*Description en français plus bas.*
Important: we will only review applications sent over email.
Business Partnership Manager – Coffee & Supply Chain
Full-time role, 35hr/wk
Location: Remote with potential in-person meetings across Canada
Working from home, based within the Montreal-Ottawa-Toronto corridor. Possibility to be based elsewhere in Canada can be considered upon management discretion.
If you’re passionate about sustainability, eager to help brands and Canadian retailers lead the way, and excited to bring ethically sourced treats to more shelves, this could be your next dream role.
Your mission in a sentence
Engaging with targeted Canadian retailers to support the expansion and promotion of Fairtrade products, aligning with the other national Fairtrade organizations on retail engagement, and on relevant priority commodities, including cocoa, sweets, and snacks.
Who will thrive in this role
You are a natural relationship builder with strong strategic thinking skills. You communicate clearly and persuasively, understand market dynamics, and can identify opportunities that create mutual value. You are commercially savvy, data-driven, and results-oriented, while also being collaborative and adaptable—working seamlessly across teams to deliver impactful partnerships.
What you’ll do
Reporting to the Director of Commercial Relations, your work will include:
- Seeking out and building new commercial opportunities with current Fairtrade partners.
- Building and enhancing relationships with targeted retailers across all Fairtrade commodities.
- Encouraging and supporting retailers to communicate and promote their Fairtrade commitment.
- Ensuring compliance with Fairtrade Canada’s operating procedures, supply chain management, as well as FLOCERT’s (global certification body for Fairtrade) requirements, with the goal of improving customer service and relationships.
- Forecasting, reporting, and tracking annual and quarterly objectives in line with budget and strategic planning cycles for assigned accounts and commodity areas.
- Representing the organization at external events as appropriate.
Qualifications and requirements
- Fluency in written and oral French and English, with Spanish being a plus.
- Bachelor of Arts, Business Administration, Commerce, Science in Business or Marketing. Equivalent experience may be considered.
- Experience in commercial relations with ideally a 2 years’ experience of key account management and partnership development in the CPG/Grocery Retail sector.
- Strong project management skills, including coordinating with external stakeholders, meeting established timelines, and executing tasks within budgets.
- Demonstrated excellence in influencing/sales skills.
- Ability to work with other departments in the organization and act as a representative of their department’s team.
- A good understanding of sustainability. Bonus points for experience in ethical trade and certification.
- Ability to thrive in a fast-paced, mission-driven, fully remote environment.
- Residing in the Montreal-Ottawa-Toronto corridor - possibility to be based elsewhere in Canada can be considered upon management discretion.
- Ability to travel to Ottawa and Montreal regularly throughout the year.
- Legal right to work in Canada. No visa support can be provided for this role.
About Us
At Fairtrade Canada, we’re here to rewrite the rules of trade—so people and planet always come first. Our values—integrity, people-first, courage, resilience, and excellence—drive us to challenge the status quo and create partnerships that matter.
Perks of the Job
- Vacation and personal time: 4 weeks’ vacation plus 12 personal days, 13 paid holidays (yep, even more than the statutory ones) and paid office closure between Christmas and New Year’s.
- Health and wellness: 100% employer-paid benefits, including dental, vision, massage, and counselling.
- Flexibility: A 35-hour work week with flexible hours and up to 6 weeks working abroad annually.
- Team vibes: A supportive, inclusive, and coffee-fueled team that thrives on collaboration.
- Opportunities to grow: A dedicated professional development fund.
- Sweet treats: Free chocolate and coffee samples (we’re not kidding!).
Salary Range
This position is a Level 2 in our Compensation Policy; the full range for this Level is $54 891 to $74 265. Initial salary level will be based upon experience and skills.
Ready to Apply?
Send your resume and a short write-up about yourself and why you’d love this job to [email protected].
Applications will be reviewed on an ongoing basis until the position is filled. We look forward to hearing from you!
Fairtrade Canada is committed to be an equitable employer and strongly encourages individuals from equity-seeking groups to apply. Fairtrade Canada is also committed to providing accommodations for applicants with disabilities throughout our recruitment process. If you require accommodation, please contact our Human Resources department at [email protected].
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**Version française**
Important : nous n'examinerons que les candidatures envoyées par e-mail.
Gestionnaire des partenariats commerciaux - sucreries, collations, vente au détail
Poste à temps plein, 35 heures/semaine
Lieu : en télétravail, avec possibilité de voyage partout au Canada
Employé.e basé.e dans le corridor Montréal-Ottawa-Toronto – possibilité d’être ailleurs au Canada à la discrétion de la direction.
Si vous êtes passionné.e par le développement durable, motivé.e à aider les marques et les détaillants canadiens à montrer la voie, et enthousiaste à l’idée de rendre les produits issus du commerce équitable plus accessibles à la population, ce poste pourrait bien être exactement ce que vous cherchez.
La mission en une phrase
Travailler avec des détaillants canadiens spécifiques afin d'augmenter la quantité et la visibilité des produits Fairtrade disponibles en magasin, maintenir un lien de proximité avec les autres organisations Fairtrade à l’international afin de conserver notre alignement de stratégies pour les détaillants et pour les produits prioritaires - notamment le cacao, les sucreries et les collations.
Ce rôle est pour vous si...
Vous êtes doué.e pour les relations interpersonnelles et possédez de solides compétences en matière de réflexion stratégique. Vous communiquez de manière claire et convaincante, comprenez les dynamiques du marché et savez identifier les opportunités à fort potentiel pour tous les partenaires impliqués. Vous avez le sens des affaires, vous vous appuyez sur les données pour prendre vos décisions et êtes axé sur les résultats, tout en ayant un esprit d'équipe et une capacité à rester flexible. L’objectif est de travailler en synergie avec les différentes équipes et de développer des partenariats à fort impact.
Le poste en détails
Sous la supervision du Directeur des relations commerciales, les tâches sont :
- Développer de nouvelles opportunités commerciales avec les partenaires Fairtrade actuels.
- Établir et renforcer les relations avec des détaillants ciblés pour l’ensemble des produits Fairtrade.
- Encourager et aider les détaillants à communiquer et à promouvoir leur engagement Fairtrade.
- Veiller au respect des procédures opérationnelles de Fairtrade Canada, de la gestion de la chaîne d’approvisionnement, ainsi que des exigences de FLOCERT (organisme de certification Fairtrade mondial) dans le but d’améliorer le service à la clientèle et les relations avec les clients.
- Établir les prévisions, produire les rapports et suivre les objectifs annuels et trimestriels en lien avec le budget et les cycles de planification stratégique pour les comptes clients et les catégories de produits qui lui sont attribués.
- Représenter l’organisation lors d’événements externes, au besoin.
Compétences et qualifications requises
- Maîtrise du français et de l'anglais, à l’oral et à l’écrit. L’espagnol est un atout.
- Baccalauréat en arts, administration, vente, marketing, commerce de détail ou science des données (ou expérience équivalente).
- Expérience en relations commerciales - idéalement avec 2 ans d'expérience dans la gestion de comptes clés et le développement de partenariats dans le secteur des magasins de grandes surface/commerce de détail alimentaire.
- Solides compétences en gestion de projet, incluant la capacité à établir et respecter des échéanciers, des budgets et de faire la coordination avec des partenaires de l’externe.
- Excellentes compétences en matière d'influence/de vente.
- Capacité à travailler avec d'autres départements de l’organisation et à agir efficacement en tant que représentant de son équipe.
- Bonne compréhension du développement durable. Expérience dans le domaine du commerce éthique et de la certification serait un atout supplémentaire.
- Capacité à évoluer dans un environnement dynamique, axé sur la mission, en travaillant de manière autonome et entièrement à distance.
- Résider dans le corridor Montréal-Ottawa-Toronto (possibilité d’être basé.e ailleurs au Canada à la discrétion de la direction).
- Disponibilité pour se rendre régulièrement à Ottawa ou Montréal tout au long de l’année.
- Droit légal de travailler au Canada (aucun soutien pour visa).
À propos de nous
Chez Fairtrade Canada, nous voulons changer les règles du commerce — pour que les personnes et la planète passent toujours en premier. Guidés par nos valeurs — intégrité, l'humain en premier, courage, résilience et excellence — nous sommes motivé.e.s à remettre en question le statu quo et à bâtir des partenariats qui font la différence.
Ce que nous offrons
- Vacances et temps personnel : 4 semaines de vacances, 12 jours de congé personnel et 13 jours fériés payés (oui, davantage que ceux qui sont obligatoires).
- Santé et bien-être : des avantages sociaux payés en totalité par l’employeur, y compris les soins dentaires, de la vue, de massothérapie et les services de psychologue.
- Flexibilité : une semaine de travail de 35 heures, avec horaires flexibles et possibilité de travailler jusqu’à 6 semaines par année à l’étranger.
- Esprit d’équipe : une équipe solidaire, inclusive, qui carbure au café équitable et s’épanouit dans la collaboration.
- Possibilités de croissance : un budget consacré à la formation professionnelle.
- De doux plaisirs : des échantillons de chocolat et de café gratuits!
Échelle salariale
Cet emploi correspond à un poste de niveau 2 dans notre politique de rémunération et l’échelle salariale complète est de 54 891$ à 74 265$. Le salaire initial sera déterminé en fonction de l’expérience et des compétences.
Prêt.e à postuler?
Envoyez-nous un court texte expliquant pourquoi vous aimeriez décrocher ce poste, ainsi que votre CV à l’adresse [email protected]
Les candidatures seront examinées au fur et à mesure jusqu'à temps que nous comblions le poste. Nous avons hâte de vous lire!
Fairtrade Canada vise à être un employeur équitable et encourage vivement les personnes issues de groupes en quête d’équité à postuler. Fairtrade Canada s’engage également à offrir des mesures d’adaptation aux candidats en situation de handicap dans le cadre de nos processus de recrutement. Si vous avez besoin d’accommodement, veuillez contacter le service des ressources humaines à [email protected].
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Job Types: Full-time, Permanent
Pay: $54,891.00-$74,265.00 per year
Benefits:
- Dental care
- Disability insurance
- Employee assistance program
- Extended health care
- Flexible schedule
- Life insurance
- Vision care
- Work from home
Application question(s):
- Do you live in the Montreal-Ottawa-Toronto corridor?
Education:
- Bachelor's Degree (required)
Language:
- French (required)
- English (required)
Work Location: Remote
