Commis de plancher
Horaire de travail
Horaire sur 2 semaines soit :
Semaine 1 : Lundi au vendredi
Semaine 2 : 4 jours dans la semaine ainsi que le samedi
Établie depuis 31 ans et comptant plus de 100 employés, Outils Pierre Berger est une entreprise québécoise en pleine croissance, spécialisée en vente d'outils, équipements de sécurité, machinerie pour le bois/métal et la réparation d'outils. Notre objectif est d’offrir un excellent service qui dépasse les attentes de nos clients, tout en respectant les normes de qualité.
Certifié Employeur Élite, nous sommes conscients que la qualité des employés de nos équipes est directement reliée à notre succès grandissant. C’est pourquoi nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir pour offrir un milieu de travail stimulant et à la hauteur de vos aspirations! L’expertise, le dynamise et l’implication de nos employés sont des facteurs indéniables de notre succès.
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· Salaire compétitif
· Augmentation de salaire annuellement
· Assurance collective (médicament, dentaire, paramédical, voyage, télémédecine, assurance vie et invalidité)
· REER collectif (cotisation de l'employeur pouvant aller jusqu'à 3% du salaire)
· Boni selon la rentabilité de l'entreprise (peut aller jusqu'à 3 % du salaire annuel brut)
· Polos de travail fournis
· 2 journées de maladie payées par année
· Activités organisées (souper de Noël, BBQ estival, journée don de sang, etc.)
· Repas payé lors de la journée d'anniversaire
· Un environnement de travail dynamique, de la formation, des relations de travail chaleureuses et d’excellentes opportunités d’avancement
· Rabais employés
Nature du travail
Sous la direction du superviseur de succursale, le commis de plancher travaille en collaboration avec les conseillers aux ventes et les commis d’entrepôt. Il veille à ce que le magasin soit toujours en ordre, bien rempli et invitant pour la clientèle. Il assure un soutien actif à l’équipe de vente, effectue des tâches variées liées à la présentation des produits et joue un rôle clé dans l’expérience client en offrant un service rapide, efficace et courtois.
Description des tâches
- Accueillir les clients, fournir des renseignements et répondre à des questions d’ordre générale;
- Accompagner les clients dans le magasin, les aider à trouver les produits qu’ils cherchent et les diriger rapidement vers les bons produits ;
- Répondre aux appels téléphoniques de façon professionnelle, diriger les demandes aux bonnes personnes et assurer un suivi des lignes en attente ;
- Effectuer le remplissage des tablettes et des présentoirs selon les niveaux d’inventaire et les directives du magasin;
- Faire les allers-retours nécessaires entre l’entrepôt et le plancher de vente pour approvisionner les rayons.
- Maintenir l’ordre et la propreté du plancher de vente (rangement, réorganisation, mise en valeur des produits) ;
- Retirer les affiches promotionnelles périmées, les produits endommagés ou désuets du plancher.
- Participer aux tâches d’inventaire, aux transferts de marchandises et au suivi des écarts ;
- Participer aux activités promotionnelles et de fidélisation de la clientèle ;
- Offrir un soutien aux conseillers aux ventes afin de garantir une expérience client fluide et agréable (recherche de produits, remplacement temporaire au comptoir, etc.) ;
- Mettre ses connaissances à jour et se familiariser avec les nouveaux produits.
Compétences requises
- Aptitudes pour le service à la clientèle ;
- Professionnalisme ;
- Avoir le souci du détail, être méthodique et organisé ;
- Esprit d’analyse et sens de l’observation ;
- Rigueur ;
- Initiative ;
- Autonomie ;
- Respect des directives de travail ;
- Esprit d’équipe ;
- Endurance physique ;
- Capacité à soulever des poids de +/- 50 livres.
Qualifications demandées
- Diplôme d’études secondaires ;
- 1 à 2 ans d’expérience comme commis de plancher
- Connaissances de base en outillage (un atout).
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Rémunération : 19,50$ à 21,00$ par heure
Heures prévues : 40.0 par semaine
Avantages :
- Assurance Dentaire
- Jours fériés payés
- Réductions Tarifaires
- Stationnement sur place
Capacité à faire le trajet ou à déménager:
- Sherbrooke, QC J1L 1R7: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Obligatoire)
Formation:
- École Secondaire (Obligatoire)
Expérience:
- commis au détail: 1 an (Obligatoire)
- service à la clientèle: 1 an (Obligatoire)
- Outillage: 1 an (Souhaité)
Langue:
Lieu du poste : En présentiel
