Le directeur de comptes internes (DCI) est responsable d’atteindre les objectifs de ventes en découvrant et en pénétrant d’autres occasions de vente au sein du portefeuille de comptes du gouvernement fédéral qui lui est attribué. Le directeur de comptes internes est la personne-ressource principale des ventes pour ces clients assignés et collabore avec ses clients, les responsables de comptes stratégiques du gouvernement fédéral, ses partenaires de secteurs d’activités, son équipe de développement des affaires et les directeurs des ventes pour augmenter les ventes et conserver les comptes à l’aide d’une stratégie de vente proactive. Le DCI joue un rôle essentiel dans la stimulation des ventes au sein du gouvernement fédéral en comprenant les besoins de ses clients pour promouvoir efficacement les produits ou services au moyen de communications téléphoniques et de canaux virtuels. Le DCI maintient toutes les relations avec les clients existants tout en recherchant activement de nouvelles occasions pour développer son portefeuille de clientèle.
Plus précisément, vous serez responsable de:
Atteindre constamment les objectifs de revenu et de marge brute dans tous les secteurs d’activités à l’aide d’une stratégie de vente proactive consistant à présenter Staples Professionnel comme la « destination unique » pour tous les besoins de l’entreprise.
Accroître les ventes des secteurs d’activités en collaborant avec des partenaires internes pour repérer les occasions de pénétration des ventes à court terme et à long terme.
Intégrer toutes les stratégies de vente de Staples/Bureau en Gros pour veiller à ce que l’entreprise atteigne les objectifs grâce à la pénétration d’autres ventes dans de nouveaux comptes.
Développer une relation à grande valeur ajoutée avec plusieurs personnes-ressources dans chaque compte.
Quelques prérequis:
Études postsecondaires dans une discipline liée aux affaires — un diplôme ou un baccalauréat, de préférence.
Aptitude démontrée à atteindre ou à dépasser les objectifs de ventes tout en augmentant constamment les ventes.
Solides compétences en négociation et en conclusion de vente.
Capacités en matière de vente consultative.
Expérience avec une plateforme de gestion des relations avec la clientèle.
Aptitude à travailler de façon autonome et à travailler efficacement dans un environnement d’équipe.
1 à 3 années d’expérience en ventes internes.
Une expérience dans l’industrie des produits pour le bureau peut s’avérer utile, et une expérience dans le commerce au détail est un atout.
Expérience dans la vente d’entreprise à entreprise préférable.
Exigences physiques et conditions de travail:
Télétravail
Quelques-uns de vos avantages:
Rabais aux associés
Régimes de soins médicaux et dentaires
REER/RPDB
Primes de rendement
Programmes d’apprentissage et de perfectionnement
Et plus…
#AyezUnImpact
