Gestionnaire de territoire
Lieu : 100% Télétravail
Type d'emploi : Temps partiel
Horaire : Horaire flexible incluant une fin de semaine sur quatre en garde obligatoire
Joignez-vous à une équipe où l'humain est au cœur de chaque décision!
Depuis plus de 10 ans, Serenis offre des services de soins et de soutien à domicile partout au Québec. Notre mission est d'assurer une prise en charge humaine, rapide et sécuritaire de notre clientèle, tout en offrant un environnement de travail stimulant et collaboratif à nos employés.
Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) gestionnaire de territoire reconnu(e) pour son sens de l'organisation, sa capacité à gérer les imprévus et son excellent service à la clientèle.
Votre rôle
À titre de gestionnaire de garde, vous serez un maillon essentiel dans la continuité de nos services. Vous veillerez à répondre rapidement aux besoins de nos clients, de nos partenaires et de nos employés, particulièrement en dehors des heures régulières.
Vos principales responsabilités
- Assurer la gestion des appels de garde et des urgences.
- Coordonner les remplacements en cas d'absence ou d'imprévu.
- Effectuer les suivis auprès des employés, des usagers et des partenaires (CLSC, résidences, clients privés).
- Veiller à la continuité et à la qualité des services.
- Collaborer avec les gestionnaires de territoire afin d'assurer une transition efficace des dossiers.
- Effectuer les suivis administratifs nécessaires (notes au dossier, courriels, rapports, etc.).
- Appliquer les politiques et procédures de l'entreprise.
Profil recherché
- Excellente capacité à gérer les priorités et les situations d'urgence en soins à domicile.
- Grande autonomie et sens de l'organisation.
- Excellentes habiletés en communication.
- Approche humaine et orientée vers les solutions.
- Capacité à travailler sous pression.
- Bonne maîtrise des outils informatiques.
- Connaissance du réseau de la santé (un atout).
- Expérience en coordination ou en gestion de personnel (un atout).
Ce que nous offrons
- Horaire flexible.
- 100% Télétravail
- Une fin de semaine de garde sur quatre obligatoire.
- Formation complète à l'entrée en poste.
- Une équipe dynamique, disponible et bienveillante.
- Une entreprise en pleine croissance où vos idées sont valorisées.
- Programme d'assurance collective.
- PAE
- Activités d'équipe et possibilités de développement professionnel.
Pourquoi choisir Serenis?
Chez Serenis, nous croyons que la qualité des soins passe d'abord par une équipe engagée et soutenue. Vous évoluerez dans un environnement où la collaboration, l'autonomie et le respect sont au cœur de notre quotidien.
Vous aimez résoudre des problèmes, coordonner des équipes et faire une réelle différence auprès des usagers? Nous aimerions vous rencontrer!
Faites parvenir votre CV à [email protected]
Rémunération : à partir de 26,00$ par heure
Avantages :
- Assurance Invalidité
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Événements d'Entreprise
- Programme d'Aide aux Employés
- Travail à domicile
Lieu du poste : Télétravail
