Vous êtes aussi unique que votre parcours, votre expérience et votre point de vue. Ici, vous serez encouragé, habilité et défié à être à votre meilleur. Vous travaillerez avec des collègues dynamiques – des experts dans leurs domaines – qui sont désireux de partager leurs connaissances avec vous. Vos leaders vous inspireront et vous aideront à atteindre votre potentiel et à vous envoler vers de nouveaux horizons. Chaque jour, vous aurez de nouvelles et passionnantes occasions de rendre la vie plus brillante pour nos Clients – qui sont au cœur de tout ce que nous faisons.
Chez Sun Life, nous sommes guidés par notre Raison d'être : aider nos Clients à réaliser la sécurité financière à vie et à vivre une vie plus saine. Nos valeurs façonnent notre façon de travailler : bienveillance, authenticité, audace, inspiration et impact.
Quand vous vous joignez à Sun Life, vous travaillez avec des collègues passionnés et des leaders habilitants qui soutiennent votre croissance et célèbrent vos contributions, afin que vous puissiez faire une différence significative dans la vie de nos Clients.
Découvrez comment vous pouvez faire une différence dans la vie des personnes, des familles et des communautés du monde entier.
Description de poste:
La personne titulaire du poste sera chargée d’établir et de maintenir de bonnes relations avec la clientèle pour un bloc de Clients, de conseillers et de consultants des Régimes d’entreprise. Ce bloc d’affaires se compose de régimes de retraite présentant des caractéristiques variées. Il représente un large éventail de produits de retraite et de placement offerts par la division. La personne titulaire interagira avec les conseillers et les promoteurs de régime.
Les fonctions:
- Maintenir des contacts de façon réactive avec les Clients/conseillers pour en assurer la satisfaction et la fidélité.
- Évaluer continuellement les besoins changeants des Clients/conseillers. Voir à leur offrir des produits ou des services pour satisfaire à leurs besoins à long terme.
- Être responsable de la rentabilité globale des Clients.
- Participer aux réunions d’examen du régime et servir de consultant pour les modifications apportées au régime ou à ses caractéristiques.
- Participer activement au processus de vente avec le responsable des ventes (contribuer à l’élaboration des soumissions pour des services, assister aux présentations de finaliste pour décrire le processus d’établissement de relations avec les Clients des RCR, ainsi que les services clés offerts aux Clients).
Collaborer étroitement avec l’ensemble des équipes internes pour obtenir le meilleur résultat pour le Client.
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Les aptitudes pour réussir:
- Bilinguisme (français, anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit) nécessaire en raison des interactions fréquentes avec des collègues ou partenaires internes anglophones et francophones à l’échelle canadienne ou mondial
- Sens aigu de l’organisation et capacité d’aller au bout des choses
- Avoir démontré ses compétences dans le domaine de la gestion des relations avec la clientèle et avoir travaillé au moins 5 ans avec des Clients du secteur des régimes collectifs d’épargne et de retraite
- Solides aptitudes reconnues pour les relations interpersonnelles et la communication
- Talent marqué pour la résolution de problèmes et capacité de résoudre rapidement et efficacement les problèmes des Clients
- Forte orientation Client
- Grande motivation, autonomie, esprit d’initiative, sens marqué des affaires et solides aptitudes pour la négociation
- Connaissance étendue des services offerts par les entreprises de tenue de dossiers comme la division des Régimes collectifs de retraite de la Sun Life
Connaissance approfondie des lois fédérales et provinciales régissant les programmes d’épargne-retraite et compréhension solide des tendances émergentes dans les organismes de réglementation et de leurs répercussions sur les Clients
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Atouts
- Titre professionnel dans le domaine des régimes collectifs de retraite (p. ex., RPA, IFIC ou CCVM)
Permis de vente de produits collectifs
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Pourquoi se joindre à nous, sous le soleil?
- Des cheminements de carrière variés et de formidables possibilités de réseautage
- Un programme d’assurance collective à la carte dès votre premier jour de travail pour répondre à vos besoins et à ceux de votre famille
- Nous nous engageons à créer un milieu de travail inclusif et respectueux. Notre objectif? Faire en sorte que tout le monde ait la chance d’atteindre son plein potentiel
- Nous sommes fiers d’avoir été reconnus comme l’un des meilleurs lieux de travail en Ontario en 2025 selon Great Place to Work® Canada
Nous sommes ravis d’avoir reçu l’Ordre de l’excellence dans la catégorie Santé mentale au travail®,le plus haut niveau de certification décernée par Excellence Canada pour la priorisation du bien-être des employés, la promotion d’une culture de travail positive et l’excellence en santé mentale
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L'étendue du salaire de base s'applique au lieu principal pour lequel l'emploi est affiché. Elle peut varier en fonction du lieu de travail du candidat retenu ou d'autres facteurs. En plus du salaire de base, les employés admissibles de Sun Life participent à divers régimes d'encouragement dont le paiement est discrétionnaire et assujetti au rendement individuel et à celui de l'entreprise. Certains rôles axés sur les ventes comportent des régimes d'encouragement à la vente basés sur les résultats des ventes individuelles ou de groupe.
La diversité et l'inclusion ont toujours été au cœur de nos valeurs chez Sun Life. Une main-d'œuvre diversifiée avec des perspectives variées et des idées créatives profite à nos Clients, aux communautés où nous opérons et à nous tous comme collègues. Nous accueillons les demandes de personnes qualifiées de tous les milieux.
Les personnes handicapées qui ont besoin d'accommodements dans le processus de demande ou celles qui ont besoin d'offres d'emploi dans un format différent peuvent envoyer une demande par courriel à [email protected] .
Nous sommes fiers d'être une organisation hybride qui offre à nos employés le choix et la flexibilité de travailler à la fois au bureau et virtuellement en fonction des besoins de l'entreprise, de nos Clients et de vous.
Nous pouvons utiliser l'intelligence artificielle pour soutenir la recherche de candidats, le filtrage et la planification des entrevues.
Nous remercions tous les candidats d'avoir manifesté de l'intérêt pour ce poste. Seuls les candidats sélectionnés pour une entrevue seront contactés.
Échelle salariale :
80,000/80 000 - 128,000/128 000
Catégorie d'emploi :
Ventes - Gestion des relations avec la clientèle
Fin de l'affichage :
27/07/2026
