Depuis 2014, la Cité GénérAction 55+ est un organisme communautaire dédié au développement des personnes âgées de 55 ans et plus. Grâce à nos nombreux bénévoles, nous offrons une grande variété de services et d’activités à plus de 2 500 membres, comme des activités sportives ou récréatives, des ateliers d’art, des formations, etc.
En croissance, nous sommes à la recherche d’un Agent ou d’une Agente au service à la clientèle.
Le travail à effectuer :
- Service à la clientèle général
- Gestion des commentaires et plaintes
- Gestion des salles et locations : réservations, changements d’horaires, etc.
- Responsable de l’accueil et de l’ouverture :
- Superviser l’équipe des bénévoles de l’accueil
- Réception des appels et visiteurs, en 2e ligne
- Adhésions, inscriptions, remboursements
- Responsable de l’ouverture le matin
- Responsable des bénévoles : horaire, formation, supervision, etc.
- Autre travail administratif et de soutien à l’équipe.
Nous demandons :
- 2 ans ou plus d’expérience pertinente
- Minutie et sens de l’organisation
- Bon entregent
- Polyvalence
- Autonomie
- Bonne connaissance d'Excel et d’Office
- Connaissance de Canva, un atout.
Nous offrons :
- Salaire : 22 à 27 $ l’heure
- Poste permanent, 35 heures par semaine
- Travail varié
- 4 fériés supplémentaires par an
- 3e semaine de vacances après 1 an
- Fermé durant le temps des fêtes
- Une mission motivante : le bonheur
de nos membres est contagieux !
NOTE : nous souscrivons à l’égalité des chances et nous invitons toutes les personnes intéressées à postuler, dont les personnes de 55 ans et plus.
- Nous avons hâte de vous rencontrer, merci de nous envoyer votre CV !
Type d'emploi : Temps plein
Rémunération : 22,00$ à 27,00$ par heure
Question(s) de présélection:
- Avez-vous une bonne connaissance d'Excel et d'Office ?
- Connaissez-vous Canva ?
Expérience:
- Service à la clientèle: 2 ans (Obligatoire)
Lieu du poste : En présentiel
