Description de poste – Gérant(e) de dépanneur (Halte 174)
Titre du poste
Gérante de dépanneur – Halte 174
Sommaire du poste
Le/la gérant du Dépanneur Halte 174 est responsable de la gestion complète des opérations quotidiennes. Il veille à offrir un service à la clientèle exceptionnel, à assurer une gestion efficace des ressources humaines, des inventaires et des finances, tout en maintenant un environnement propre, sécuritaire et accueillant.
Responsabilités principales
Gestion des opérations
- Assurer le bon fonctionnement quotidien du dépanneur.
- Superviser l'ouverture et la fermeture de l'établissement.
- Veiller à la propreté, à l'organisation et à la présentation des lieux.
- S'assurer du respect des politiques, procédures et normes de l'entreprise.
Service à la clientèle
- Offrir un service courtois et professionnel.
- Gérer les plaintes et résoudre les situations problématiques.
- Maintenir une expérience client de qualité afin de favoriser la fidélisation.
Gestion du personnel
- Planifier les horaires de travail.
- Recruter, accueillir et former les nouveaux employés.
- Encadrer, motiver et évaluer l'équipe.
- Assurer le respect des règles de santé et sécurité au travail.
Gestion des inventaires
- Effectuer les commandes auprès des fournisseurs.
- Contrôler les niveaux d'inventaire.
- Réaliser les prises d'inventaire périodiques.
- Réduire les pertes et le gaspillage.
Marketing et développement
- Participer à la mise en place de promotions.
- Mettre en valeur les produits en magasin.
- Développer les ventes des produits complémentaires et saisonniers.
Rémunération : 20,00$ à 23,00$ par heure
Avantages :
Lieu du poste : En présentiel
