La division des Boutiques Corporatives de Fenplast est à la recherche d’un(e) Directeur(rice) adjoint(e) des opérations pour la région de l’Estrie.
Relevant de la Directrice de la boutique, le ou la titulaire du poste agit comme leader opérationnel et contribue directement à la performance des quatre succursales de la région. Il soutient les équipes terrain, optimise l’organisation du travail et assure une gestion efficace d’un volume élevé de demandes opérationnelles.
Par son leadership et sa capacité à structurer les opérations, il soutient les équipes d’installation, de service après-vente et d’entrepôt en assurant une organisation du travail efficace, une résolution rapide des enjeux et une coordination fluide des projets.
Pourquoi joindre notre équipe?
Ce poste offre un rôle central au sein des opérations régionales, avec une grande autonomie et une réelle possibilité d’influence sur la performance des boutiques. Vous travaillerez en étroite collaboration avec la Directrice de la boutique, dans un environnement dynamique axé sur la collaboration, l’amélioration continue et la réussite d’équipe.
Principales responsabilités
- Assurer la coordination des activités d’installation, de service après-vente et d’entrepôt.
- Soutenir la planification et l’optimisation des échéanciers de projets.
- Identifier des opportunités d’amélioration des processus et contribuer à l’optimisation des ressources.
- Mobiliser, encadrer et développer l’équipe des opérations ainsi que les sous-traitants.
- Être présent sur le terrain afin d’assurer une exécution efficace et proactive des opérations.
- Participer au recrutement et au développement des talents.
- Collaborer avec les clients et les partenaires afin d’assurer un haut niveau de satisfaction.
- Contribuer à la gestion des ententes de service et aux relations avec les sous-traitants.
- Assurer une allocation efficace des ressources humaines et matérielles.
Exigences
- Expérience significative en optimisation des processus, diagnostic opérationnel ou gestion d’opérations complexes.
- Capacité à gérer un haut volume de courriels, de demandes et de problématiques simultanées.
- Expérience en supervision, encadrement et développement d’employés.
- Aptitude à prendre des décisions efficaces dans un contexte opérationnel dynamique.
- Expérience pertinente en construction, rénovation ou gestion de chantiers.
- Bonne connaissance des normes de construction résidentielle et des réglementations en santé et sécurité.
Conditions de travail
- Le poste est basé à Sherbrooke avec des déplacements réguliers dans les succursales de Magog, Sherbrooke et Lac-Brome, selon les besoins opérationnels.
- Horaire de jour (40 heures par semaine). Le rôle requiert une certaine flexibilité ainsi qu’une présence terrain active afin d’assurer le bon fonctionnement des opérations. Les déplacements font partie intégrante des fonctions du poste.
Veuillez noter qu’en raison des vacances de la construction, l’analyse des candidatures débutera à compter du 3 août seulement, au retour de notre équipe.
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Avantages :
- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés payés
- Programme d'Aide aux Employés
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée
- Travail à domicile
Expérience:
- Gestion d'équipe: 5 ans (Souhaité)
- Construction et rénovation: 5 ans (Souhaité)
Permis/certificat:
- Permis de Conduire (Obligatoire)
Disposition à se déplacer:
Lieu du poste : En présentiel
