À propos de l’Hôtel Le Victorin
Situé à Victoriaville, l’Hôtel Le Victorin accueille une clientèle variée, affaires et loisirs, dans un cadre chaleureux et professionnel. Premier point de contact de l’établissement, notre équipe de réception est au cœur de l’expérience client. Nous recherchons actuellement un(e) auditeur(trice) de nuit à temps plein pour rejoindre notre équipe et contribuer à maintenir un service d’accueil exemplaire.
Principales responsabilités
- Assurer le service à la réception de nuit, soit les enregistrements et les départs
- Répondre aux besoins des clients sur place
- Fermer la journée du point de vue comptabilité et système de réservation
- S'assurer du balancement des caisses et transactions générales
- Produire et acheminer des rapports aux directeurs;
- Gérer des situations imprévues;
- Faire la mise en place de la journée suivante
Profil recherché
- Expérience pertinente dans un poste de préposé à la réception ou auditeur de nuit;
- Disponible du lundi au vendredi pour des quarts de soir et au besoin;
- Avoir des aptitudes et attitudes relationnelles fortes et équilibrées, notamment au niveau de la communication;
- Posséder un sens des responsabilités, de l'initiative et d'autonomie élevé ainsi que le souci du détail;
- Bilinguisme Français et Anglais (parlé et écrit en raison de notre clientèle internationale);
- Connaissance d'un logiciel de gestion hôtelière (Opéra, un atout).
Conditions et avantages
- Poste à temps plein, de soir et nuit
- Salaire : 20.35$/heure
- Formation offerte sur place
- Uniforme fourni
- Rabais employés dans l’établissement et les hôtels partenaires
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Rémunération : 20,35$ par heure
Avantages :
- Congés payés
- Stationnement sur place
Question(s) de présélection:
- Êtes-vous disponible à travailler de minuit à 8h du matin?
Expérience:
- Hospitalité: 1 an (Souhaité)
- Service à la clientèle: 2 ans (Obligatoire)
Langue:
- Anglais (Souhaité)
- Français (Obligatoire)
Lieu du poste : En présentiel
