La Clinique Médicale BCL est à la recherche d’un(e) secrétaire avec expérience pour assurer la gestion des activités quotidiennes de sa clinique médicale.
Pourquoi se joindre à nous?
· Vous avez le goût de participer au développement d’une clinique en pleine croissance.
· Vous aimez travailler dans un environnement dynamique et respectueux.
· Vous souhaitez de l’autonomie dans votre travail, être considéré(e) et écouté(e).
· Vous cherchez un bureau accessible avec un stationnement.
Votre rôle :
En tant que secrétaire médical(e), vous êtes au cœur des opérations et des activités quotidiennes de la clinique et l'âme qui fait avancer l’équipe. Vous anticipez les besoins de vos gestionnaires et des membres de l’équipe et les aidez à rester concentrés sur leurs travails en résolvant les problèmes opérationnels et administratifs avant qu'ils ne surviennent.
En plus d'être organisé(e) et fiable, vous possédez le sens aigu du service à la clientèle et les compétences en communication nécessaires pour interagir avec une variété de personnes et de fonctions professionnelles.
Votre quotidien ressemblera à :
· Exécuter les tâches administratives, telles que gérer les calendriers, réserver et confirmer les rendez-vous, répondre aux besoins des clients, classer et numériser les documents médicaux confidentiels, traiter les documents transmis par télécopieur et en faire le suivi, classer et distribuer le courrier, etc. Être le premier point de contact au bureau administratif – en personne, à la réception, comme au téléphone;
· Recevoir, transmettre et prendre les messages de la part des clients de façon professionnelle et courtoise. Assurer les liaisons avec l’équipe clinique. Assurer le suivi des communications aux patients à la demande de l’équipe (ex. : divulgation de résultats, demande de rendez-vous, envoi de documents, etc.);
· Effectuer la facturation des services non assurés. Effectuer la gestion de la petite caisse et le relevé quotidien des sommes facturées (incluant l’impression du relevé quotidien du TPV);
· Tenir l’inventaire des fournitures de bureau et coordonner les commandes de fournitures. Effectuer le remplissage des bureaux médicaux (fournitures médicales et papeteries);
· Établir et mettre à jour les procédures reliées au soutien administratif tel que la gestion et le classement de documents. Prendre l'initiative d'améliorer les processus et les procédures avec peu ou pas de conseils;
· Effectuer toute autre tâche connexe à la demande du supérieur immédiat.
Vos compétences pour réussir :
· Diplôme d’études professionnelles (DEP) en secrétariat et/ou un ASP en secrétariat médical;
· Minimun de 5 ans d’expérience en milieu clinique ou dentaire;
· Expérience avec un dossier médical électronique (DMÉ), un atout;
· Maîtrise des logiciels de la suite Office et tous autres logiciels relatifs aux tâches administratives;
· Autonomie et capacité à travailler sous pression; sens de l’organisation et des priorités;
· Collaboration, entregent et excellentes aptitudes au service à la clientèle;
· Souci du détail et du travail bien fait;
· Sens de la discrétion et de la confidentialité;
· Parfaitement bilingue en français et en anglais, autant à l’oral qu’à l’écrit.
Si ce défi vous intéresse, faites-nous parvenir sans tarder votre curriculum vitae!
Type d'emploi : Temps Plein, Permanent
Rémunération : 25,00$ par heure
Avantages :
- Congés de Vacances et Compensatoires
- Stationnement sur place
Expérience:
- administration: 1 an (Souhaité)
Lieu du poste : En présentiel