Job Overview
Nous sommes à la recherche d’un(e) serveur(se) dynamique, souriant(e), professionnel(le) et passionné(e) par le service à la clientèle pour se joindre à notre équipe.
Notre bistro offre une ambiance chaleureuse, élégante et conviviale. Nous recherchons une personne qui comprend l’importance d’un excellent service et qui souhaite offrir une expérience mémorable à chaque client.
Principales responsabilités
- Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme.
- Présenter le menu et expliquer les plats, boissons et spécialités.
- Prendre les commandes avec précision.
- Assurer un service rapide, attentif et personnalisé.
- Servir les plats et les boissons.
- Connaître le menu et être en mesure de répondre aux questions des clients.
- Vérifier régulièrement la satisfaction des clients.
- Débarrasser et nettoyer les tables.
- Effectuer la mise en place de la salle avant le service.
- Maintenir la salle propre, organisée et accueillante.
- Effectuer les transactions et paiements selon les procédures de l’établissement.
- Collaborer avec la cuisine et les autres membres de l’équipe.
- Respecter les normes d’hygiène, de salubrité et de sécurité.
- Respecter les standards de service et les procédures du bistro.
- Contribuer à maintenir une atmosphère positive et professionnelle.
Profil recherché
Nous recherchons une personne :
- Souriante et accueillante.
- Dynamique et énergique.
- Ponctuelle et fiable.
- Professionnelle et bien présentée.
- À l’aise avec le public.
- Organisée et attentive aux détails.
- Capable de travailler efficacement sous pression.
- Capable de travailler en équipe.
- Autonome et responsable.
- Passionnée par le service à la clientèle.
Une expérience en restauration est un atout, mais nous sommes également ouverts aux candidats motivés qui souhaitent apprendre.
Exigences
- Bonne maîtrise du français.
- Capacité à communiquer efficacement avec la clientèle.
- Disponibilité pour travailler certains soirs et fins de semaine.
- Attitude professionnelle et respectueuse.
- Capacité à respecter les normes et procédures de l’établissement.
Conditions de travail
- Poste à temps plein ou à temps partiel.
- Salaire selon l’expérience.
- Pourboires en plus du salaire.
- Formation offerte.
- Horaire établi selon les disponibilités et les besoins du bistro.
- Environnement de travail professionnel et agréable.
- Possibilité d’évolution au sein de l’entreprise pour les personnes démontrant de bonnes aptitudes et un engagement à long terme.
Pourboires
Les pourboires sont administrés conformément aux lois et règlements applicables au Québec. Toute convention de partage des pourboires, lorsqu’applicable, doit respecter les exigences de la Commission des normes, de l’équité, de la santé et de la sécurité du travail.
Pourquoi vous joindre à nous ?
Nous cherchons des personnes qui souhaitent réellement faire partie de notre équipe et contribuer au développement du bistro.
Si vous êtes souriant(e), motivé(e), fiable, professionnel(le) et que vous aimez offrir un excellent service, nous aimerions vous rencontrer.
Pour postuler
Veuillez envoyer votre curriculum vitae directement par l’entremise d’Indeed.
Seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.
We are on the lookout for a friendly and attentive Serveur to join our vibrant restaurant team. In this role, you'll be the face of our establishment, ensuring guests have a memorable dining experience through excellent service and hospitality. Your responsibilities will include taking orders, serving food and beverages, and creating a welcoming atmosphere. The ideal candidate is passionate about food, guest satisfaction, and thrives in a lively environment. If you enjoy working with people and have a knack for multitasking, this is the perfect opportunity to grow your career in the food industry.
Duties
- Greet guests warmly and provide attentive, friendly service throughout their visit.
- Take accurate food and beverage orders using POS systems such as Micros POS or similar platforms.
- Serve food and drinks promptly while maintaining presentation standards and ensuring guest satisfaction.
- Manage cash handling and cashiering duties accurately at the end of each shift.
- Assist in food preparation tasks when needed, following proper food safety and sanitation guidelines.
- Upsell menu items to enhance guest experience and increase sales opportunities.
- Maintain cleanliness and organization of service stations, ensuring compliance with sanitation standards.
- Collaborate with kitchen staff to ensure timely delivery of orders and resolve any issues quickly.
- Manage time effectively during busy periods to serve multiple tables efficiently without compromising quality.
- Support guest services by addressing inquiries, dietary restrictions, or special requests professionally.
Experience
- Previous experience in food service or hospitality is highly preferred but not mandatory; enthusiasm to learn is key!
- Familiarity with restaurant POS systems like Micros POS or similar technology is a plus.
- Strong time management skills to handle multiple tables smoothly during busy hours.
- Knowledge of food handling, safety regulations, and sanitation practices in the food industry.
- Experience with cashiering, cash handling, and basic math for accurate billing.
- Background in food preparation or kitchen experience can be beneficial but is not required.
- Excellent customer service skills with an approachable attitude to create positive guest interactions.
Join us as a Serveur where your energy and dedication will help craft memorable dining moments while advancing your skills within the hospitality industry!
Work Location: In person
