DESCRIPTION DE TÂCHES – CUISINISTE / DESIGNER
Titre du poste : Cuisiniste / Designer
Entreprise : Nouvelles Tendances Design
Supérieur immédiat : Directeur de projet / Directeur général
MISSION DU POSTE
Le ou la cuisiniste est responsable de concevoir, vendre, coordonner et assurer le suivi des projets de cuisines, salles de bain, garde-robes et mobilier sur mesure. Son rôle est d'accompagner le client de la première rencontre jusqu'à la mise en production afin de garantir un projet conforme aux attentes, rentable et réalisable.
RESPONSABILITÉS ET TÂCHES1. ACCUEIL ET SERVICE À LA CLIENTÈLE
- Accueillir les clients en salle de montre ou par téléphone.
- Identifier les besoins, goûts, contraintes et budget du client.
- Conseiller les clients sur les matériaux, couleurs, finis et accessoires.
- Présenter les différentes options de conception.
- Assurer un service professionnel et personnalisé.
2. PRISE DE MESURES
- Effectuer les relevés de mesures chez les clients ou sur les chantiers.
- Vérifier l'exactitude des dimensions avant la fabrication.
- Identifier les contraintes techniques du projet.
- Valider les informations reçues des entrepreneurs et autres intervenants.
3. CONCEPTION DES PROJETS
- Concevoir les cuisines, salles de bain, garde-robes et meubles sur mesure.
- Dessiner les projets dans le logiciel Mozaik.
- Préparer les plans préliminaires et finaux.
- Produire les vues 3D et rendus pour présentation aux clients.
- Sélectionner les matériaux, quincailleries et accessoires.
4. SOUMISSIONS ET VENTES
- Préparer les soumissions.
- Présenter les projets aux clients.
- Effectuer les modifications demandées.
- Négocier les projets selon les politiques de l'entreprise.
- Obtenir l'approbation et la signature des contrats.
- Assurer le suivi des soumissions en attente.
- Atteindre les objectifs de ventes établis par l'entreprise.
5. PRÉPARATION À LA FABRICATION
- Préparer les dossiers complets pour l'usine.
- Générer les plans de production dans Mozaik.
- Produire les listes de matériaux.
- Générer les fichiers nécessaires pour la CNC.
- Vérifier l'exactitude des informations avant le lancement en production.
- Assurer la conformité aux standards de fabrication de l'entreprise.
6. COORDINATION DE PROJET
- Coordonner les étapes du projet avec les clients.
- Collaborer avec la production et les installateurs.
- Participer aux réunions de coordination.
- Assurer le respect des échéanciers.
- Communiquer les changements aux différents départements.
7. SUIVI DE PRODUCTION ET INSTALLATION
- Répondre aux questions de l'usine concernant les plans.
- Corriger rapidement les erreurs ou omissions.
- Effectuer des visites de chantier au besoin.
- Participer à la résolution des problématiques de fabrication ou d'installation.
- Vérifier la qualité finale des projets.
8. GESTION ADMINISTRATIVE
- Maintenir les dossiers clients à jour.
- Effectuer le classement des documents.
- Préparer les bons de commande.
- Effectuer le suivi des commandes spéciales.
- Assurer le suivi des dépôts et paiements avec l'administration.
- Gérer les courriels et appels reliés aux projets.
OBJECTIFS DE PERFORMANCE (KPI)
- Nombre de soumissions produites.
- Taux de conversion des ventes.
- Respect des échéanciers.
- Nombre d'erreurs de plans.
- Satisfaction client.
- Rentabilité des projets vendus.
- Respect des standards de qualité.
- Nombre de projets livrés sans correction majeure.
QUALITÉS RECHERCHÉES
- Professionnalisme.
- Sens de l'organisation.
- Excellente communication.
- Souci du détail.
- Esprit d'équipe.
- Autonomie.
- Créativité.
- Gestion des priorités.
- Orientation client.
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Rémunération : 25,00$ à 35,00$ par heure
Avantages :
- Congés payés
- Stationnement sur place
Lieu du poste : En présentiel
