Intervenant.e de Mobilisation Communautaire
Salaire : 23,62 $/heure
Lieu : Centreville de Montréal, Québec
Horaires disponibles
*
Jeudi au lundi, de 7 h à 15 h
*
Mardi au samedi, de 12 h à 20 h
Nous sommes à la recherche d’un(e) Intervenant.e de Mobilisation Communautaire pour se joindre à une équipe dynamique et contribuer à un milieu de vie sécuritaire, inclusif et harmonieux pour les personnes en situation d’itinérance, les résidents, les commerçants et les partenaires du quartier.
Relevant de la supervision du secteur de l’intervention, la personne titulaire agit comme agent.e de liaison, de médiation et de mobilisation entre les différents acteurs du milieu. Elle contribue à prévenir les tensions, favoriser le dialogue et développer des initiatives qui améliorent la cohabitation et la qualité de vie dans le quartier.
Responsabilités
*
Évaluer les besoins et enjeux des résidents, commerçants, participants et autres acteurs du quartier.
*
Maintenir une présence régulière sur le terrain et établir des relations positives avec la communauté.
*
Favoriser la communication et la collaboration entre les personnes en situation d’itinérance, le voisinage, les commerçants et les partenaires locaux.
*
Recevoir et assurer le suivi des préoccupations ou plaintes du voisinage, lorsque requis.
*
Participer à des comités, tables de concertation et initiatives locales liées à l’itinérance, la sécurité et la cohabitation.
*
Concevoir et animer des ateliers, rencontres, activités communautaires et événements favorisant les échanges.
*
Développer et coordonner des projets communautaires, notamment des brigades d’entretien, de nettoyage, de déneigement et des activités de jardinage.
*
Développer un réseau de collaboration avec les ressources communautaires, institutionnelles et les intervenants du quartier.
*
Informer et orienter les personnes en situation d’itinérance vers les ressources appropriées, notamment en hébergement, santé, emploi, immigration et soutien psychosocial.
*
Collaborer avec les ressources spécialisées afin de faciliter l’accès aux services.
*
Assurer une présence lors des périodes de forte affluence et contribuer au maintien d’un environnement sécuritaire.
*
Observer et signaler les situations pouvant affecter la sécurité ou la qualité de vie du quartier.
*
Effectuer des interventions préventives, de désescalade et de médiation lors de situations de conflit ou de tension.
*
Contribuer à réduire l’isolement et l’exclusion sociale des personnes en situation d’itinérance.
*
Effectuer les suivis administratifs requis et tenir à jour les notes, statistiques, dossiers et rapports d’intervention.
Qualifications et expérience
*
DEC dans un domaine pertinent : travail social, éducation spécialisée, intervention, criminologie, psychologie ou domaine connexe.
*
Formation technique en intervention sociale, un atout.
*
Environ 2 ans d’expérience dans un rôle similaire, idéalement auprès de personnes en situation d’itinérance ou de populations vulnérables.
*
Environ 3 ans d’expérience en service à la clientèle ou dans un rôle axé sur les relations avec le public.
*
Maîtrise du français, à l’oral et à l’écrit.
*
Bonne maîtrise de l’anglais; bilinguisme requis. Une troisième langue constitue un atout.
*
Excellentes aptitudes en communication et en relations interpersonnelles.
*
Bon jugement, capacité d’analyse et aptitude à intervenir dans des situations complexes ou de crise.
*
Sens de l’organisation, rigueur et souci du détail.
*
Bonne maîtrise de Microsoft Office.
*
Autonomie, initiative, créativité et dynamisme.
*
Polyvalence, flexibilité et capacité d’adaptation.
*
Capacité à travailler sous pression et en collaboration avec une diversité de partenaires et de membres de la communauté.
Appliquez aujourd'hui!
[email protected]
#QPQC
