Qui sommes-nous ?
Fondée en 2005, Olive Orange offre un service traiteur raffiné pour des événements sur mesure : mariages, galas, cocktails dînatoires, événements corporatifs. Nous mettons de l’avant une cuisine créative, locale et de saison, ainsi qu’un service professionnel et chaleureux à la hauteur de nos plats.
Le succès de nos événements repose sur une équipe soudée et motivée. Nous recrutons des Maîtres d’Hôtel expérimenté(e)s pour assurer un service fluide et mémorable à chaque événement.
Poste : Maître d'Hôtel sur appel
Description du poste :
Nous recherchons un·e Maître d’Hôtel capable de coordonner et superviser les opérations de service lors de nos événements, assurant ainsi une expérience client exceptionnelle. Votre rôle sera crucial pour garantir que chaque détail soit parfait.
Vos missions principales :
- Accueillir les invités et veiller à leur satisfaction tout au long de l'événement.
- Gérer et coordonner l'équipe de serveurs, serveuses et autres membres du personnel de service.
- Organiser la disposition des salles et assurer une mise en place soignée et efficace des espaces et équipements.
- Gérer les demandes et les plaintes des clients avec professionnalisme, diplomatie et efficacité.
- Collaborer étroitement avec le chef de cuisine afin d'assurer un service fluide, synchronisé et de haute qualité.
- Former, encadrer et mobiliser le personnel de service afin de maintenir des standards élevés.
- Assurer le respect des standards de qualité et de service établis par Olive Orange.
- Anticiper et gérer les imprévus avec calme, leadership et sens des priorités.
- Favoriser un environnement de travail respectueux et collaboratif en maintenant une communication claire, bienveillante et professionnelle avec l’équipe, les clients et les partenaires.
Profil recherché :
- Expérience préalable de 2 à 3 ans en tant que Maître d’Hôtel dans le domaine événementiel.
- Excellentes aptitudes en leadership et en gestion d’équipe.
- La communication est clé :
- Savoir s’exprimer clairement, positivement et avec respect auprès de l’équipe, des clients et des partenaires, autant pour résoudre un enjeu que pour valoriser un travail bien fait.
- Sens marqué du respect, de l’écoute et de la bienveillance, avec une capacité à instaurer une dynamique d’équipe saine et professionnelle.
- Apparence soignée et présentation professionnelle.
- Capacité à travailler efficacement dans un environnement dynamique et sous pression.
- Flexibilité pour travailler les soirs, les fins de semaine et les jours fériés.
- Permis de conduire (un atout).
- Maîtrise du français et de l’anglais (bilingue).
- Ce que nous offrons :
- Un salaire compétitif.
- Un environnement de travail agréable et stimulant.
- La possibilité de travailler avec une équipe soudée, dévouée et travaillant ensemble depuis plusieurs années.
Chez Olive Orange, nous croyons qu’un service exceptionnel repose sur une communication ouverte et, surtout, sur le respect de chaque personne — clients comme collègues.
Si vous êtes passionné par l'hospitalité et possédez les compétences et l'expérience nécessaires, nous serions ravis de vous rencontrer. Nous remercions tous les candidats pour leur intérêt, cependant, seuls les candidats sélectionnés pour une entrevue seront contactés. Olive Orange souscrit aux principes de l'égalité d'accès à l'emploi et encourage la diversité au sein de son équipe.
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English version
Who We Are
Founded in 2005, Olive Orange offers refined catering services for tailor-made events: weddings, galas, cocktail receptions, and corporate functions. We specialize in creative, seasonal, and locally sourced cuisine, combined with professional and warm service that matches the quality of our dishes.
Our success is built on a passionate and dedicated team, and we’re currently looking to grow our ranks by recruiting experienced Event Maître d’Hôtel professionals.
Position: Event Maître d’HôtelJob Description:
As a Maître d’Hôtel at Olive Orange, you will be responsible for coordinating and supervising service operations during our events, ensuring an exceptional guest experience. Your role will be crucial in making sure every detail is executed to perfection.
Your Main Responsibilities:
- Welcome guests and ensure their satisfaction throughout the event.
- Manage and coordinate the team of servers and other service staff.
- Organize room layouts and ensure a polished and efficient setup of spaces and equipment.
- Handle client requests and complaints professionally, diplomatically, and effectively.
- Work closely with the head chef to ensure smooth, coordinated, and high-quality service.
- Train, guide, and motivate service staff to maintain high standards.
- Ensure adherence to the quality and service standards established by Olive Orange.
- Anticipate and manage unexpected situations calmly, demonstrating leadership and prioritization skills.
- Foster a respectful and collaborative work environment by maintaining clear, professional, and positive communication with the team, clients, and partners.
Profile Sought:
- Minimum 2–3 years of experience as a Maître d’Hôtel in event management.
- Excellent leadership and team management skills.
- Strong communication skills: able to express yourself clearly, positively, and respectfully with the team, clients, and partners, whether resolving an issue or highlighting a job well done.
- Highly respectful, attentive, and empathetic, with the ability to create a healthy and professional team dynamic.
- Professional appearance and presentation.
- Ability to work effectively in a dynamic, high-pressure environment.
- Flexibility to work evenings, weekends, and holidays.
- Driver’s license (an asset).
- Fluency in French and English (bilingual).
What We Offer:
- Competitive salary
- A positive and stimulating work environment
- The chance to work with a close-knit, committed team that has been growing together for years
At Olive Orange, we believe that exceptional service starts with a team that communicates openly and, above all, respects every individual — colleagues and clients alike.
If you’re passionate about hospitality and have the skills and experience we’re looking for, we’d love to meet you.
We thank all applicants for their interest. However, only those selected for an interview will be contacted.
Olive Orange is an equal opportunity employer and values diversity within its team.
Rémunération : 25,00$ à 35,00$ par heure
Expérience:
- événementiel: 2 ans (Obligatoire)
- Service de traiteur: 2 ans (Obligatoire)
Lieu du poste : Déplacements fréquents
