RESPONSABILITÉS :
- Installer physiquement des équipements et des accessoires audiovisuels chez les clients;
- Participer à l’ingénierie des systèmes;
- Mettre en marche les équipements, effectuer des tests et des validations selon les normes;
- Se tenir à jour sur les nouveaux produits et les développements technologiques dans le domaine de l’audiovisuel;
- Représenter XYZ Technologies chez les clients et auprès des fournisseurs;
- Assister techniquement ses collègues au besoin (techniciens d’installation, représentants et chargés de projets) dans le fonctionnement de nos produits;
- Travailler en étroite collaboration avec les chargés de projets pour la préparation et le développement des mandats;
- S’assurer que les camions de travail ainsi que l’entrepôt sont propres et bien ordonnés;
- S’assurer de respecter les règles et exigences en matière de santé et de sécurité applicables aux projets;
- Effectuer des appels de service sur des équipements et des accessoires audiovisuels chez les clients;
- Organiser, planifier et effectuer les maintenances préventives chez les clients;
- Compléter des rapports d’intervention complets à la fin de chaque intervention;
- Être responsable d’organiser l’entretien mécanique des véhicules d’entreprise;
- Assister l’équipe du service (aviseur, chargé de projet et coordonnateur) dans la planification des interventions
- Prendre contact avec les clients par courriel ou par téléphone afin de planifier les interventions;
- Effectuer la programmation et la mise en marche des équipements et des accessoires audiovisuels chez les clients;
- Prendre contact avec les manufacturiers pour résoudre les enjeux techniques complexes.
EXIGENCES ET COMPÉTENCES RECHERCHÉES :
- Posséder un DEC ou DEP en audiovisuel/électronique ou l’équivalent;
- Posséder un minimum de cinq (5) années d’expérience en intégration/installation d’équipements audiovisuels;
- Connaissance des principes de base des systèmes de vidéoconférence et de contrôle : Crestron, AMX, Médialon;
- Connaissance des principes des systèmes de contrôle audio;
- Connaissance de base des principes de distribution vidéo (Coolux, Watchout, IPTV);
- Connaissance de la vidéo : signaux vidéo, connectivité, protocoles, projection;
- Connaissance de l’électronique (circuits à courant continu, alternatif, semiconducteurs);
- Connaissance de la réseautique (types de routeurs et de commutateurs, notions de base IP et MAC, outil Ping);
- Connaissance des méthodes de terminaison de câblage reliées au domaine;
- Connaissance des principes de contrôle d’interconnectivité d’éclairage;
- Connaissance de la sonorisation : principes acoustiques de base, structure de gain 101, techniques de mixage de base;
- Connaissance de la menuiserie : ancrage chimique et mécanique, passage de câblage, installation de supports d’accrochage, etc.;
- Connaissances informatiques : configuration des systèmes d’exploitation MAC et Windows, principes de gestion des périphériques et mises à jour de pilotes, méthodes d’identification des problèmes;
- Capacité à lire des plans d’élévation, de conduits, unifilaires, d’implantation;
- Capacité à monter des baies d’équipements : gestion thermique, câblage et alimentation électrique;
- Connaissances des logiciels de la suite Microsoft Office;
- Posséder un permis de conduire valide ainsi qu’un bon dossier de conduite;
- Posséder un passeport valide et être en mesure voyager dans le monde entier;
- Être en excellente condition physique;
- Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit;
- Maîtrise de l’anglais (communication avec certains clients anglophones, lecture et compréhension de certaines informations techniques fournies par des manufacturiers hors Québec);
- Carte ASP Construction – sécurité sur les chantiers (un atout);
- Posséder une certification CTS (un atout).
APTITUDES RECHERCHÉES
- Orienté vers le travail d’équipe et l’esprit de collaboration;
- Bonne gestion des priorités et respect des échéanciers et des délais serrés;
- Forte habilité à travailler sous pression et une capacité à s’adapter au changement;
- Bon sens d’analyse technique;
- Sens de la débrouillardise;
- Aisance relationnelle et capacité à communiquer directement avec les clients;
- Capacité à travailler à l’extérieur été comme hiver (projets extérieurs).
Avantages :
- Aide au Transport Quotidien
- Événements d'Entreprise
- Heures d'arrivée et de départ flexibles
- Stationnement sur place
Lieu du poste : Déplacements fréquents
