etc.
- Des outils technologiques performants et des processus bien structurés.
- De réelles possibilités d'évolution professionnelle.
- Programme d'assurances collectives.
- 3 semaines de vacances dès ton arrivée.
- 2 journées de maladie payées.
- Rabais employés chez nos fournisseurs.
- Bureaux modernes construits en 2024, incluant gym, lounge et terrasse extérieure.
EST-CE QUE CE POSTE EST FAIT POUR TOI?
Tu vas probablement adorer ce poste si...
- Tu aimes quand les journées passent vite.
- Tu aimes gérer plusieurs projets en même temps.
- Tu es reconnu(e) pour ton sens de l'organisation.
- Tu apprécies autant les relations d'affaires que les suivis administratifs.
- Tu aimes conseiller les clients plutôt que simplement prendre une commande.
- Tu cherches constamment à créer de la valeur pour tes clients.
Ce poste risque de ne pas te convenir si...
- Tu n'aimes pas travailler devant un ordinateur une bonne partie de la journée.
- Tu préfères un travail routinier où les journées se ressemblent.
- Tu recherches un poste de représentant sur la route.
- Tu es moins à l'aise avec les logiciels et les nouvelles technologies.
- Gérer plusieurs dossiers simultanément te stresse.
COMPÉTENCES REQUISES
- Excellente aisance informatique et capacité à naviguer efficacement entre plusieurs logiciels, plateformes et outils numériques.
- Bonne maîtrise de Microsoft 365 (Outlook, Excel et Word).
- Capacité à apprendre rapidement de nouveaux logiciels
- Excellentes aptitudes en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit.
- Excellentes habiletés en organisation, planification et suivi administratif.
- Solides aptitudes en service-conseil, vente consultative et négociation.
- Capacité à gérer plusieurs priorités tout en maintenant un haut niveau de qualité.
- Facilité à collaborer avec différents intervenants.
- Excellente maîtrise du français, tant à l'oral qu'à l'écrit.
- Anglais fonctionnel (un atout).
- Connaissance de Canva (un atout).
FORMATION
- DEC ou AEC en administration, vente, marketing, gestion, commerce ou dans un domaine connexe.
- Toute combinaison de formation et d'expérience pertinente sera considérée.
EXPÉRIENCE
3 à 5 ans d'expérience en vente interne, service-conseil, gestion de comptes ou coordination de projets.
- Expérience dans un environnement où plusieurs dossiers sont gérés simultanément.
- Expérience dans le domaine du vêtement, de l'imprimerie, des produits promotionnels ou de la fabrication (un atout).
LES PETITS + QUI FERONT LA DIFFÉRENCE
- Tu es reconnu(e) pour ta rapidité d'exécution.
- Tu gardes ton calme lorsque plusieurs projets avancent en même temps.
- Tu prends naturellement les devants lorsqu'un problème se présente.
- Tu inspires confiance autant à tes clients qu'à tes collègues.
- Tu cherches constamment à améliorer ta façon de travailler.
- Tu souhaites évoluer au sein d'une entreprise qui valorise le développement de ses employés.
Et si c'était toi?
Chez 2nd Skin, nous ne recherchons pas simplement un vendeur. Nous recherchons un conseiller capable de bâtir des relations durables, de piloter des projets avec rigueur et de contribuer concrètement au succès de ses clients.
Si cette description te ressemble, nous avons hâte de faire ta connaissance :)
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Rémunération : 25,00$ à 30,00$ par heure
Avantages :
- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Vie
- Congés payés
- Événements d'Entreprise
- Programme d'Aide aux Employés
- Stationnement sur place
Expérience:
- ventes et gestion de projets: 2 ans (Obligatoire)
Langue:
- Français (Obligatoire)
- Anglais (Obligatoire)
Lieu du poste : En présentiel
