Nous livrons vos aliments jusqu’à votre table
Le groupe Erb est l’un des plus grands fournisseurs privés de services de transport frigorifique en Amérique du Nord. Spécialiste du transport à température contrôlée d’aliments périssables partout au Canada et aux É.-U., le Groupe Erb est fier d’assurer la livraison à temps et la protection des marchandises. Il s’agit d’une entreprise familiale qui cumule plus de 65 ans d’expérience dans le secteur du transport. Son siège social est situé à New Hamburg, en Ontario. Ses autres terminaux canadiens se trouvent à Baden, Toronto, Thunder Bay, North Bay, Ottawa, Montréal, Trenton et Winnipeg. Il exploite un terminal aux É.-U. qui est situé à Elverson, en Pennsylvanie. En outre, nous avons été reconnus comme les meilleures flottes pour lesquelles conduire plusieurs années, un employeur de premier plan et continuons à être un leader du secteur de la sécurité.
SOMMAIRE
Le coordonnateur ou la coordonnatrice des rendez-vous est responsable de planifier tous les rendez-vous de cueillette et de livraison pour les clients. Cette personne travaille en étroite collaboration avec l’équipe de répartition afin de s’assurer que les exigences des clients et les échéanciers de livraison sont respectés, tout en veillant à ce que toute la documentation soit complète, organisée et exacte.
PRINCIPALES RESPONSABILITÉS
- Planifier et fixer tous les rendez-vous de cueillette et de livraison pour les clients desservis par le terminal.
- Assurer le suivi de tous les envois LTL (chargement partiel) et TL (chargement complet) nécessitant des frais supplémentaires et/ou des frais accessoires, ainsi que de tous les envois retenus.
- Coordonner les activités avec les clients, l’équipe de répartition et le personnel du quai afin de respecter les échéanciers de livraison.
- Veiller à ce que la documentation soit organisée, complète et conforme aux exigences des clients ainsi qu’aux horaires de livraison.
- Enquêter sur les problèmes liés aux rendez-vous et communiquer avec le superviseur de la répartition et le service à la clientèle afin de les résoudre.
- Répondre aux demandes des clients concernant les livraisons prévues et imprimer l’horaire quotidien des rendez-vous.
- Planifier les livraisons en fonction des volumes, des poids, des capacités de l’équipement d’Erb, des politiques et procédures des clients ainsi que des exigences de la réglementation HACCP.
- Utiliser l’écran de gestion des rendez-vous pour effectuer la saisie de données et transmettre les renseignements nécessaires par courriel ou par télécopieur. Utiliser également l’écran des mouvements afin de retirer les expéditions ne nécessitant pas de rendez-vous.
- Répondre, dans la mesure du possible, aux demandes des clients, notamment en effectuant le suivi des expéditions et en localisant les documents manquants.
- Effectuer toute autre tâche connexe, au besoin.
EXIGENCES ET QUALIFICATIONS
- Excellentes compétences en saisie au clavier et grande attention aux détails.
- Expérience de travail avec le système AS400.
- Expérience préalable dans l'industrie du transport, un atout.
- Excellentes aptitudes en communication et en résolution de problèmes.
- Capacité à travailler avec un minimum de supervision.
- Bon sens de l'organisation, excellente gestion du temps et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Capacité à travailler efficacement au sein d'une équipe.
CONDITIONS DE TRAVAIL
- Poste basé sur une semaine de travail de 40 heures.
Vos formidables avantages sociaux et accessoires :
Vous avez accès au régime d’avantages sociaux dès votre entrée en service.
Notre motivation découle de notre désir de faire affaire avec les personnes que nous serions heureux d’embaucher.
- Régimes d’assurance maladie (soins médicaux et dentaires, assurance médicaments et soins de la vue) payés par l’employeur;
- Assurance vie collective et assurance vie optionnelle payées par l’employeur;
- Assurance en cas d’accident ou de maladie grave payée par l’employeur;
- Assurance invalidité de longue durée;
- Programme d’aide aux employés et à leur famille (PAEF);
- Bénéficiez de 1 600 $ en avantages liés à la massothérapie
- l’employeur au CELI et au REER; (disponible après 3 mois)
- Programme de participation aux bénéfices;
- Programme de référencement;
- Bon pour l’achat de chaussures de protection;
- Uniforme et allocation d’outillage annuelle pour les techniciens en mécanique et les apprentis;
- Rabais chez Josslin Insurance et chez Goodlife Fitness;
- Aide financière aux études jusqu’à 50 % des frais de scolarité, le Groupe Erb assumant la totalité des coûts associés à ses formations obligatoires;
- Possibilités d’avancement professionnel;
- Possibilités de participer aux événements caritatifs;
- Activités pour les employés (Good Cheer Club, barbecues en été, prix, camions-restaurants, programmes de reconnaissance des employés).
Comment réaliser votre prochain coup d'éclat - Posez votre candidature dès aujourd'hui !
Vous avez des difficultés à remplir la demande ? Contactez-nous au 1-800-461-5299 ou à l'adresse
[email protected].
Vous ne répondez pas à tous les critères d’embauche? Certaines études montrent que les femmes et les membres de minorités visibles sont moins susceptibles de poser leur candidature à moins de satisfaire à presque tous les critères. C’est pourquoi le Groupe Erb s’engage à favoriser un milieu de travail oùdiversité, inclusivité et valeurs humaines sont au cœur de sa mission. Si votre expérience professionnelle ne correspond pas parfaitement à la description d’emploi du poste qui vous intéresse, nous vous invitons à poser votre candidature quand même. Vous êtes peut être le bon candidat pour ce poste, ou pour un autre!
Le groupe d’Erb est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité d'accès à l'emploi et s'engage à offrir un environnement de travail inclusif et sans obstacles, y compris à toutes les étapes du processus d'embauche. Si vous avez besoin de mesures d'adaptation, veuillez communiquer avec
[email protected] ou composer le 1-800-461-5299. Toutes les informations reçues en rapport avec les aménagements seront gardées confidentielles.
Nous remercions toutes les personnes qui postulent. Seules les personnes sélectionnées pour un examen plus approfondi seront contactées.
