Responsabilités
Nous sommes à la recherche d'un(e) Gestionnaire qualité expérimenté(e) pour assurer le maintien et l'amélioration continue du système de gestion de la qualité tout en veillant au respect des normes de qualité et de sécurité alimentaire. La personne retenue sera responsable des audits, de la gestion des plaintes clients, des non-conformités, de la documentation qualité et des initiatives d'amélioration continue.
Responsabilité
- Maintenir et améliorer le système de gestion de la qualité.
- Gérer les non-conformités, les plaintes clients et assurer la mise en place d'actions correctives et préventives.
- Planifier et coordonner les audits internes et externes afin d'assurer la conformité aux normes HACCP, SQF, BPF (GMP) et aux exigences de l'entreprise.
- Élaborer, mettre à jour et gérer la documentation du système qualité.
- Suivre les indicateurs de performance (KPI) et présenter les résultats à la direction.
- Collaborer avec les différents départements dans les projets d'amélioration continue et de gestion des risques.
- Assurer le suivi du programme d'étalonnage des équipements.
- Agir comme personne-ressource en matière de qualité et promouvoir une forte culture de qualité et de sécurité alimentaire au sein de l'entreprise.
Qualifications
- Baccalauréat en chimie ou dans un domaine connexe.
- Minimum de 10 ans d'expérience en assurance qualité dans un environnement manufacturier.
- Excellente connaissance des normes HACCP, SQF, BPF (GMP) et des systèmes de gestion de la qualité.
- Expérience en gestion d'audits internes et externes.
- Bilinguisme (français et anglais).
- Excellentes aptitudes en communication, en organisation, en leadership et en résolution de problèmes.
- Rigueur, souci du détail, capacité d'adaptation et aptitude à travailler dans un environnement dynamique.
Ce que nous offrons
- Salaire concurrentiel
- Poste permanent à temps plein
- Programme complet d'avantages sociaux
- Possibilités d'avancement professionnel
- Environnement de travail collaboratif et axé sur le travail d'équipe
ENGLISH VERSION
We are seeking an experienced Quality Manager to lead and maintain our Quality Management System while ensuring compliance with food safety and quality standards. The successful candidate will oversee audits, customer complaints, continuous improvement initiatives, and quality documentation to support operational excellence.
Key Responsibilities
- Maintain and continuously improve the Quality Management System.
- Lead investigations into non-conformances, customer complaints, and implement corrective and preventive actions.
- Coordinate internal and external audits, ensuring compliance with HACCP, SQF, GMP, and company standards.
- Develop, update, and manage quality documentation and controlled documents.
- Monitor quality KPIs and present performance updates to management.
- Support continuous improvement and risk management initiatives across departments.
- Oversee calibration programs and ensure compliance with quality procedures.
- Serve as the site's quality resource, promoting a strong food safety and quality culture.
Qualifications
- Bachelor's degree in Chemistry or a related field.
- Minimum 10 years of Quality Assurance experience in a manufacturing environment.
- Strong knowledge of HACCP, SQF, GMP, and quality management systems.
- Experience leading internal and external audits.
- Bilingual (English/French).
- Excellent leadership, communication, organization, and problem-solving skills.
- Detail-oriented, adaptable, and able to perform effectively in a fast-paced environment.
What We Offer
- Competitive salary
- Full-time, permanent position
- Comprehensive benefits package
- Career growth opportunities
Collaborative and team-oriented work environment
Rémunération : 70 000,00$ à 80 000,00$ par an
Lieu du poste : En présentiel
