Planificateur(trice) de l'approvisionnement / Acheteur(se)
Poste temporaire – Remplacement de congé de maternité
Temps plein | Hybride
Faites partie de l'aventure Northern Saunas!
Chez Northern Saunas, nous proposons une sélection de saunas et de produits de bien-être haut de gamme à des clients partout au Canada et aux États-Unis. Entreprise québécoise en pleine croissance, nous sommes reconnus pour la qualité de nos produits, notre approche humaine et notre volonté d'offrir une expérience client exceptionnelle.
Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Planificateur(trice) de l'approvisionnement / Acheteur(se) pour se joindre à notre équipe dans le cadre d'un remplacement de congé de maternité. Si vous aimez les environnements dynamiques où chaque journée est différente et que vous souhaitez jouer un rôle clé dans le bon fonctionnement des opérations, nous aimerions vous rencontrer!
Votre rôle
Relevant de l'équipe de direction, vous serez responsable de coordonner les activités liées aux commandes, aux achats, à l'approvisionnement et à la gestion des stocks afin d'assurer une expérience client irréprochable et des opérations efficaces.
Vos principales responsabilités
Coordination des commandes et des opérations (rôle central)
- Assurer le traitement complet des commandes clients, de l'entrée dans le système ERP (Zoho) jusqu'à la facturation.
- Effectuer le suivi des commandes auprès des fournisseurs et des clients, incluant les dates de livraison estimées.
- Communiquer avec les clients pour la collecte des paiements finaux avant expédition.
- Valider les réceptions de marchandises une fois complétées par l'entrepôt.
- Valider les inventaires et assurer l'exactitude des données produits dans le système (codes, descriptions, coûts, prix).
- Agir comme gardien(ne) de la qualité des données pour l'ensemble des commandes.
- Fournir les informations de suivi d'expédition (tracking) et répondre aux demandes des clients.
- Gérer les réclamations de garantie auprès des fournisseurs et en assurer le suivi.
Achats et approvisionnement
- Passer les commandes auprès des fournisseurs selon les besoins établis.
- Assurer le suivi des commandes de conteneurs en cours.
- Effectuer les achats des autres produits nécessaires pour le marché québécois.
- Calculer les quantités minimales de stock à maintenir.
Support aux opérations
- Collaborer avec les équipes des ventes, de la logistique, de l'entrepôt et du service à la clientèle pour assurer la fluidité des opérations.
- Participer à l'amélioration continue des processus.
- Effectuer toute autre tâche connexe contribuant au succès de l'entreprise.
Le profil que nous recherchons
Vous êtes une personne organisée, très minutieuse, proactive et reconnue pour votre capacité à gérer plusieurs priorités simultanément. Vous aimez travailler en équipe, résoudre des problèmes et offrir un excellent service, tant aux clients qu'aux partenaires internes.
Vous vous démarquez par :
- Un excellent sens de l'organisation et de la planification.
- Une grande rigueur et un souci du détail.
- De l'autonomie et une excellente gestion des priorités.
- Un fort sens du service à la clientèle.
- D'excellentes habiletés de communication.
- Un esprit d'équipe et une bonne capacité d'adaptation.
Les qualifications recherchées
- Expérience en coordination des opérations, service à la clientèle ou traitement de commandes (2-3 ans)
- Expérience en approvisionnement et achat
- Expérience avec un système ERP ou un logiciel de gestion d'inventaire (Zoho ou équivalent).
- Expérience avec Shopify (un atout).
- Excellente maîtrise du français et de l'anglais, à l'oral comme à l'écrit.
- Bonne connaissance de Google Workspace (Docs, Sheets, Drive).
Ce que nous offrons
- Poste temps plein en mode hybride.
- Remplacement de congé de maternité avec une intégration structurée.
- Formation complète afin d'assurer une transition harmonieuse.
- Un environnement de travail collaboratif où les idées sont valorisées.
- L'occasion de contribuer directement à la croissance d'une entreprise québécoise ambitieuse.
- Une équipe passionnée, dynamique et orientée vers les résultats.
Envie de relever le défi?
Postulez dès aujourd'hui et venez contribuer au succès de Northern Saunas!
Rémunération : 26,00$ à 30,00$ par heure
Avantages :
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée
Lieu du poste : Télétravail hybride à Boucherville, QC
