Chez AMQ Première, Nous nous engageons a offrir une expérience client exceptionnelle. Nous sommes a la recherche d'une personne dynamique et organisée pour rejoindre notre équipe a titre d'agent(e) a la confirmation des rendez-vous. Si tu aimes les interactions humaines, que tu es une personne proactive et que tu souhaites travailler dans un environnement stimulant, ce poste est pour toi!
Ton rôle
En tant qu'agent(e) a la confirmation des rendez-vous, ta mission principale est de valider les plages horaires avec nos clients pour assurer une planification fluide de nos opérations.
Tes responsabilités
Apeller les clients pour confirmer leurs rendez-vous a venir. Assurer une mise a jour précise du calendrier et de la base de données. Répondre aux questions courantes des clients avec courtoisie. Collaborer étroitement avec l'équipe des ventes et des techniciens pour optimiser l'horaire quotidien. Effectuer le suivi des messages laissés aux clients.
Profil recherché
Tu as une excellente aisance relationnelle et une capacité a communiquer avec clarté. Tu es a l'aise avec les outils informatiques de base (gestion de calendrier,courriel)
Tu fais preuve d'une grande autonomie et d'un souci du détail exemplaire. Tu possède une attitude positive et axée sur la satisfaction client.
Ce que nous offrons
Un environnement de travail stimulant et bienveillant.
Un salaire + bonus de performance
Formation continue offerte sur nos processus.
Au plaisir de recevoir votre C.V
#salarier
Rémunération : 20,00$ à 25,00$ par heure
Lieu du poste : En présentiel
