AGENT(E) ADMINISTRATIF(-IVE) À L'ACCUEIL
À PROPOS DU GROUPE FORGET
Le Groupe Forget, Audioprothésistes est le plus grand réseau en correction auditive avec plus de 90 cliniques au Québec. Au cœur de sa mission, le Groupe Forget place l’importance de redonner le plaisir d'entendre aux malentendants.
Nous nous engageons à offrir un service client exceptionnel, plaçant le bien-être et la satisfaction de nos patients au cœur de nos préoccupations. Notre équipe de professionnels chevronnés accompagne, écoute, répond aux questions et examine les alternatives et procédures pour chaque patient, garantissant des soins de haute qualité.
Plus d’informations : https://www.legroupeforget.com/
DÉCOUVREZ VOTRE PROCHAIN DÉFI
DESCRIPTION
Fondé il y a 40 ans et comptant plus de 80 cliniques à travers le Québec, le Groupe Forget est un chef de file en santé auditive et en service à la clientèle. Nos patients, tout comme nos employés, profitent de notre expertise, de notre stabilité et de la force de notre réseau en croissance constante.
Joignez-vous à l’équipe marketing du Groupe Forget, Audioprothésistes, à notre siège social !
Rôle
Nous recherchons un(e) adjoint(e) administratif(ve) marketing organisé(e), proactif(ve) et polyvalent(e) pour soutenir notre équipe marketing et contribuer au succès de nos projets.
Principales responsabilités
- Assurer le soutien administratif de l’équipe marketing.
- Coordonner les calendriers, réunions et évènements.
- Assurer diverses communications administratives.
- Coordonner la logistique des livraisons en clinique.
- Soutenir la préparation des activités de réseautage.
- Gérer les commandes, assurer la mise à jour, l’organisation et le suivi de toute la documentation papeterie des cliniques.
- Assurer la mise à jour des fiches des cliniques sur le site web et Google (Google Business Profile)
- Rédiger, planifier et envoyer des mailings destinés aux patients, aux référents et au grand public.
- Effectuer le suivi des factures fournisseurs, des bons de commande et les dépenses par projet.
- Mettre à jour les bases de données et les listes de contacts (patients, référents, fournisseurs).
- Soutenir la planification et la publication de contenu sur les réseaux sociaux.
- Préparer des présentations, rapports et comptes rendus de réunions.
- Coordonner les échanges avec les fournisseurs externes (imprimeurs, graphistes, agences).
- Effectuer toutes autres tâches connexes.
Exigences et compétences recherchées
- Minimum 2 ans d’expérience dans un poste similaire.
- Excellente capacité rédactionnelle et communicationnelle.
- Maîtrise de la suite Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook).
- Excellente maîtrise du français, à l’oral et à l’écrit; très bonne maîtrise de l’anglais, à l’oral et à l’écrit (communications avec des patients, référents et fournisseurs anglophones).
- Expérience dans le domaine de la santé et/ou du service à la clientèle (un atout).
- Possession d’un permis de conduire valide.
- Habiletés personnelles
- Capacité d’adaptation.
- Grand sens de l’organisation et excellente gestion des priorités.
- Initiative et autonomie.
- Dynamisme.
- Excellentes aptitudes interpersonnelles au sein d’une équipe.
- Professionnalisme et sens du service à la clientèle (entregent, tact et courtoisie).
Avantages de travailler au Groupe Forget
- Journée reconnaissance des employés.
- Conditions de rémunération avantageuses et compétitives.
- Régime d’assurances collectives.
- Des activités de team building variées, planifiées et animées par notre comité social afin de renforcer la cohésion d’équipe.
- Des espaces de travail modernes, lumineux et conçus pour offrir un environnement professionnel spacieux et confortable.
Veuillez faire parvenir votre CV à [email protected].
Seules les personnes retenues seront contactées.
Rémunération : à partir de 23,50$ par heure
Lieu du poste : En présentiel
