Résumé du poste
L'agent(e) à la plannification est responsable de la planification, de la coordination et du suivi des transport de patients ne nécessitant pas d'intervention d'urgence. Il(elle) assure la liaison entre les clients, les établissements de santé, les chauffeurs et l'entreprise afin de garantir un service efficace, sécuritaire et conforme aux exigences de l'entreprise
Responsabilité principales
- Recevoir, analyser et enregistrer les demandes de transport;
- Établir les routes des chauffeurs en tenant compte des contraintes géographiques et horaires;
- Assigner les véhicules et les conducteurs selon les disponibilités, les compétences et les priorités;
- Répondre aux appels entrant et fournir un service professionnel et empathique.
Gestion opérationelle
- Suivre en temps réel le déroulement des missions et ajuster le planning au besoin;
- Assurer la transmission d'informations claires et précises aux équipes terrain.
Jours de travail
- Horaire du lundi au vendredi de jour
- Horaire 3-2-2-3 de soir
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Rémunération : 21,61$ à 24,33$ par heure
Avantages :
- Assurance Maladie Complémentaire
- Congés payés
- RVER
- Stationnement sur place
Lieu du poste : En présentiel
